《系統管理的力量：做一個卓有成效的管理者》是2015年11月出版的圖書，作者是李新久。
基本介紹
- 書名：系統管理的力量：做一個卓有成效的管理者
- 作者：李新久
- ISBN：978-7-301-26340-2
- 頁數：252
- 定價：￥45.00
- 出版時間：2015-11-09
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版次：1
- 字數：215千字
內容提要,章節目錄,作者簡介,
內容提要
中高級經理人需要提升系統思考和系統管理企業的能力，這種能力是企業組織戰略落地和應對變革所必備的。 作者藉助流程圖，從經理人實踐需要的角度，系統地梳理了企業管理髮展史中不同流派的管理理論，指出管理標準化、精益化和智慧型化的三個不同階段的特點，闡明過程方法在系統管理中的工具作用，用以釐清確定性以應對不確定性，將管理問題可視化，幫助中高級經理人在企業組織管理中從碎片走向整體，提升企業組織管理效率，以應對現實中不斷變化的挑戰。 本書寫作橫跨管理髮展史、融貫東西方管理理論、理論與實踐相結合，語言通俗，實踐案例豐富，這些作者所探尋與思考的系統管理的智慧，希望能幫助面臨轉型升級的廣大中小企業實現基業長青的目標。
章節目錄
引子
第1章 回歸管理原點 //5
管理是什麼 //7
如何管好人 //10
理解人是管好人的基礎 //10
傾聽的力量 //14 "
● 爽"是一種卓越領導力 //16
底線是必需的 //17
員工行為管理 //17
如何理好事 //20
什麼是"事" //20
認知"過程" //21
第2章 認識過程管理 //27
過程管理的形成與發展 //29
過程管理模型 //36
過程的策劃、分解與建立 //36
過程控制 //47
過程審核、測量與評價 //48
過程改善 //51
過程方法 //56
確定性與不確定性活動管理 //60
統計技術與信息技術在過程管理中的套用 //69
統計技術的套用 //69
信息技術的套用 //71
傑出實踐--豐田生產方式 //73
精確定義特定產品的價值 //74
識別每種產品的價值流 //74
使價值不斷流動 //75
讓客戶從生產方面拉動 //75
永遠追求盡善盡美 //76
第3章 從過程視角看職能管理 //79
職能管理的形成與發展 //81
經典管理流派的關聯與邏輯 //84
管理職能的新發展 //87
第4章 理解系統管理 //91
系統概要 //93
系統的定義 //93
系統環境 //94
系統的功能 //94
系統的整體、部分和環境間的關係 //95
系統間的關係 //95
系統的五大屬性和兩大定律 //97
系統、體系、過程、流程、活動、產品與服務 //100
管理的系統方法 //102
過程要素與管理工具 //107
過程中的管理者職責 //110
第5章 企業經營與系統管理 //115
經營與管理 //117
經營 //118
管理 //120
預算與預算管理 //121
預算與預算管理是一套系統的管理方法 //123
經營管理者不善於做預算管理的原因 //123
如何開展預算與預算管理 //124
經營管理活動的過程控制 //128
過程順序、相互作用及相互關聯的識別與理解 //129
過程控制準則 //130
過程職責分配 //131
過程能力與過程績效的確認與控制 //135
討論 //136
經營管理活動的監視、測量與評價 //138
目標月度檢討體系 //139
月度、季度、年度預算檢討體系 //139
卓越績效評價體系 //140
基業長青 //142
第6章 從碎片走向整體 //161
當下困局--整體缺失 //163
職能結構 //164
傳統的心智模式 //165
KPI文化 //166
讓從碎片走向整體成為可能 //167
思考 1 系統固化思維 //169
思考 2 團隊學習與修煉改變思維 //172
思考 3 培養熟練掌握過程方法的項目負責人 //173
第7章 系統管理讓企業健康成長 //175
企業健康成長 //177
產品創新：保持高毛利的訣竅 //180
呵護婦女健康，創中國衛生棉第一品牌 //180
關愛嬰兒健康，靠產品質量要市場 //182
成功跨界：創建恆安紙業帝國 //184
" 心相印" 引領高端生活用紙 //184
金融危機下，恆安紙業逆流而上 //186
切入休閒食品，搭建頂級生活用品企業框架 //187
品牌神話：市場估值超千億 //189
管理變革：恆安保持高效率的利器 //190
香港上市：制度創新 //190
第一次管理變革："鳳凰涅槃" //191
第二次管理變革：從優秀到卓越 //199
第三次管理變革：移動網際網路時代的高效運營 //203
轉型從公司內部開始 //205
企業經營者的學習與開放 //205
對客戶與市場的深刻理解與把握 //205
對外部環境變化的從容應對 //206
始終不渝地堅持創新與變革 //207
穩健的財務政策 //207
結束語 //209
後記 尋找有效的管理者 //215
附錄 //219
附錄A 設備（現場）精細化管理作業指導書 //219
附錄B 書評會讀者問答 //224
參考文獻 //235
作者簡介
大型外資公司金紅葉紙業集團公司COO（營運長），當過政府幹部，做過上市公司高管，有近30年的工作經歷和20年的企業管理培訓經驗，客群人次過萬，是恆安集團金牌內訓師
