《管理諮詢專業指南》是2006年1月1日學苑出版社出版的圖書,作者是庫布爾。本書描述了套用於各類管理和商務、組織和環境諮詢的方式和方法,所涵蓋的諮詢方法、技巧、方式和風格極為廣泛。
基本介紹
- 書名:管理諮詢專業指南
- ISBN:9787507725827
- 出版社:學苑出版社
- 出版時間:2006-1-1
圖書信息,內容簡介,圖書目錄,
圖書信息
作 者:庫布爾 主編,中國國際工程諮詢公司 譯
出 版 社:學苑出版社
出版時間:2006-1-1
版 次:1
頁 數:671
字 數:1000000
紙 張:膠版紙
I S B N:9787507725827
內容簡介
管理諮詢的顯著特徵之一就是要體現這種多樣性。這就意味著即使有著非常具體的問題、特點又十分突出的客戶,通常也能找到適合自己機構和個性的諮詢顧問。相反,諮詢也表現出某些共同的原則和方法,其中部分原則和方法構成了諮詢業的基礎,並為絕大多數諮詢顧問所採用。
本書的主要目的是致力於提高管理諮詢中的職業標準和服務水平,向希望從事或改進諮詢服務的個人或組織提供信息和指導。本書是一本介紹專業諮詢性質、方法、組織原則、行為準則以及進行培訓和開發實踐的入門書。它也為在各個管理領域從業的諮詢顧問提供指導。但是,本書並不旨在取代深入百詳細闡述各種管理職能與技術的手冊和教科書。
圖書目錄
作者與致謝
前言
縮略語
第一篇 管理諮詢概述
第1章 管理諮詢的性質和目的
第2章 諮詢行業概述
第3章 諮詢顧問一客戶關係
第4章 諮詢與變革
第5章 諮詢與文化
第6章 諮詢中的專業素養和職業道德
第二篇 管理諮詢的過程
第7章 準備
第8章 診斷
第9章 行動計畫
第10章 實施
第11章 結束
第三篇 不同領域的管理諮詢
第12章 企業管理與全面管理諮詢
第13章 信息技術諮詢
第14章 財務管理諮詢
第15章 市場行銷與分銷管理諮詢
第16章 電子商務諮詢
第17章 運營管理諮詢
第18章 人力資源管理諮詢
第19章 知識管理諮詢
第20章 提高生產率與績效的諮詢
第21章 全面質量管理諮詢
第22章 公司改制諮詢
第23章 社會角色和商業責任諮詢
第24章 小企業管理與發展諮詢
第25章 非正規部門的諮詢
第26章 公共部門的諮詢
第四篇 諮詢公司的管理
第五篇 諮詢顧問及諮詢專業的發展
附錄