簡捷作業法

簡捷作業法的含義

簡捷作業法包括以下內容：現場筒潔、節點流暢、一事一作、順向流動等。它源自於黃繩煌對貨櫃發明前後物流業效率差異的研究，受其啟發而提出。筒捷作業法所指的作業，不僅是生產工序的作業，也指工序作業內部的操作動作。文案、事務人員的辦事環節也可視為一個作業。

簡捷作業法認為,作業現場與場外時空價值差異較大，作業現場的時間價值空間價值都比場外要高，一個高效的作業現場，應當只完成必須在作業現場才能完成的作業動作，其他能在場外完成的動作應當在場外於現場作業之前事先完成，從而減少現場作業的時間與空間，提高現場的作業頻率、效率。

“效率鐘情準備充分的人”。

當生產系統中機器等物的要素及工藝方法確定後，各環節之間的衍接情況就成為影響作業效率的一個主要因素，它包括工序間的衍接和.工序內部動作間的衍接。工序、動作之間的衍接就是節點。

一個完整的工序作業，除了本工序基礎的作業動作外，還應包括對前工序的接受和對後工序的移交。本工序對後工序的移交及後工序對本工序的接受這個衍接過程就是節點。

節點流暢指的是前後工序交接過程時間空間占用相對少，而且後工序在接受前工序後可以快速開展本工序作業，前後工序交接過程不因狀態不明而停頓，不把問題遺留給下工序，做到下工序無需或很可能少向前反饋異常，使得交接過程流暢，高效。

節點可以視為一個作業現場，應遵循現場筒潔的原則。即交接時動作最少，能在交接之前完成的動作，就不放到交接現場。這裡關鍵是本工序移交前必須考慮哪些是必須在交接現場才能完成的動作，僅留這些動作在交接現場完成。同時要考慮後工序的第一個作業動作是什麼，讓後工序快速接受後可以快速開展作業。

應貫徹一個理念：“下一道工序就是客戶，不把問題留給下一工序”。要在本工序將工序作業做好、將問題解決好，將最好的‘產品’以簡單快捷而且合理的方式交給下一工序這個‘客戶’。這樣整個生產流程不僅高效，而且把問題截留在生產流程的前段解決，使得最終產品的質量的以提高。

一個管理優秀的企業，其節點是流暢的。

一事一作要防止的是重複性浪費。

其一：結果顯示：完成一個作業後，要把作業結果標識記錄、傳遞下去，讓其他需要涉及該作業結果的人以最短的時間認知，而不需要重複做這個作業。

其二，複製修改：做一個作業，可以將以前相似的作業結果或方法複製，修改差異的部分、保留相同的部分並作適當的改進，避免一切從頭開始。這在文案作業中較常用。

其三：模組化：多個作業，將其中相同的部分視為一個模組，統一完成該模組作業，而後在該模組的基礎上完成差異部分的作業。

物的流動、信息的流動應保持順向。兩種方向相反的流動混在一起不僅降低了雙方的流動效率而且極易產生差錯。故方向相反的流動應當隔離。

除了物流信息流等流動本身外，實制上還存在另一種因素即流動推動者的行為方向，流動推動者的行為方向應與流動本身保持順向。例如作業指令是自上而下流動的，但是推動作業指令流動的人的行為方向卻有兩種：上級傳達至下級、下級向上級索取，前者與作業指令順向而後者反向。不難理解，只有前者才是及時的。