《管理的邏輯》是2017年電子工業出版社出版的圖書，作者是丁暉、顧立民。
基本介紹
- 書名：《管理的邏輯》
- 又名：《管理的邏輯——高績效組織的改進語言》
- 作者：丁暉、顧立民
- ISBN：978-7-121-32558-8
- 定價：49元
- 出版社：電子工業出版社
內容簡介,主要內容,作者介紹,
內容簡介
作為管理者，無論是管理一家公司或者一個部門，從年初規劃到年終總結，都需要有儀錶盤的支撐，用來反饋管理中即時指標的偏差，從而判斷下一步的工作決策與計畫。本書介紹了作者自主研發的GPS-IE®管理改進系統，它來自大量的企業實踐和諮詢項目，用一整套嚴謹的管理邏輯，將企業的管理動作“串”了起來，最終提升企業的業績，打造出高績效的組織。
主要內容
引言 組織發展瓶頸
管理需要有標準答案嗎
管理作業系統的升級
企業也是有機體
管理的錯位
管理的煩惱
做事的科學與做人的哲學
什麼是“真正的問題”
經常混淆的六個基本概念
管理需要“儀錶盤”
GPS-IE管理改進系統概述
解決問題的三大前提
第1章 目標 G：澄清戰略目標
業務轉型的四個階段
業務的三大盈利模式
業務的驅動關係
分配方案的匹配
基於戰略的組織規劃
價值觀的力量
行為準則
描述戰略目標
第2章 一級問題P1：關注績效結果
一切均生意
“外包”思維
內部價值鏈
設計部門的生意
誰是績效評價的主導者
建立共同願景
價值導向
描述一級問題
第3章 二級問題P2：尋找驅動要素
系統思考
三種思維方式
商業模式的升級
驅動要素
從定義到改進
三輪矩陣
設計年度目標和預算
第4章 三級問題P3：界定關鍵活動
績效是“做”出來的
建立三級問題的步驟
基於經驗的排序
關鍵動作的數據分解
關鍵動作責任人
第5章 解決方案S：設計解決方案
1+N的偏差
原因分析
策略優選
計畫實施
創新型工作轉化為模仿型工作
標準操作程式（SOP）編制
崗位操作手冊形成
第6章 實施I：推動計畫實施
討厭的階段偏差
制定預算
成立管理改進小組
管理改進小組的挑戰
領導人的“約法三章”
過程數據的真實性
IPO改進復盤法
不可缺失的“過程專家”
第7章 評估E：評估改進效果
評估的基礎：回歸“人性”
問題結果性評估：從結果到動作
執行過程性的評估
結果性的評估
第8章 GPS-IE管理改進系統的意義與套用
組織能力的提升
管理者的轉型：從“救火員”到“防火員”
區分重要的、緊急的事
管理者的成長：回歸五大責任
全新績效管理™
經營行為的把控
管理運營的全新槓桿：虛擬貨幣
學習與發展（含培訓）
素質模型
新評鑑中心
後 記
作者介紹
丁暉，上海改進管理諮詢有限公司聯合創始人、CEO，國際績效改進協會亞太中心（ISPI-AP）創始會員、副理事長，專注於組織管理改進實踐與研究20年，擔任國內多家集團企業的管理改進顧問。
顧立民，著名學習發展與績效改進專家、上海改進管理諮詢有限公司聯合創始人、首席顧問，國際績效改進協會（ISPI）董事，國際培訓標準理事會理事。曾任職於多家國際頂級的跨國集團及頂尖的管理諮詢機構，IBM中國全球服務中心學習與知識總監，兼學習與發展部總監。愛立信中國學院能力管理諮詢資深經理。全球著名管理諮詢機構HayGroup合益集團中國區資深顧問。美國貝爾凱斯特通信公司培訓與發展經理。
