通過本書你將知道:·如何與培訓委託人、合作者協商行動,確保對培訓目標達成共識;·如何套用最新世界研究水平的培訓方法、模型和技術來舉辦高效率、高度參與的培訓班;·如何使用自然學習、深度學習技術、可視化的教具,及其他重要培訓工具;·如何順利啟動培訓班;·如何處理站到講台上組織和領導培訓班所遇到的實際難題。包括:如何推動培訓班向前進,如何在必要時改變方向和步伐,以及如何始終保持學員的興趣和熱情,如何熟練運用提問工具等等;·如何管理培訓班時間和強化學員參與性,如何評估、跟蹤培訓班。
基本介紹
- 作者:[美]克萊特
- 譯者:何雪
- ISBN:10位[7801479505]13位[9797801479500]
- 定價:¥68.00元
- 出版社:企業管理出版社
- 出版時間:2004-1-1
內容提要,編輯推薦,作者簡介,目錄,
內容提要
本書將為你提供作為一個培訓班組織和領導者、作為專業技術培訓者或行政管理專家所必要的信心、知識和技能。通過本書你將知道:
·如何與培訓委託人、合作者協商行動,確保對培訓目標達成共識;
·如何套用最新世界研究水平的培訓方法、模型和技術來舉辦高效率、高度參與的培訓班;
·如何使用自然學習、深度學習技術、可視化的教具,及其他重要培訓工具;
·如何順利啟動培訓班;
·如何處理站到講台上組織和領導培訓班所遇到的實際難題。包括:如何推動培訓班向前進,如何在必要時改變方向和步伐,以及如何始終保持學員的興趣和熱情,如何熟練運用提問工具等等;
·如何管理培訓班時間和強化學員參與性,如何評估、跟蹤培訓班。
編輯推薦
本書提出了一個切實可行的策略,該策略在一定程度上適合於所有的培訓班組織者。對於組織領導培訓班的新手而言,本書是通向高效實踐的指南;對於這方面經驗豐富的專家而言,它既是重溫實用方法和技巧的基本要素之集成,也是學習某些獨門絕技的契機。
作者簡介
布魯斯·克萊特,作為經理人、諮詢師、培訓師、培訓班領導已有25年的經驗。他長期專注於企業戰略、組織學習、責任制度和領導學方面的實踐與研究,並多次成功領導了充滿激情、高度參與、詼諧幽默的培訓班。他還是《責任制度:結果控制方法》一書的合著者。
目錄
致謝
序
導論
第一部分作好領導準備
第一章構建領導的基礎
第一節理解和比較培訓班和培訓項目
第二節組織領導培訓班和培訓項目的基本原則和技巧
第三節培訓班領導者的成功要素
第四節領導培訓班和培訓項目的收益
第五節信任與和諧
第二章學習、習慣和知識層次
第一節學習
第二節成人學習原則
第三節學習方法
第四節單向式學習和雙向式學習
第五節它們如何交融:傳統教學、自然學習、深度學習、單向式和雙向式學習
第六節習慣和情感
第七節知識的層次
第二部分讓你的委託人作好培訓前期準備:通向成功之路
第三章考察需求、策劃培訓班
第一節策劃的諸要素及相互協調
第二節調查培訓班和學習的需求
第三節策劃培訓班和培訓項目
第四章評估培訓班
第一節評估為什麼是必要的
第二節評估什麼
第三節評估的4個層次
第四節近觀評估的4個層次
第五節透視評估
第五章開班前的目標協商和行銷
第一節你需要與準協商
第二節如何與不同的委託人協商
第三節在預備會議中與學員協商
第四節“一頁紙”行銷培訓項目
第三部分開班前培訓班領導者的準備:奠定成功的基石
第六章設計一期培訓班
第一節設計是領導者的職責
第二節培訓班和培訓項目設計戰略
第三節按學習方法類型劃分的設計案
第四節解讀設計方案
第五節運用設計方案:一個實例
第六節培訓班或培訓項目的日程表
第七章組織培訓班
第一節行動自助餐
第二節組織清單
第三節教室布置
第八章準備和運用直觀教具
第一節運用直觀教具的總體指南
第二節直觀教具和學習輔助工具
第三節準備培訓班和培訓項目資料
第九章培訓班成功的前提
第一節培訓和學習的氛圍
第二節學習意願
第三節參與意願
第四節學習氛圍、學習意願和參與意願的內在關聯
第四部分正式啟航:啟動培訓班
第十章啟動培訓班的最初步驟
第一節領導者的身心準備
第二節啟動培訓的最初4步
第三節姓名遊戲
第十一章開班之初協商進程
第一節在起步時怎樣協商培訓進程
第二節協商的範圍和領域
第五部分導向成功:領導培訓班
第十二章 推動、調整和結束培訓班
第十三章 提問的技巧
第十四章 激發、動員和維持興趣
第十五章 陳述、激勵和領導技巧
第十六章 培訓中的參與管理
附錄
附錄A培訓班和培訓項目的進程周期界定
附錄B培訓還是諮詢
附錄C培訓項目預期結果實例
附錄D撰寫預期成果聲明的模型
附錄E第一層次評估和培訓前評估表格例子
附錄F培訓領導者與學員各自的權利和責任