品牌理念,產品服務,品牌文化,使命,願景,價值觀,發展概要,積澱期(2015-2016):蘑菇裝修時期,突破期(2017):城市合伙人元年,爆發期(2018):布局全國,進化期(2019):變革元年,團隊概要,品牌榮譽,2019年,2018年,2017年,2016年,2015年,
品牌理念
品牌名稱“積木家”的寓意是,希望讓裝修能夠像搭積木一樣簡單、便捷、高效。
積木家的理想是真正改變中國家裝行業現狀,為更多的家裝用戶帶來美好的家裝體驗。
積木家商業模式的本質是:通過效率創新實現成本領先,創造用戶價值的同時,建立一個沒有利益受損方的良性商業生態平台。
產品理念:高品質、低價格,做年輕人買得起的高性價比裝修產品
看起來酷、用起來爽、算起來值,是積木家產品的三個價值要素。
在力求為用戶提供更好材料、更酷設計、更優服務的同時,還要保證更低價格,這是積木家對自己產品的核心要求。
積木家主張讓裝修回歸到裝修的本質,為中國大多數家裝剛需群體提供買得起的高品質裝修產品。
經營理念:通過效率創新實現成本領先,實現“高品質、低價格”
想要高品質的家裝產品並不難,只要讓用戶多花錢,隨時都可以做到。但是以低價格提供高品質的裝修服務,對企業來講就不那樣容易,必須在經營上另闢蹊徑。
一般來說,“高品質、低價格”是一個商業悖論,在市場經濟中,物美價廉往往只是一種行銷的措辭,真正能夠做到的很少。
但是,積木家實現“高品質、低價格”的方式是“成本領先”。
一種商品,無論是產品還是服務,從源頭到用戶手中,都有一個或短或長的產業鏈,這個商品的價格最終由這個產業鏈上所有參與者的投入決定的,隨著技術進步、商業模式的調整,這個產業鏈的長短、結構都會發生變化。比如網際網路時代出現的直購模式,就將這條產業鏈給縮短到了極致,從產品直接到用戶,除了物流、行銷之外,傳統的渠道中間商就被砍掉了,所以它能更專注產品本身,能夠實現低價之下的高品質。
積木家的“成本領先”,是同樣的道理,不是從裝修產品和服務本身節省成本,而是通過產業鏈的最佳化、企業內部經營效率的進化,節省產品供應、行銷等各環節有關企業經營、無關產品本質的成本。傳統的家裝行業是一個參與者極多、產業鏈長而複雜的行業,有太多的效率提升空間,這就為“高品質,低價格”的實現提供極大的可能性。
服務理念:用戶即家人,像對待家人一樣關懷用戶
家裝產品,和許多其他家庭消費品有非常大的不同。
首先,它是一款關於“家”的產品,每一所房子都是都市漂泊人棲息身體和靈魂的“家”,裝修不是簡單地裝一個房間,更多是在裝一個承載用戶日常家庭生活的家。
其次,它是一個長時間、服務觸點非常多的重服務產品,很多時候,服務質量的好壞是家裝體驗的絕大部分來源。
積木家主張為家人創造家,而不是為用戶裝房子。堅持以人性化、專業、高效的服務,讓用戶在每一個服務環節都能得到溫暖如家的用心關懷。
產品服務
積木家999智慧型拎包住整裝
積木家歷時2年時間,通過對1000多位裝修用戶生活場景的深度調研和分析,遠赴日本考察調研,結合時下流行的設計風格趨勢和空間美學理念,邀請國內外知名設計師參與產品研發,為年輕人推出了一款專屬的智慧型拎包住整裝產品。
智慧型整裝產品以空間為切入口,根據功能將全屋劃分為十大空間,同時拆分出如:外出模式、全家聚餐模式、睡眠模式、洗衣晾曬模式等二十多個基於空間的生活場景,針對不同人群結構的家庭和生活場景給出了針對性的解決方案。
