管理架構師：如何構建企業管理體系

內容簡介

目前，制約我國企業持續健康成長的主要因素之一是管理薄弱和滯後。建立基礎性、整體性、結構性的管理體系（平台），是企業解決管理問題的有效途徑。在此背景下，管理架構師這一概念應運而生。他們是企業管理體系的規劃者和設計者，同時也是踐行者、推動者及監督者。

本書對企業管理體系作了全景式的掃描，為體系建設提供了路線圖和方案參照。主要內容包括：戰略性價值創造活動分類，流程體系架構（從一級流程到三級流程），基於流程分解的組織設計，以及組織單元之間的協同機制（權力機制、流程機制和交易機制）。以上各部分的順序，即為體系構建的邏輯。

本書借鑑了華為、美的等優秀企業的管理經驗，吸納了管理學界最新的研究成果。全書整合性、實用性強，信息量大，內容紮實，文風清新，深入淺出，適合長期、反覆閱讀。讀懂本書，幾乎可以理解整個企業。

本書的讀者對象是企業各級、各類管理者，尤其是人力資源、組織發展、運營、流程、財務以及信息系統等職能管理者。還有一類讀者是管理諮詢師以及MBA學員。

圖書目錄

第一篇價值創造活動

第1章　價值鏈和價值流

價值鏈的含義 /

“端對端”的價值鏈 /

內部價值鏈和外部價值鏈 /

第2章　價值創造活動的分類 /

核心活動和輔助活動 /

四類價值創造活動 /

各類活動的解釋 /

價值創造活動的指向 /

第3章　價值鏈與商業模式 /

商業模式的含義 /

價值鏈型商業模式 /

用戶資源型商業模式 /

平台型商業模式 /

第4章　戰略導向下的價值創造活動 /

戰略思想：“贏”的邏輯 /

關鍵驅動因素：“贏”的原因 /

企業價值創造活動體系 /

多層次“戰略目標-戰略舉措” /

第二篇流程體系

第5章　流程體系的框架 /

一級流程 /

牽引性活動 /

增值性活動 /

要素性活動 /

支持性活動 /

企業流程體系大廈 /

第6章　好大一棵樹：流程的細分 /

流程分解 /

流程最佳化 /

流程細分的限度 /

進入企業流程體系大廈內部 /

第7章　戰略管理活動：一級流程1～3 /

一級流程1：戰略制定和執行 /

一級流程2：投資管理 /

一級流程3：理念架構管理 /

第8章　年度管理循環：一級流程4 ～ 5 /

一級流程4：年度計畫和全面預算 /

一級流程5：實體績效管理 /

第9章　從需求到產品：一級流程6～7 /

管理架構師：如何構建企業管理體系

基本介紹

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