競賽式輔導

競賽式輔導，是卓越經理人獨創的培訓形式。競賽式輔導，從員工的崗位技能需求出發，以“輔導+競賽”的學習形式，分步學習完成核心任務的關鍵動作，在競賽環境下，學員快速將所學內容用於實踐，實現學習效果最大化。

基本介紹

• 中文名：競賽式輔導
• 3個挑戰：積極性
• 作用：幫助您縮短“知”到“行”的時間
• 輔導+競賽：學習形式

三個挑戰

1、積極性：如何激發學員學習熱情（培訓不應被看作硬性任務或福利），讓培訓更具吸引力；

2、績效：如何幫助學員跨越知（學）行（用）鴻溝，讓錢花得有效；

3、覆蓋面：如何在培訓預算有限的前提下，讓更多的人有學習機會；

不用擔心，卓越經理人小助手來幫您。

三大特色

動力：對榮譽的珍惜以及比賽本身所帶來的適當壓力將激發出選手的學習熱情，變“被動聽”為“主動學”；

目標：以學員“做到”為目標，而不是以“知道”為目標。輔導：課程內容採用100%真實工作情景示範，而不是用其他行業的案例來啟發；授課方式以練習輔導為主，而不是以內容講授為主，講師的角色是輔導者而不是講授者；培訓評估以考察學員行為的轉化程度為標準，而不僅僅看講師授課的精彩程度；競賽：學員的行為轉化不能停留在花拳繡腿的刻板招式上，經過競賽中仿真客戶現場短兵相接的考驗，最終幫助學員完成從“嘴上談兵”到“心劍合一”的蛻變；

增值：更多非參賽學員既可以通過觀摩現場比賽來學習，還可以在賽後反覆觀看精彩視頻來學習，讓學習不只是部分人的權利。

作用

幫助您縮短“知”到“行”的時間

幫助您完成從“知道”到“做到”的轉變

結構圖

培訓工具箱——Step One 宣傳熱身

圍繞項目主題、貫穿項目始終的若干宣傳活動，進一步明確了項目目標。同時也形成了最大範圍的項目討論區，讓大家都置身其中，提高積極性和參與性。

培訓工具箱——Step Two 行為分析

通過調研，了解客戶經理的工作現狀，與其崗位標準相比較，分析得出銷售工作的關鍵行為中的短板，找到具體的訓練提升關鍵點。

培訓工具箱——Step There 策劃設計

根據調研分析結果，結合受訓崗位特點，在基於套用的基礎上整體策劃項目內容及流程。

Step Four 行為改進

行業專家現場授課，完成關鍵動作輔導，加上真實情景訓練，不僅讓你學會，更要讓你用會。

培訓工具箱——Step Four 行為改進

行業專家現場授課，完成關鍵動作輔導，加上真實情景訓練，不僅讓你學會，更要讓你用會。

培訓工具箱——Step Five 行為強化

壓力競爭下，直觀呈現培訓效果。 最接近實戰的競賽，展示學員整體銷售素質及能力，強化培訓效果； 仿真客戶的專業配合，最真實的拜訪場景再現，增強銷售拜訪實戰能力；專家現場點評指導，進一步提高學員套用能力。

培訓工具箱——Step Six 價值放大

整理項目資料（案例、視頻），供相關崗位員工繼續學習，製作工作行為模板，為工作提供參考標準。擴大培訓覆蓋範圍，放大培訓價值。

培訓工具箱——整體流程

客戶評價

學員評價

課程生動且更注重實用，有助於快速提高套用能力。

——2008年8月·中山移動·輔導後

老師專業且經驗豐富，教學效果很好，授課過程中的實際演練即鍛鍊了能力，又增強了自信心。

——2008年10月·佛山移動·輔導後

課程套用性強，能夠學到知識、學會運用，並且就在競賽中，我馬上用到了所學的知識。

——2008年11月·佛山移動·競賽後

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領導評價

大家在激烈競賽中賽出了水平，無論在基礎知識，還是在方案推廣演示和客戶拜訪的實戰演練中，各位參賽隊員都展示出良好的綜合素質和業務能力。公司為擁有這樣一支客戶經理隊伍感到驕傲。

——2008年8月·中山移動·競賽頒獎現場

籌備組織工作細緻周到、井井有條，整個組織的效果遠遠超過了我們的預期，非常好。

——2008年11月·佛山移動·競賽結束現場

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專家點評

隊員表述可謂是精彩紛呈，讓現場的每一位都能感受到銷售的快樂！在20分鐘的展示過程中，始終保持著清晰的思路並且邏輯周密，整個方案的設計更是可以用完美來形容！

——2008年8月·中山移動·方案推廣賽後

此次比賽是最接近客戶經理工作的，最接近實戰的，最有價值的。各參賽代表隊的隊員們“揮灑自如的演示，短兵相接的搶答，真刀真槍的模擬”，體現了客戶經理的良好的能力、知識和心理素質。

——2008年8月·中山移動·競賽頒獎現場