展現在讀者面前的這本《細節決定成敗Ⅱ》,試圖對細節問題做更深入的探討,從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基礎。
基本介紹
- 書名:細節決定成敗2
- ISBN:9787501178933、7501178933
- 頁數:204 頁
- 出版社:新華
- 出版時間:2007年
- 條碼::9787501178933
- 版次::1
基本信息,內容簡介,目錄,
基本信息
·裝幀:平裝
·開本:0開
內容簡介
《細節決定成敗1》提出“精細化管理時代一細節決定成敗”的理念
開啟了中國精細化管理的新時代
創造管理類暢銷書的暢銷奇蹟
[作者自述]
應當說,這本著作還不是很成熟,尤其是操作部分,所以在“如何做好細節”這一部分,我沒有按照細節理論要求的系統來展開論述。但管理是一個過程,是一個“以持續求精進”的過程,沒有最好,只有更好。而且就目前中國企業的管理水平看來,要一下子做好細節也是不現實的,這需要一個過程。所以,我願意把這種階段性的研究成果當做鋪路石,呈現給大家,使大家能藉以前進,並把大家對管理的期望帶向遠方。
[內容介紹]
這本《細節決定成敗Ⅱ》在第一本書的基礎上,對“什麼是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探討,提供了一些培養員工細節意識的訓練方法,以及實用的細節管理工具和方法。
目錄
第一章 小細節,大話題
一、觀念的革命——細節成為流行元素
二、老議題,新熱點——細節不是新發現
三、見一葉落而知天下之秋——細節的預測功能
四、帝國亡於鐵釘——細節的放大效應
問答錄:對話汪中求
第二章 為什麼做不好細節
一、責任感的普遍缺位
二、經濟發展水平的限制
三、社會浮躁心態的影響
四、國民素質和職業化訓練程度不高
五、重大輕小、重概括輕數據的傳統文化的影響
問答錄:對話汪中求
第三章 如何做好細節
一、簡單不等於容易——企業細節管理的實踐
二、管理是嚴肅的愛——規則勝於一切
三、布置不等於完成——承上啟下重在中層
四、知道不如做到——細節習慣的訓練
問答錄:對話汪中求
第四章 政府管理在細節
一、調研重細節 決策靠數據
二、建立和諧社會 政府管理疏導優先
三、時代需要寬容精神 讓社會的空氣濕潤一些
四、落實要到位 關鍵看結果
問答錄:對話汪中求
第五章 關於細節的“細節”
一、“戰略決定成敗”
二、“大丈夫不拘小節”
三、“事無巨細,事必躬親”
四、細節與效率
五、細節與創新
問答錄:對話汪中求
提示
一、給秘密的20條提示
二、給女兒待人接物的36條建議
三、危機公關的7個關鍵細節
後記