這個世界並不缺少規律，而是缺少發現。企業管理的規律往往隱藏在我們的實踐中，是人類從過往經歷中挖掘、整理出來的。
本書從管理的實際出發，針對各種管理課題，以故事的形式，講出管理中蘊涵的大道理，是集卓越的管理方法、管理智慧和管理策略於一體的管理故事匯集。
基本介紹
- 書名：管理故事會
- 作者：高志堅
- ISBN：711516478
- 定價：35.0
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2007-09-26
- 開本：16開
簡介,目錄,
簡介
本書適合各類商務人士，以及對管理領域感興趣的讀者閱讀。讀者會從中受到很多有益的啟迪。
目錄
第一章 卓越用人管人之道
1. 人才是無價之寶
2. 跪請人才
3. 捕鼠又吃雞的貓
4. 為人才買公司
5. 佛祖的用人智慧
6. 我和你的區別
7. 以真誠徵服下屬
8. 麥當勞不用“靚女”
9. 你們就是本公司所需要的員工
10. 我們永遠在僱人
11. 不要一味盯著部屬的短處
12. 同樣的錯誤不要再犯
13. 用人之短
14. 錄用攔路的強盜
15. 用人務必保持公正
16. 不拉馬的士兵
17. 讓合適的人做合適的事
18. 八折理論
19. 大力士出兵
20. 動物園裡的駱駝
21. 學生的疑惑
22. 伯樂相馬
23. 留住最優秀的草
24. 小和尚敲鐘
25. 先有蛋，還是先有雞
26. 最好的方法
第二章 留住有用的人才
27. 大膽起用對手的下屬
28. 重視發怒的員工
29. 一定要留住韋爾奇
30. 野羊的選擇
31. 且慢下手
32. 釣螃蟹
33. 留住羊靠的不是繩子
第三章 員工培訓是最好的投資
34. “水漲船高”的培養方式
35. 粘知了
36. 士別三日看呂蒙
37. 紀昌學箭
38. 磨刀不誤砍柴工
39. 聰明的山雀
40. 突破自己的極限
第四章 倡導以人為本的情感管理
41. 因為養蜂
42. 老闆又在搞什麼小把戲
43. 劉備摔子
44. 一塊雨披
45. 開鎖比賽
46. 小和尚趕騾子
47. 鸕鶿罷工
48. 柔軟能勝剛強
49. 天氣果真不冷嗎
50. 萬萬沒想到
51. 扎在泥水中的帥帳
52. 別讓下屬產生錯覺
53. 抓住員工的心
54. 你真的找到最好的醫生了
55. 在飛機機身上刻上員工的名字
56. 被“回聲”打敗
57. 買菜的比喻
58. “他不是我”
59. 熱愛自己的員工
第五章 溝通是管理的濃縮
60. 各位認識我嗎
61. 講故事溝通
62. 墨子為什麼責罵得意門生
63. 相互誤會的貓與狗
64. 曹操誤殺呂伯奢
65. 通天塔為什麼建不成
66. 小岳柱提意見
67. 主持人和小孩子
68. 小公務員之死
69. 母親的半封信
70. 阿維安卡51航班的悲劇
71. 培洛的走動式進餐
72. 毫無保留地發表意見
第六章 靈活有效地激勵員工
73. 寶貴的“金香蕉”獎
74. 一日廠長制
75. 拍拍手，鴨子就有兩條腿
76. 你派出的兵還真棒
77. 給糖哲學
78. 飛出的木片
79. 對應募的奴隸同樣論功行賞
80. 卡特不會失業的
81. 請將不如激將
82. 重獎有功之臣
83. 用讚美來激勵自己的將領
84. 分享成功
85. 不，我才是斯巴達克斯
86. 在良性競爭中實現激勵
87. 巧用“高帽子”
88. 給員工意外的驚喜
89. 想多活些年頭的億萬富翁
90. 拿破崙開槍救人
91. 那是你自己的油田
92. 別碰我的模子
93. 摘葡萄
94. 不要把“獎品”輕易授人
95. 紅燒肉的魅力
96. 富翁的善心
97. 斥責也是一種激勵
第七章 崇尚團隊合作精神
98. 經銷商的感謝信
99. 一根筷子容易被折斷
100. 大雁南飛的啟示
101. 天堂和地獄
102. 對付狼
103. 廟裡的三個和尚
104. 野狗獵捕斑馬
105. 奇妙的石頭湯
106. “合在一起”的優勢
107. 海豚的智慧
108. 合理搭配人才結構
109. 巧妙地化解成員之間的衝突
110. 給對手的瓜秧澆水
111. 不輕饒製造內訌者
112. 水至清則無魚
113. 1℃的溫暖
第八章 掌握授權之道
114. 諸葛亮為何失敗
115. 子賤放權
116. 富翁的長屋檐
117. 員工沒有辦法做得像我一樣好
118. 鸚鵡的價值
119. 善於授權的黃鼠狼
120. 既給職又給權
121. 管理的“維生素”
122. 馬和騎師
123. 留個缺口給他人
124. 超脫的董事長
125. 口紅的顏色
126. 不要授權給“猴子”
127. 讓員工有發展的空間
第九章 贏在領導力
128. 柳傳志罰站
129. 總裁降薪
130. 領導者的個人魅力
131. 處分的目的在於教育，而不在於懲罰
132. 推功攬過、揚人之長、責己之咎
133. 華盛頓幫忙
134. 說到就要做到
135. 手捧空花盆的孩子
136. 失信的企業家
137. 與全軍將士的約定
138. “以賤為本”
139. 洛克菲勒的沉默
140. 權力就是責任
141. 儘量保全下屬的面子
142. 提升自身的道德品質
143. 信心最重要
144. 一切責任在我
145. 黃帝迷路
