竹間智慧型由前微軟（亞洲）網際網路工程院副院長簡仁賢先生在2015年創辦，通過文字、圖像及語音的人機互動技術與竹間自主研發的“多模態情感識別模型”，打造能讀懂、看懂、聽懂、有記憶、自學習，真正理解人類語言與情感的人工智慧。
基本介紹
- 公司名稱：竹間智慧型科技(上海)有限公司
- 外文名：Emotibot Technologies Limited
- 所屬行業：軟體、人工智慧、企業服務
- 成立時間：2015年8月
- 總部地點：上海徐匯
- 公司口號：Empower AI for Business
- 創始人：簡仁賢
- 目標：理解人類語言和情緒
公司簡介,公司產品,發展歷程,管理團隊,融資信息,所獲榮譽,公司位置,
公司簡介
竹間是以理解人類語言和情緒為目標的科技公司，公司總部位於上海徐匯，在北京、台北等地設有研發中心，團隊有各類領域（人工智慧，深度學習/機器學習，自然語言理解，數據挖掘，圖像識別，語音情感識別，及物聯網）的科學家。
目前已經在AI+金融、AI+醫療醫藥、AI+教育、AI+網際網路，AI+智慧型終端、AI+傳統產業等領域提供完整的解決方案。
公司產品
Bot Factory對話式AI平台
智慧型客服系統
多模態情感數字人
AICC+呼叫中心解決方案平台
Emoti Mate 實時坐席助手
智慧型實時質檢系統
Emoti Coach 智慧型培訓系統
Gemini知識工程平台
智慧型知識庫
NLP自然語言處理平台
發展歷程
2015年至2016年，竹間一直在潛心進行封閉式開發。
2016年，竹間基於多輪情感對話引擎和知識圖譜，推出了小影機器人。
2017年，竹間與多家行業標桿企業達成合作，開啟商業化元年。
2018年，開拓金融、網際網路、智慧型終端等行業的AI落地場景，確立2B及2B2C的業務模式。
2018年12月，入選上海人工智慧第一批創新產品名錄。
2019年3月，簡仁賢入選第四批國家“萬人計畫” 科技創業領軍人才。
2019年，徐匯區行政服務中心智慧型化政務建設再升級，藉助竹間智慧型打造的AI機器人“徐小智”和“徐小境”，通過人臉識別和語音、文字互動並結合錄入的專項業務場景語料和知識圖譜，為企業和民眾辦事提供便捷、高效服務。
2019年，六大行業解決方案落地，竹間智慧型在各行業合作的標桿客戶已經累積超過200家。同時，英文版對話機器人上線，開始擴展外企及海外業務。
2019年，竹間成為華為“1+8+N”生態的重要合作方，並展開和華為多個業務部門深度合作。竹間獲“華為雲鯤鵬凌雲夥伴”授牌，將人工智慧開放平台Bot Factory™、小竹外呼平台以及竹間智慧型語義平台上架至華為雲嚴選。
2020年，先後推出六大平台化產品，與六大核心技術及六大行業解決方案構成竹間的6-6-6戰略。
2020年，竹間智慧型自研人工智慧開放平台Bot Factory 完成華為雲鯤鵬雲服務兼容性測試的認證。
2020年，獲上海市商務委員會跨國公司研發中心認證。
竹間智慧型獲上海商務委跨國公司研發中心認證
2020年，入選中國通信企業協會防疫案例。竹間防疫情感機器人面向政府、社區、和廣大企業提供線上問答防疫機器人進行通用防護知識、醫學科普、就醫指引、疫情闢謠、疫情動態、各地定點醫院等信息查詢。
2021年4月，竹間推出“竹間雲”Emotibot Cloud 平台，將旗下核心AI產品升級為基於雲的產品，其中部分已實現SaaS化，以訂閱制和租賃模式，讓企業享受高性價比的數位化變革。
2021年5月，竹間智慧型與華為雲發布聯合解決方案，凝聚數位化變革的核心力量，向全面雲化的願景更進一步。華為提供強大的雲EI及雲服務資源，全力進行底層支持，而竹間智慧型憑藉自身產品、技術和服務能力，協助廣泛的行業用戶解決挑戰。
2021年7月，參加世界人工智慧大會WAIC 2021，並承辦“AI智簡|認知智慧型創科技未來”分論壇，邀請到國內外知名學者進行演講分享。
2021年9月，竹間智慧型入選工信部發布的第三批建議支持的國家級專精特新“小巨人”企業公示名單。
2021年12月，亮相“第二屆ISIG中國產業智慧型大會”以及“第六屆中國客戶聯絡中心行業發展年會”，分別進行了以認知轉型為主題的演講。
