基本介紹
- 中文名：積分商城
- 外文名：Integral mall
- 定義：在消費後獲得的一種獎勵
- 目的：實現客戶關懷、客戶忠誠度提升
含義,使用方法,處理方式,
含義
1、積分商城的第一種理解，偏重於“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎勵而特設的網上商城，會員可以使用積分兌換商城陳列的禮品，整個兌換過程用戶除了消費積分而不會另外產生新的消費成本。在這裡，商城是為了“積分”而存在。
2、積分商城的第二種理解，偏重於“商城”。即積分商城是一個可以在網上消費這一過程產生“積分獎勵”的商城。在這裡商城的存在意義並非是為了消化這些積分，而是作為一種體現客戶關懷的輔助手段。如商城積分、VIP卡及會員規則，商城的積分，指用戶通過付款購買商品交易成功後，商城對買家的一種返利活動。所有的商城商品都參與積分返利活動，返點比例根據會員等級的不同返還不低於商品銷售價的0.3%（詳見會員優惠政策）。用戶獲得的積分可以在下一次購物中，直接作為現金抵用。用戶獲得的積分，可按本規則在下一次購物中，直接抵用現金購買商城內的商品。積分情況以“我的帳戶-積分明細”記錄為準。
3、積分商城的第三種理解，將“積分”與“商城”中和在一起，兩者互補關係。一方面，網站可以產生積分的“積分獎勵”規則，另一方面，網站也提供商品的展示平台，會員可以通過積分購買商城上的商品，同時也可以按正常價格出售。如果會員對商城內的商品不滿意，還可以申請積分轉化成現金兌換。
網路保姆又名網頁保姆就是第三種積分形式，商城內的商品可能是企業代銷來的商品，而積分獎勵方式是會員自己通過努力獲得的，可以自由選擇是否積分兌換商品或現金，同時又可以給商城充值來增加會員積分，以達到購買商品所要的積分。這類網站有了靈活的積分兌換方式，給積分商城增添新的活力。
使用方法
確認好訂單之後，在選擇付款方式時，選擇“使用積分兌換”。 只要您有足夠的積分，可以使用積分抵換全部貨款。
中國移動積分的有效期限為：
全球通2010年起（含）取消客戶積分三年滾動清零政策。
全球通2010年（不含）前規則：積分以年度為單位進行三年滾動清零，每年12月31日執行。
中國聯通積分的有效期為：
中國聯通客戶的消費和獎勵積分有效期為36個月，每月產生的積分可連續累積至第4年同月的前一個月。
註：中國聯通客戶到期積分如未進行兌換，將進行“滾動清零”處理。
處理方式
平時客戶買東西時形成的積分商場可以做成下面的分錄：
借：銷售費用
貸：遞延收益
客戶買東西時：
借：遞延收益
銀行存款等
貸：主營業務收入
應交稅費——應交增值稅(銷項稅額)
這樣做對企業是不利的，企業是要多交增值稅的，相比而言還是作為商業折扣比較合算，或者平時不計提遞延收益，在銷售時直接計入銷售費用來處理。
