系統分析與設計：產品經理視角

圖書目錄

第1章產品概念與規劃

1.1 基於客戶信息和需求收集的客戶關注點的形成——整芝匙她客戶關注理論

1.1.1 理論背景

1.1.2 理論內容

1.1.3 案例研究

1.1.4 結論啟發

1.2 理解信息不對稱現象及網際網路解決方案——信息不對稱理論

1.2.1 理論背景

1.2.2 理論內容

1.2.3 理論體系

1.2.4 套用與啟發

1.3 產品開發詢乃歡團隊的信息媒介選擇——任務閉包理論

1.3.1 理論背景

1.3.2 理論內容

1.3.3 理論原理

1.3.4 套用與未來

1.4 基於用戶滿意度的產品更新疊代——間斷平衡理論

1.4.1 理論背景

1.4.2 理論內察榜灑容

1.4.3 基本原理

1.4.4 套用與總結

1.5 基於邊界對象理論看產品規劃階段的多參與方交流——邊界對象理論

1.5.1 理論背景

1.5.2 理論內容

1.5.3 理論原理

1.5.4 套用與總結

第2章產品設計階段

2.1 信息呈現方式在產品設計中的重要性——認知擬合理論

2.1.1 理論背景

2.1.2 理論內付己容

2.1.3 基本原理

2.1.4 認知擬合理論在產品設計階段中的套用

2.2 功能設計／視覺設計——MlSC(疊代更新)

2.2.1 理論背景

2.2 .2 理論內容

2.2.3 套用與啟發

2.3 商業模式／功能設計一TRA

2.3.1 理論背景

2.3.2 理論內容

2.3.3 套用與啟才妹習元發

2.4 如何運組嘗敬用人性抓住用戶——享樂動機系統採用模型

2.4.1 理論背景

2.4.2 理論內容

2.4.3 模型演化

2.4.4 套用與啟發

2.5 信息系統開發——設計理論

2.5.1 理論背景

2.5.2 理論內容

2.5.3 套用與總結

2.6 產品界面設計——認知負荷理論

2.6.1 理論背景

2.6.2 理論內容

2.6.3 套用與總結

第3章產品研發階段

3.1 產品與組織結構的相互關係——適應性結構化理論

3.1.1 理論背景

3.1.2 理論內容

3.1.3 理論原理

3.1.4 套用與啟發

3.2 產品研發如何降低交易成本——交易成本經濟學

3.2.1 理論背景

3.2.2 理論內容

3.2.3 基本原理

3.2.4 套用與總結

3.3 語言對產品研發的影響——語言行為理論

3.3.1 理論背景

3.3.2 理論內容

3.3.3 理論原理

3.3.4 套用與啟發

3.4 打造更適合用戶的軟體——接受與使用統一技術理論

3.4.1 理論背景

3.4.2 理論內容

3.4.3 套用與啟發

3.5 什麼流程適合網際網路虛擬化?——過程虛擬化理論

3.5.1 理論背景

3.5.2 理論內容

3.5.3 理論原理

第4章產品市場化階段

4.1 避免用戶反感地獲取信息：技術威脅規避理論

4.1.1 理論背景

4.1.2 理論內容

4.1.3 套用與啟發

4.2 如何減小認知和感知的差異——基於顧客的差異理論

4.2.1 理論背景

4.2.2 理論內容

4.2.3 基本原理

4.2.4 套用與啟發

4.3 如何有效地激勵用戶參與——Keller的激勵模型

4.3.1 背景介紹

4.3.2 具體內容

4.3.3 基本原理

4.3.4 套用與啟發

4.4 如何提高產品使用過程中用戶活躍度——體現社會存在理論

4.4.1 理堡店戀論背景

4.4.2 理論內容

4.4.3 基本原理

4.4.4 套用與啟發

4.5 滿足期望，使用戶滿意度爆棚——期望確認理論

4.5.1 理論背景

4.5.2 理論內容

4.5.3 基本原理

4.5.4 套用與總結

4.6 讓產品滿足用戶預期——前景理論

4.6.1 理論背景

4.6.2 理論內容

4.6.3 套用與啟發

4.7 基於用戶行為探討產品銷售技巧——行為決策理論

4.7.1 理論背景

4.7.2 理論內容

4.7.3 行為決策理論與產品行銷

4.7.4 套用與啟發

4.8 如何讓產品價值更有效地實現推廣——信號理論

4.8.1 理論背景

4.8.2 理論內容

4.8.3 基本原理

4.8.4 套用與啟發

第5章產品研發全流程管理

5.1 合理選擇媒介以提高組織效率——媒體同步性理論

5.1.1 理論背景

5.1.2 理論內容

5.1.3 基本原理

5.1.4 套用與啟發

5.2 產品打造內部生態圈——般系統理論

5.2.1 理論背景

5.2.2 理論內容

5.2.3 基本原理

5.2.4 套用與啟發

5.3 產品不同發展階段如何實現多行動者之間的高效網路協同——行動者網路理論

5.3.1 理論背景

5.3.2 理論內容

5.3.3 行動者網路理論構建方法

5.3.4 套用與總結

5.4 如何在開發過程中進行整體把控——工作系統原理

5.4.1 理論背景

5.4.2 理論內容

5.4.3 基本原理

5.4.4 套用與啟發

參考文獻

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本書主要分為五個章節，前四個章節分別對應了產品的概念及規劃、設計、研發和市場化四個主要流程，第五章是對整個產品生產過程進行梳理後提出的共性特徵和理論的載體表達出來的一種創造性活動過程。而我們這裡所說的產品設計專門指得是網際網路產品設計，這個產品的載體可以是一個網站或者是App，甚至是小程式等可以實現產品功能的電子載體，通俗的來說，我們這裡提到的產品設計就是產品功能的設計以及對能實現產品功能的界面的設計。

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