《競爭情報的理論與實踐》是2008年3月1日科學出版社出版的圖書。本書系統地介紹了競爭情報的研究內容、工作方式和相關的套用理論。
基本介紹
- 書名：競爭情報的理論與實踐
- ISBN：9787030200587
- 頁數：708頁
- 出版社：科學出版社
- 出版時間：2008年3月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,編輯推薦,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書包括：競爭的涵義、特點、功能、活動現狀和發展趨勢；競爭情報的業務規劃；各種競爭性信息的蒐集；信息源在文獻、網路、人際關係中的分布以及第二代網路及其工具在信息蒐集中的作用；實物信息的蒐集方法；競爭性信息的整理、甄別與評價。書中對競爭情報的分析方法分別從常用的經濟、商務、情報分析的角度進行了介紹，尤其對不完全信息條件下的各種情報分析方法做了重點論述，對於競爭情報系統的建立、服務工作的開展、有關的法律和倫理問題、反競爭情報等也作了詳細闡述，對於指導競爭情報實踐和研究的基本理論做了探索。
編輯推薦
《競爭情報的理論與實踐》可作為從事工商企業管理、信息管理等工作相關研究人員的參考書，也可作為高校經濟類、商務類、管理類、信息類等專業的研究生和本科生的教學參考用書。
圖書目錄
前言
1 競爭與競爭情報
1.1 競爭概述
1.1.1 競爭的涵義
1.1.2 競爭者
1.1.3 核心競爭力
1.1.4 競爭戰略
1.2 競爭情報
1.2.1 數據、信息、情報與知識
1.2.2 競爭情報的涵義
1.2.3 競爭情報的特點
1.2.4 競爭情報的功能和作用
1.2.5 競爭情報的主要研究內容
1.3 國內外競爭情報活動的現狀與趨勢
1.3.1 國外競爭情報活動的歷史與現狀
1.3.2 國內競爭情報活動的現狀
參考文獻
2 競爭情報業務規劃
2.1 規劃定向與需求評估
2.1.1 業務流程及其所需時間
2.1.2 需求的了解
2.1.3 需求與情報意識的培訓
2.1.4 需求與反饋
2.1.5 關鍵情報課題
2.2 挑選競爭對象
2.2.1 確定當前競爭者
2.2.2 辨識市場進入者
2.2.3 競爭對手的確認：好的競爭者和壞的競爭者
2.3 信息蒐集內容
2.3.1 特定任務的競爭情報項目
2.3.2 作為競爭情報基本建設的信息蒐集
2.4 信息源的分類與選擇
2.4.1 按信息的來源分類
2.4.2 按載體及其使用目的劃分
2.4.3 按信息加工層次劃分
2.4.4 信息源選擇的影響因素
2.5 信息蒐集方式
2.5.1 文獻信息的蒐集
2.5.2 實物信息的蒐集
2.5.3 視覺信息的蒐集
2.5.4 言語信息的蒐集
2.5.5 網路信息的蒐集
2.6 競爭情報獲取的原則和策略
2.6.1 連續性——實行情報跟蹤的“影子戰略”
2.6.2 系統性——信息拼圖的核心原則
2.6.3 選用恰當的信息蒐集方法
2.6.4 注意服務資源的利用
參考文獻
3 文獻中的競爭性信息
3.1 內部初始文獻
3.1.1 各種檔案
3.1.2 報表和會計賬
3.1.3 客戶資料和職員檔案
3.1.4 內部會議記錄
3.2 內部再生文獻
3.2.1 產品文獻
3.2.2 公司宣傳材料
3.2.3 公司圖書館文獻
3.2.4 市場研究報告
3.2.5 公司發布的新聞、訊息
3.3 外部初始文獻
3.3.1 訪談錄
3.3.2 一廣告
3.4 外部再生文獻（公開出版物）
3.4.1 圖書
3.4.2 期刊
3.4.3 報紙
3.4.4 政府統計數據和報告
3.4.5 專利文獻
3.4.6 標準
3.4.7 專業/行業出版物
3.4.8 產品樣本
……
4 競爭情報的網路信息源
5 人際信息源、實物信息源及會展信息源
6 競爭性信息的甄別與評價
7 常用的經濟、商務分析方法
8 主要的競爭情報研究方法
9 不完全信息的情報分析
10 企業競爭情報系統
11 競爭情報產品及服務
12 競爭情報工作中的法律與倫理問題
13 反競爭情報
14 關於競爭情報研究的基礎理論
主要參考圖書目錄
作者簡介
沈固朝，男，1953年5月生於上海。南京大學信息管理系情報學教授、博士生導師。1986年畢業於美國紐約州立大學，獲碩士學位；1997畢業於南京大學，獲博士學位。現任南京大學信息管理系主任，中國科技情報學會常務理事。主要從事信息檢索、用戶研究、競爭情報等領域的教學和科研工作。出版《市場信息的蒐集與利用》、《信息檢索(多媒體)教程》、《網路信息檢索》等獨著、參著、參譯書10餘種。2000年以來在電信、航空、冶金等5個行業主持過競爭情報分析與運用、電信新業務跟蹤等競爭情報項目，提交諮詢報告45份，參加全國性企業情報業務培訓50餘場次。
