精準表達:一開口就讓人喜歡你

精準表達:一開口就讓人喜歡你

《精準表達:一開口就讓人喜歡你》是2020年華中科技大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:精準表達:一開口就讓人喜歡你
  • 作者:劉立
  • 出版時間:2020年9月
  • 出版社:華中科技大學出版社
  • ISBN:9787568042666
  • 類別:口才總論
  • 開本:32 開
  • 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

人際交往、職場溝通、商務談判、即興演講、日常生活
5大場景,全方位構建你的言語表達系統,一本書讓你從不會說話到侃侃而談!
面試時答非所問,匯報時語無倫次,談判時抓不住重點……你還在吃不會表達的虧嗎?如何用簡潔的語言表達自己的觀點,怎樣更好地拒絕、說服他人,怎樣把話說到對方的心坎里?
本書用打動人心、切合實際的案例和說話技巧告訴你應該如何說,說什麼,以及面對不同對象,怎樣才能“句句珠璣”。
無論你是職場新人、商務精英或是管理層人士,都可以有針對性地閱讀和使用本書中的技巧,在不同的場合,超高效地傳達想法、說服他人,成為一個會說話的高手!

圖書目錄

PART 1
高情商溝通——完美表達才能成就人生
1. 言談舉止,揭密你的情商指數 / 002
2. 情商缺陷,讚美都像是拍馬屁 / 007
3. 情商指引:不同的場合,不同的人說不同的話 / 012
4. 成功的溝通不一定是你永遠占上風 / 017
5. 熱情和浮誇是兩碼事 / 022
6. 讓聲音和表情為口才添彩 / 026
PART 2
初次見面,一開口就留下好印象
1. 禮儀是開口前的完美鋪墊 / 032
2. 微笑是溝通中的百搭利器 / 036
3. 大方得體的自我“簡”介 / 040
4. 減緩的語速減緩緊張感 / 045
5. 營造善意的“一見如故” / 050
6. 適度自嘲也是拉近距離的捷徑 / 054
PART 3
職場巧溝通,你永遠在安全地帶
1. 人後勿言或務必“美言” / 060
2. 話到嘴邊留半句,情到動時緩三分 / 065
3. 適當插話好過主動引題 / 069
4. 同事溝通避免以你為核心 / 074
5. 這么批評,對方不但沒生氣,反而提升存在感 / 079
6. 把你的要求“捏造”成誇獎,將比鞭策更有效 / 083
7. 和領導相處的時間決定著你和領導溝通的方式 / 087
PART 4
這樣表達,客戶一下就能接納你
1. 要讚美,但要足夠真誠 / 094
2. 談判內容要言簡意明地表達 / 099
3. 談判“禁語”——“不” / 103
4. 多一份耐心,先聽對方的想法 / 108
5. 談判中的承諾,言出必行 / 113
PART 5
當眾說話不緊張,化身演講高手
1.“腹有詩書氣自華”——妙語自然流露 / 118
2. 完美的演出來自充分的準備 / 123
3. 幽默語言的力量遠超你的想像 / 128
4. 結尾要濃墨重彩,回味悠長 / 132
PART 6
有品質的溝通,讓你的生活無障礙
1.“熟”:尺度拿捏好了是友情黏合劑,過了是摧毀力 / 138
2. 開導、勸解時的語言語氣 / 142
3. 家庭中如何正確“匯報日程” / 147
4. 和長輩溝通的要點:“一碗湯的距離” / 152
5. 苦樂不能一人訴——你還要懂得傾聽 / 158
6. 不要再標榜你心直口快 / 164
7. 家庭幽默,化解矛盾的關鍵點 / 168
PART 7
拍有濾鏡?話有美顏:說話中聽的八種法則
法則一:表揚的話,中肯地說 / 174
法則二:命令的話,尊重地說 / 177
法則三:意見式的話,恰當地說 / 181
法則四:嚴厲的話,幽默地說 / 185
法則五:拒絕的話,和氣地說 / 189
法則六:批評的話,婉轉地說 / 194
法則七:敏感的話,聰明地說 / 199
法則八:質問的話,輕鬆地說 / 203
PART 8
BOSS 都是俘虜心靈的王者
案例一:馬雲——一開口就說服別人 / 208
案例二:俞敏洪——這么說,別人更欣賞你 / 213
案例三:羅永浩——說出來的彪悍人生 / 218
案例四:雷軍——讓每個人都成為參與者 / 223
附錄
精準表達:一開口就讓人喜歡你
1. 準確表達——你說的每句話都要讓人聽懂 / 228
2. 凝練表達——三言兩語道出重點 / 232
3. 睿智表達——讓每句話里都藏著智慧 / 236
4. 伺機表達——把話說到點子上 / 241

作者簡介

劉立,原名劉莉,企業高管,2009年創建所在公司培訓部、人力資源部,在任期間,召開全國大中小型培訓突破100場。參與及主辦的代表公共課程有:海南、武漢參與課程:《博鰲亞洲論壇》、《武漢行業峰會》;長沙主辦行業內課程:《優質夥伴》《情商與影響力》;哈爾濱參與課程:《管理團隊就是管理人心》;北京參與課程:《打造高績效團隊》《金牌溝通》《打造卓越領導力》等。

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