空中交通管制技能(air traffic control skill)是指管制、指揮空中交通的能力。與飛行安全、準點、有序及高效直接相關。包括以下方面:(1)空中交通管制程式運用能力,指熟悉並能靈活運用飛行程式及相關規則和條例,嚴格執行規章制度;(2)管制技巧,能適當、準確地對飛機進行指揮和調度,在飛機出現特殊情況時給予及時和準確的提醒或幫助;(3)良好的心理和生理機能調節能力,能消除精神緊張,沉著指揮,保證睡眠,防止疲勞;(4)通話技巧,指語言清晰,語速適中,通話時機掌握較好。
空中交通管制決策是指對有關數據、資料、行為、事件等信息進行分析、判斷後作出決定。其正確與否,直接關係到飛行安全,取決於對飛行安全的個人態度,對風險的評估能力,認識及適應緊張壓力的能力,改進行為的技術,對自己決策效能的評估等。可歸納為六個步驟:(1)確定需要決策的情況;(2)作出相應的反應;(3)選擇有利於飛行安全的理想方案;(4)判斷方案是否可以成功控制發生的事情;(5)果斷採取必要的措施;(6)評估措施的效果。