本書主體篇幅以運籌與人性符合視角，解析並建構了覆蓋企業管理戰略、客戶導向、組織、流程、IT、績效度量等方面的核心管理內容與優秀管理實踐，具有很強的實操指導意義。
基本介紹
- 書名：管理： 以規則駕馭人性
- 作者：王春強
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：2017年
- ISBN：9787516414668
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
於理而言，管理即駕馭人性，駕馭人性即駕馭博弈，人們的行為因利害計算預期而動，此即勢，勢以規則為形態，規則之要，則在於能形成勢，萬般管理手段不離此義。
於實而言，管理要從運籌角度實現資源、組織、流程人員的*配置，以求管理的效率，要從博弈識別、人性駕馭角度權度運籌安排的可兌現性，以求管理的有效性。
圖書目錄
第1章 如何真正做到信仰客戶 3
第2章 四步戰略制定法 3
一、戰略方向如何匹配 3
二、戰略路徑選擇與階段性目標 3
三、戰略原則是什麼 3
四、戰略的4個要點 3
第3章 布局：確定企業的基本管理框架 3
一、打通價值管道 3
二、利益平衡是保障 3
三、安全與效率的平衡 3
四、何處人治，何處法治 3
第4章 組織設計如何駕馭人性 3
一、打造有“戰鬥力”的組織架構 3
二、組織設計就是博弈 3
三、如何控制組織臃腫 3
四、決策與執行分離 3
五、矩陣式管理 3
第5章 流程設計如何駕馭人性 3
一、分工就是流程 3
二、流程也是分工 3
三、尊重立場的差異 3
四、分中求合 3
五、流程中的內控原則 3
六、流程設計要“事上磨鍊” 3
七、如何進行流程變革 3
第6章 基於效率最優的流程設計 3
一、端到端 3
二、串列變並行 3
三、異步化 3
四、統籌與執行分離 3
五、設立K點 3
六、推式銜接與流程分支化 3
七、全要素運籌 3
八、好流程是成功的一半 3
第7章 IT的本質是規則 3
一、從效率角度看IT的價值 3
二、從博弈角度看IT的價值 3
第8章 如何度量績效 3
一、如何確定度量維度 3
二、如何度量非獨立職責的績效 3
三、對戰略性或戰役性工作的績效度量 3
第9章 集成產品開發的核心思想 3
一、與市場對焦 3
二、開發的系統工程最佳化 3
三、跨部門集成機制 3
第10章 集成供應鏈的核心思想 3
一、供應鏈的輸入 3
二、供需匹配的運籌邏輯 3
三、計畫的中樞作用 3
四、價值採購 3
五、集成化的供應鏈流程 3
第11章 重新認識規則 3
一、規則是一種勢 3
二、規則是博弈的產物 3
三、規則如何影響博弈 3
四、規則環 3
五、規則中的“天理” 3
六、規則設計的灰度 3
七、以博弈思維設計規則 3
附錄 3
一、從治術到管理 3
二、勢場 3
三、文化 3
作者簡介
王春強，1973年生人，現居深圳。資深企業管理顧問、變革專家、流程管理專家，從事管理諮詢工作十四年。曾在華為服務5年。為七十多家企業實施過深度管理諮詢項目，以多家企業兼職高管身份直接推動過管理變革。
2010年出版管理著作《規則定成敗》，以規則為核心概念論述企業管理，本書則以博弈、規則、允沖三個核心概念來解釋管理。
