基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書為中國第一位CTM專家林長青的最新力作。作者列舉出了阻礙企業發展的十大問題：執行力差、沒有責任心、溝通困難、管理混亂、缺少核心文化、沒有奉獻精神、缺乏主動性、缺乏專業技能、領導者角色認知不清和創新與學習障礙，並對症下藥進行分析，從多個角度演繹管理的內涵。
本書強調：管理者要對企業的每一位員工進行分析，讓員工發揮各自的特長最為關鍵；管理者要把現有企業資源發揮更大化，同時要尋競爭對手進行分析，這就是“知己知彼，百戰百勝”。
作者簡介
林長青 中國第一位CTM（Cost Technique Marketing）專家，高級人力資源管理師。曾任上市公司高管。他曾在著名大學為經理人授課超過10000人次，曾為100多家大型企業提供管理和行銷的諮詢、培訓。擅長的領域有職業經理人塑造、全面客戶服務、管理計畫力提升等。
圖書目錄
前言
第一章 管理“舞”處不在
一、從球賽中發現團隊建設方法
二、從生活中的現象學習物流管理知識
三、從婚姻中發現財務管理秘訣
四、從生活中的賣菜發現一些銷售技巧
五、從烹飪中發現人事奧妙
六、從戰爭中發現企業戰略規劃
七、從育兒中發現人力資源管理思路
八、從說話中發現顧客服務技巧
九、從愛情中感悟企業危機意識
十、從打獵中體會目標制定方法
第二章 管理“舞”形無影
一、思維無框，管理無式
二、言談中思考
三、不同角度思考方式
四、工作流程中思考
五、獎勵中的正確思考
六、影響員工工作因素思考
七、影響主管行為因素思考
八、解決問題中的思考
九、思考企業存在的“九大病症”
十、無形品牌中的思考
第三章 管理“舞”憂無慮
一、一套受歡迎的水式管理五法
二、讓管理六六大順
三、充分利用身邊的價值
四、管理的舍與得分析
五、塑造經理人個人文化
六、讓員工擁有“飢餓精神”
七、用好手中有限的籌碼
八、要無憂找對人
第四章 管理“舞”盡無休
一、路的方法論
二、在變化中規劃目標
三、企業“六點”目標無止境
四、經理永遠不要安於現狀
五、經理實現目標的職業素養
六、永遠有目標追求
七、制定讓員工成才的目標
八、制定讓員工快樂工作的目標
九、經理人影響員工成才和快樂工作的十股力
十、發展不停，管理無盡
第五章 管理“舞”法無天
一、辨別人與事真理
二、吃掉市場才是真理
三、“正人”與“邪人”真理關係
四、心在哪方法就在哪真理原則
五、法理有情
六、神話與現實真理區別
七、普通人做不普通的事真理關係
八、笨方法是好方法真理關係
第六章 管理“舞”怨無悔
一、命運掌握在自己手裡執行原則
二、以積極的心態執行條件
三、顧上無怨與顧下無悔執行方針
四、一路執行無悔的“四個伴侶”
五、識過去與看未來執行方向
六、執行的八大行動原則
七、找執行平衡點
八、結果是執行成效衡量標準
第七章 管理“舞”堅不摧
一、企業文化的力量
二、嘴上文化的力量
三、養成總結習慣文化
四、“洗腦”用腦文化
五、注重學以致用文化
六、培養自制力文化
七、信念文化傳輸
八、學習文化
參考文獻