146. 齊景公射箭
147. 樂觀的拿破崙
148. 誤機的老人們
149. 拿了錢就給我滾
150. 高處不勝寒
151. 楚王斷帶
152. 秦穆公認錯
153. 可口可樂與水
第十章 提升企業執行力
154. 誰去掛鈴鐺
155. 偷雞者
156. 做任何事情都要講規則
157. 懲罰“小的過錯”
158. 將軍殺馬
159. 浪費的列印紙
160. 撼山易，撼岳家軍難
161. 諸葛亮揮淚斬馬謖
162. 他講得對，快把識別牌換了
163. 好制度勝過一切
164. 孫武練兵
165. 有好的策略，還要有好的執行力
166. 決堤一定修堤嗎
第十一章 成功進行決策
167. 下雨就要打傘
168. 如何讓石頭在水上漂起來
169. 小麻雀之死
170. 當機立斷
171. 訓練官兵打敗仗
172. 孔子不認“真”
173. 大雁怎么吃
174. 絕不丟掉“金利來品位高”的牌子
175. 金子與大蒜
176. 餓死在草堆旁的毛驢
177. 有效預測是英明決策的前提
178. 成功在於行動
179. 經驗決策遠遠不夠
180. 垃圾的作用
181. 一隻手錶知道準確的時間
182. 林肯“獨斷”
183. 殺雞取卵
184. 買柿子的哲理
185. 放長線釣大魚
第十二章 質量是企業的生命
186. 把76台不合格冰櫃全部砸掉
187. 流水線終端上的“特殊工人”
188. 阿吉里斯的腳後跟
189. 讓市場這隻無形的大手來檢驗
190. 懶燕子壘窩
191. “零缺陷”的妙方
192. 畫的價值
193. 過硬的質量來自過硬的質量管理
194. 失敗產品博物館
195. 扁鵲自責
196. 古城磚上的人名
第十三章 企業生存的最大武器就是競爭
197. 老鷹餵食
198. 鷸蚌相爭
199. 獵豹和羚羊的家教
200. 感謝對手
201. 10年只做一件事
202. 慷慨的農夫
203. 不發明，只改進
204. 不爭而爭，不戰而勝
205. 明辨時勢
206. 市場變我也變
207. 小魚的活法
208. 把對手扶起來
209. 偷不去的東西
210. 向你的對手敬酒
211. 只差3℃
212. 有效阻止潛在競爭對手的進入
第十四章 找到解決問題的途徑和辦法
213. 開車遇阻的小伙子
214. 汽車“過敏”
215. 狀告足球
216. 巨大的石頭
217. 關不住的袋鼠
218. 一生中最有價值的一課
219. 蜘蛛編網
220. 董事長在廁所里的思考
221. 促銷品管理妙方
222. 丞相問牛喘
223. 膨脹
224. 鞋子中的沙子
225. 找問題，問5次“為什麼”
226. 好獵者
227. 變罰為獎
228. 巴頓將軍的果敢
第十五章 打開創新之門
229. 把電梯裝在室外
230. 小標籤里看創新
231. 讓每個人都買得起車
232. “拍立得”相機的誕生
233. 不敢吃香蕉的猴子
234. 小象的鎖鏈
235. 蜜蜂與蒼蠅的不同命運
236. 世界地圖的拼法
237. 反過來想想
238. 只做風的生意
239. 創新不能偏離了市場需求方向
240. 方形西瓜的誕生
241. 如何杜絕切掉手指的悲劇
242. 一場出乎意料的比賽
第十六章 有效實現目標管理
243. 明確目標的重要性
244. 為自己設定一個可以追逐的目標
245. 尋牛的僕人
246. 捉火雞的故事
247. 鷹的目標
248. 奪取世界冠軍之謎
249. 給企業一座前進中的燈塔
250. 把目標定得稍微遠一點
第十七章 關注成本，厲行節約
251. 擠火車上班的億萬富翁
252. 那可不是個好主意
253. 扣5美元薪水的妙處
254. 用粗瓷碗盛咖啡
255. 從節約每分錢做起
256. 飛機只有在天上才能賺錢
第十八章 精益求精的細節管理
257. 你究竟教給日本人什麼“秘訣”
258. 每桶4美元
259. 讓客戶隨時掌握包裹的位置
260. 靠8毫錢的利潤空間迅速壯大
261. 每個部門、每個員工都直接對市場負責
262. 用數據說話
263. 把每一件事都做細、做透
264. 注重細節，就能發現問題的真正所在
265. 不同的結果
266. 安全管理必須要“小題大作 ”
第十九章 現代企業離不開危機管理
267. 可口可樂裡面的別針
268. 在危機的時候反而減時加薪
269. 未雨綢繆避災禍
270. 驢子之死
271. 最危險的時候
272. 杞人憂天
273. 沒有危機感是最大的危機
274. 腦筋急轉彎
275. 主動“亮醜”
第二十章 打好行銷這張牌
276. 多走兩米,拉近與市場的距離
277. 左撇子專用商店
278. “皇冠牌”也不例外
279. 只登個大問號的廣告
280. 被一杯茶水“收買”
281. 馴服“帶頭牛”
282. 寶潔公司的尿布
283. 日本的覓寶樂園
284. 只有一名乘客的航班
285. 找馬
286. 與眾不同的豆漿店
287. 傻到極處是精明
288. “阿凡提”的戰術
289. 焚廬滅鼠
290. 怪異的廣告
291. 根本沒有那么多問題
292. “出差報告”反饋管理法
293. 善於尋找“賣點”
294. 一“令”不能制“二虎”
295. 張瑞敏的“買賣觀”
296. 廢紙簍里的秘密