同時積木家·999智慧型整裝產品引入了全屋智慧型模組,如:智慧型門鎖-指紋開鎖,避免忘帶鑰匙的尷尬;智慧型貓眼-人臉識別,呵護全家安全;智慧型煙感-有預防免室內火災等智慧型化產品;用來提升用戶的居住體驗。並以999元/平米的價格,完成從毛坯到拎包入住全套解決方案,這其中包含了效果設計、功能設計、主輔材料、全屋家居、軟裝飾品、智慧型家居設備、施工驗收、管家服務等服務模組,為用戶提供一站式拎包入住的整裝產品。
積木家精選硬裝
積木家699*精選產品,秉承“千元品質、一半價格”的產品理念。一方面通過產品的研發投入提升品質,另一方面通過模式重構和技術最佳化,降低費用損耗,為用戶提供高性價比的裝修解決方案。
通過深度整合裝修資源要素,為用戶提供包設計、包材料、包施工、包驗收的管家式服務。全球精選好材料,五重嚴選機制層層把關,保證材料設計感更強,環保性更好,質量穩定性更可靠;並通過廠家單品材料規模化集采的方式,以中央倉儲直接配送到用戶家,砍掉中間商差價,為用戶提供高品質低價格的裝修好材料。
通過300多項標準施工工藝,100多項驗收標準,46道標準工序,24個工種的培訓認證上崗,從源頭上層層把關交付標準,為用戶提供更可靠的施工交付。裝修管家全程線上匯報施工進度,5年隱蔽工程質保,2年裝修質保,4萬元平安家裝保險,24小時問題快速回響。讓用戶的裝修過程更簡單、更透明、更省心。
品牌文化
使命
讓用戶有更好的裝修體驗
讓從業者在陽光下有尊嚴地掙錢
願景
成為中國最大的裝修解決方案供應商
價值觀
創造價值
善意發心
腳踏實地·仰望星空
向死而生
發展概要
積澱期(2015-2016):蘑菇裝修時期
突破期(2017):城市合伙人元年
2017年2月,蘑菇裝修品牌正式更名為積木家
2017年8月,正式啟動“城市合伙人”計畫
爆發期(2018):布局全國
2018年12月,全國線下體驗店突破70城80店。
進化期(2019):變革元年
2019年8月,積木家全國線下門店突破90城100店。
團隊概要
積木家在全國現有員工團隊近1000人。
核心團隊簡介:尚海洋、袁曉忠、王景峰、桂方軍
尚海洋:創始人、集團CEO,長江商學院EMBA。
袁曉忠:聯合創始人、銷售VP。
王景峰:聯合創始人、交付VP。
桂方軍:聯合創始人、市場VP。
品牌榮譽
2019年
連續三年榮獲“十大家裝新模式創新品牌”
榮評中國企業信用評估管理委員會授予“中國百強優秀企業”榮譽
2019年3月,受邀成為中國建築業協會家裝行業標準的起草單位之一
第三屆中國品牌峰會“中國典範品牌”獎
2018年
2018年,獲2017年度網際網路裝修最具影響力企業獎”;
獲評“2017年度中國家居品牌網路人氣榜業主信賴的家裝品牌”
2018年1月,獲“2015-2017中國家裝網際網路化十大代表企業”。
蟬聯中國家居品牌大會“2017-2018十大網際網路家裝品牌” 獎
榮獲華商報評選的 “家裝公司口碑TOP10”
榮獲騰訊2018年度中國家居產業品牌大獎“消費者喜愛品牌獎”
榮獲騰訊城市力量影響力”城市雙創之星”獎
2017年
2017年7月,積木家獲“2016-2017年十大網際網路家裝品牌“;
榮獲知者家裝研究院、新浪家居“2015-2017中國家裝網際網路化十大代表企業” 獎
2017年5月,獲“2017中國網際網路+裝修行業領軍企業獎”;
榮獲“2017年度網際網路裝修最具影響力企業獎”
2016年
榮獲“2016年十大網際網路家裝品牌”
2015年
榮獲“2015中國家裝網際網路化十大代表企業”
2015年12月,榮獲大眾點評“全國五星連鎖商戶”