《空中乘務情境英語（第2版）》是清華大學出版社於2022年出版的圖書，作者是范曄、鄒海鷗、彭征宇、鄧麗君、易玉婷。
基本介紹
- 中文名：空中乘務情境英語（第2版）
- 作者：范曄、鄒海鷗、彭征宇、鄧麗君、易玉婷
- 出版時間：2022年9月1日
- 出版社：清華大學出版社
- ISBN：9787302617228
- 定價：49 元
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《空中乘務情境英語(第2版)》為江蘇省線上開放課程“空中乘務情境會話（中英雙語）”的配套教材，獲評江蘇省優秀培育教材，並被列入國家“十三五”規劃教材。 教材編寫以客艙服務工作流程為主線，以空中乘務員崗位為核心，圍繞“客艙服務工作情境”，設計了“Regular On-board Service”和“Special On-board Service”兩個模組，共7 個大情境，28 個子情境。新版教材聚焦民航業新動態，體例與內容均作了相應的更新，將行業前沿的公共衛生安全新要求融入教材，增設了Suspected Infectious Diseases 等情境，並完成了教材的數位化改革，各章首頁可掃碼觀看本章配套的動畫視頻。 教材整體設計針對空乘專業學生和社會學者，著力於分類認知任務、學習典型對話、熟悉高頻語句、掌握專業辭彙、套用拓展知識、探究案例分析，幫助學生領
作者簡介
范曄,江蘇工程職業技術學院空中乘務專業負責人、教研室主任、空乘教員，先後獲得全國優秀教師、全國教師教學能力大賽一等獎、省“青藍工程”骨幹教師、市教學名師等榮譽；發表論文30餘篇；主持省市各級各類項目20餘項。
目錄
Regular On-board Service
SCENE 01 Boarding Service
Situation 01.Greetings and Seating Directions/ 002
Situation 02.Seating/ 007
Situation 03.Assisting with Overhead Storage/ 012
Situation 04.Lost and Found/ 017
SCENE 02 Prior to Takeoff
Situation 05.Welcome Announcement and Safety Check Announcement/ 023
Situation 06.Safety Demonstrating / 028
Situation 07.Electronic Devices/ 033
Situation 08.Final Safety Check/ 038
SCENE 03 Cruising
Situation 09.Greetings and Airline Introduction/ 042
Situation 10.On-board Entertainment/ 047
Situation 11.Beverage Service/ 052
Situation 12.Meals/ 057
Situation 13.Duty-Free Sales/ 062
SCENE 04 Landing
Situation 14.Landing Announcement, Farewell and Greeting/ 067
Situation 15.Transit / Connecting and Stopover Announcement / 072
SCENE 05 Passengers with Special Needs
Situation 16.Expectant Passengers/ 080
Situation 17.Passengers with Infants/ 085
Situation 18.Unaccompanied Minor/ 089
Situation 19.Disabled Passengers/ 093
Situation 20.Senior Passengers/ 097
Situation 21.Sickness/ 101
SCENE 06 First Class Service
Situation 22.Prior to Takeoff / 106
Situation 23.Cruising/ 111
Situation 24.Prior to Landing/ 119
SCENE 07 Dealing with Different Situations
Situation 25.Delay / 123
Situation 26.Complaints / 128
Situation 27.Emergency / 133
Situation 28.Suspected Infectious Diseases/ 139