2022年2月，竹間智慧型推出由六大標準產品、六大端到端解決方案以及六大底層平台構成的新6-6-6戰略體系。
2022年7月，受到上海人民廣播電台的報導，這是在上海市經濟和信息化委員會指導下完成的系列報導，遴選10家滬上專精特新“小巨人”企業，展示其風采。。
2023年6月，正式推出“1+4”大模型產品體系,旨在開啟企業數智化轉型的新篇章。
管理團隊
簡仁賢，竹間智慧型創始人兼CEO，前微軟（亞洲）網際網路工程院副院長
融資信息
2018年， 竹間智慧型B輪3000萬美元融資，打造對話機器人及多模態情感計算平台，本輪融資由中華開發金控領投，國泰金控跟投，老股東科沃斯、尚珹投資持續加注。
2019年，竹間智慧型完成4500萬美元B+輪融資，本輪由某重要戰略合作方、雲暉資本及領渢資本聯合領投，凱思博投資、眾安資本、趨勢資本、普華資本、一路資本跟投。
2020年，竹間智慧型宣布完成2億元人民幣C輪融資。本輪由中銀國際領投，交銀國際跟投、領渢資本再次追投。
2021年4月14日，竹間智慧型科技（上海）有限公司宣布完成1億元人民幣C+輪戰略融資。本輪由申能誠毅、廣發信德、朗瑪峰資本合投，老股東中華開發金控再次追投。6個月內，竹間智慧型累計融資3億元人民幣，並斬獲銀行系，券商系及國有集團公司連續資本及產業資源的加持。
2022年7月，竹間智慧型宣布完成D1輪近億元人民幣融資，由頭部股東機構金庫資本、江蘇文投、雋賜資本聯合投資。
所獲榮譽
2017年，獲恰佩克2016年度優秀人工智慧企業獎（語義類）。
2018年，入選工信部“未來·影響力”中國產業創新榜。
2018年12月，入選上海人工智慧第一批創新產品名錄。
2019年，《2019中國人工智慧企業智慧財產權競爭力百強榜》排名第55位。
2019年3月，簡仁賢入選第四批國家“萬人計畫” 科技創業領軍人才。
2019年4月，中國機器人產業發展論壇暨第五屆恰佩克獎頒獎典禮順利舉行，竹間作為服務機器人優秀企業，出席了本次大會進行演講，並榮獲“恰佩克-2018年度技術創新獎”。
2019年6月，國家科技部向2018年創新人才推進計畫入選對象頒發了榮譽證書，竹間智慧型CEO簡仁賢入選為創新人才推進計畫科技創新創業人才。
2019年7月，入選Gartner對話式AI代表性供應商。
2020年6月17日，被工業和信息化部科技司公布為“在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的人工智慧企業”。
2020年，入選Gartner 《Hype Cycle for ICT in China, 2020》Natural Language Technologies自然語言技術代表企業，與IBM、微軟等國際巨頭企業同列，自2018年來，竹間智慧型已連續三年入選該報告。
2021年7月，入選Gartner《大中華區AI創業公司市場指南》（Market Guide for AI Startups, Greater China）和《2021中國智慧城市與可持續性Hype Cycle報告》（Hype Cycle for Smart City and Sustainability in China, 2021）
2021年8月，參與“2021上海國資國企數位化轉型創新大賽”，憑藉“NLP+Emoti RPA”對話式業務自動化平台，斬獲數字金融賽道的“數字創新先鋒獎”，並在總決賽中榮獲第二名。
2021年9月，登上2021 IDC中國FinTech 50榜單，並獲頒《上海市徐匯區企業技術中心認定證書》。
2021年11月，入圍福布斯中國企業科技50強榜單。
2021年12月，在36氪舉辦的“WISE2021新經濟之王”峰會上被評為前沿科技領域的“年度硬核企業”。
2022年3月，在艾瑞諮詢發布的《2022中國對話式AI行業發展白皮書》中，位列“對話式AI廠商矩陣”的“領軍象限”。
2022年8月，憑藉“疫情防控通知、流調等智慧型語音外呼機器人”入選《2022年度上海市創新產品推薦目錄（新冠疫情防控專項）》。
公司位置
竹間智慧型科技(上海)有限公司
