紅客修

品牌概況

紅客修是由湖南膜拜電子科技有限公司投資打造的網際網路維修服務品牌，整合國內專業的iT數碼維修商，為用戶提供整體維修服務平台。

紅客修依託自主研發的維修訂單分發系統，實現配件供應鏈管理、工程師智慧型派單及定位跟蹤及售後跟蹤管理等功能，提供智慧型手機及設備整體服務解決方案。4大售後維修創新模式（線上定價、維修、上門服務、售後）。

維修產品線包括iPhone、小米手機、三星手機、樂視、OPPO、vivo、努比亞、魅族等手機，聯想電腦，蘋果電腦、惠普電腦、戴爾電腦、宏基電腦、華碩電腦等其他系列品牌筆記本電腦以及一體機，平板、無人機、智慧型手錶、耳機，電子菸具等150餘種維修品類。

電腦維修：蘋果雙系統安裝，電腦系統重裝，數據恢復，配件更換，主機板維修，顯示器維修等。

手機維修：碎屏更換、記憶體升級、電池更換、配件更換、主機板維修

智慧型設備維修：Rokid、智伴機器人、keep跑步機、優必選等智慧型設備維修。

回收：手機回收以舊換新。

顧客寄修、顧客到店、商家上門3種服務形式。

郵寄官方維修：故障選擇完成，若該機型或故障支持紅客修郵寄維修，客戶可選擇郵寄到紅客修官方維修。

到店維修：客戶搜尋查詢所在地區所有支持該故障維修的店鋪，選擇距離較近或價格較低的一家店鋪下單，客戶攜帶故障機到該門店維修。

上門服務：客戶搜尋查詢所在地區所有支持該故障維修的上門維修店鋪，選擇距離較近或價格較低的一家店鋪下單，商家線上接單後，提供上門維修服務。

用戶下單維修：

設備品牌：選擇需要維修設備的品牌

選擇設備：選擇需要維修的設備型號及顏色

描述故障：選擇故障現象或者描述故障詳情

選擇維修商家：選擇方便的維修方式及商家線上下單

商鋪入駐：提交相關資質證明，通過審核認證為維修商家。

維修報價：設定服務類型以及服務範圍

等待客戶下單：用戶選中您的店鋪下單及時與用戶聯繫維修

完成維修：提醒用戶通過紅客修當面線上支付及對維修進行評價

2016年，旗下主打的上門快修平台“紅客修”正式上線運營

2017年2月15日，商標註冊申請中；完成手機維修、手機回收、智慧型設備維修和二手回收四大產品線布局。

2017年5月31日，商標註冊排版送達公告；

2018年3月31日商標註冊證發文。

專用權期限：2018年02月21日至2028年02月20日

2018年，服務方式升級：上門服務、顧客到店、顧客寄修3種服務形式。

2019年，品牌確定（線上定價、維修、上門服務、售後）維修創新模式