移動賣家是一款用手機管理淘寶店鋪的軟體,讓掌柜不在電腦前仍舊可以查看店鋪動態、處理訂單、改價、聯繫買家、發貨,幫助掌柜實時監控及運營店鋪的手機軟體。
基本介紹
- 軟體名稱：移動賣家
- 釋義：用手機管理淘寶店鋪的軟體
軟體簡介,登錄界面,功能特色,優點,全新功能,最近更新,常見問題,
軟體簡介
移動賣家-手機賣家助理是專門為淘寶掌柜開發的，通過手機管理淘寶店鋪的軟體。使用手機賣家助理，掌柜能夠脫離電腦完成全部交易流程：寶貝上架、聯繫買家、修改價格、訂單發貨、添加評價、即時退款、查看店鋪動態等。讓淘寶掌柜真正實現24小時監控店鋪，24小時線上服務，不遺漏任何一筆訂單！不錯過每一筆生意，隨時隨地做好生意！
登錄界面
登錄界面
功能特色
優點
隨時隨地，移動管店
有沒有電腦一個樣，無論何地都能通過手機開展生意，不放過一筆訂單！
0秒等待，隨心改價
不必苦熬15分鐘售價凍結時間，在用戶拍下商品後可以立刻調整售價，讓用戶付款！
翹起拇指，鎖定好評
就算不在電腦旁也能第一時間發出好評，給予用戶專業服務的享受。
時效退款，清掃差評
通過手機直接能取消訂單並完成退款，消除顧客的不信任和急躁感，讓差評遠離你！
數據精準，回響及時
與淘寶賣家平台強強聯手，通過專業接口實現數據無縫對接，即時反饋店鋪和顧客狀態。
手機平台，完整覆蓋
蘋果，安卓，塞班，WM，JAVA，不論您的手機採用什麼系統，總有一款客戶端適合您！
全新功能
1.搜尋訂單（單條件，多條件搜尋）
2.最新公告（參照第1個）
3.掌柜說（即時了解最新功能動態與會員活動）
4.切換賬戶（在賬戶管理設定好關聯賬戶後，不用在繁瑣的退出重新登錄只需點擊切換賬戶選擇要切換的賬戶即可登錄到要切換賬戶主頁面）
5.賬戶管理（設定要關聯的賬戶，最多可關聯5個，大大減少了用戶管理多個賬戶的時間）
6.設定（開啟自動登錄、默認展開主選單、關閉自動退出、不提示公告訊息（新訊息除外）、默認顯示詳情模式、清除所有使用痕跡（關聯賬戶除外））
最近更新
手機賣家助理最新版本（V1.0.0 2011-10-11）更新功能：
1.啟動頁面可以根據節日或者活動需要定期更換，分為默認啟動圖，專用啟動圖
2.增加正在登錄的等候頁面，展示新功能或者基礎操作。
3.可設定為主頁，登錄成功直接進入代辦事項頁面（比老版賣家助理的原快速通道操作更簡單，頁面更清晰）。
4.主選單由老版12宮格改為列表模式，而且可以設定為展開模式（展開我的訂單、我要發貨、我的寶貝、評價管理4大功能主要子功能）。（全新的視覺效果與靈活的操作方式易上手、易操作）。
5.可供用戶自己選擇客戶端聊天還是網頁即時聊天這是老版賣家助理所不具備的。
6.增加實收款價格顯示，使用戶清楚修改後的價格，不會在多次改動後搞混當前價格。
7.增加收貨地址的固定電話號碼更方便買賣雙方溝通。
8.可以顯示所有訂單的物流信息（使用戶時刻掌握物流動態）。
9.增加手機支付寶客戶端的繳費，使用戶繳費更方便。
10.增加管理地址庫（可存儲5個發貨地址，方便用戶修改發貨地址）。
11.點擊買家收貨地址，直接跳轉到簡訊傳送頁面。輸入電話號碼即可傳送（用戶記錄買家收貨地址不方便的情況下，使用簡訊功能可以簡單方便快速記錄買家收貨地址，更省時省力）。
12.在訂單和寶貝的詳情頁面，增加顯示商家編碼，更方便用戶查看商品信息。
13.用戶再也不用擔心逛街的時候為了修改一口價而四處找PC，新版賣家助理是可以修改一口價的。。
14.增加列表的選擇頁數的功能，數據過多再不用一頁一頁尋找要尋找的數據，用戶可以選擇要查看的頁數快速查看要查看的數據。
15.如果有訂單，則點亮五角星圖示，用戶不用像以前使用老版本賣家助理時繁瑣盲目的挨個查看有無新訂單。
常見問題
問: 手機賣家助理是否支持哪些系統的手機？
答：手機賣家理支持蘋果，安卓，塞班，WM，JAVA、網頁版等系統都適用。
問: 手機賣家助理可以乾哪些事？
答：手機改價，一鍵發貨，寶貝上下架等，“我的淘寶”中的主要功能都是可以在手機賣家助理中完成。
問: 手機賣家助理是否有旺旺功能？
答：為了滿足賣家交易的及時性，手機賣家助理採用wap旺旺，可以隨時隨地與買家進行溝通，讓您旺旺24小時線上。
問: 手機賣家助理在手機上操作是否與電腦上操作一致？
答：所有在手機賣家助理上進行的操作與電腦上保持一致，買家和掌柜可以隨時查看到訂單變化情況。
問: 手機賣家助理使用會產生很大的流量嗎？
答：使用手機賣家助理時會產生G P R S流量，空載時大概會產生5 K /小時的流量。使用手機賣家助理的G P R S流量取決於您操作時間的長短，因此我們建議您使用運營商提供的各種G P R S包月或套餐業務。移動用戶請撥打10086諮詢，聯通用戶請撥打10010諮詢，電信用戶請撥打10000諮詢。
問: 在使用手機賣家助理時，為何有些手機快，有些慢？
答：（1）與手機型號有關：不同品牌的手機支持的G P R S網路質量不一致，如索愛、諾基亞等支持G P R S網路性能更好。
（2）與手機卡類型有關：目前中國移動手機卡包含動感地帶、神州行、全球通等，支持G P R S較好的是動感地帶以及全球通。中國聯通手機卡包含新勢力、如意通、世界風等。支持G P R S較好的是新勢力以及世界風。
（3）與手機G P R S網路有關：很多手機支持的G P R S頻寬是2 . 5 G，相對於支持E D G E（2 . 7 5 G）網路的G P R S手機，速度會慢很多。
（4）與所在地區信號強弱有關。
問: 手機賣家助理能修改寶貝價格嗎？
答：手機賣家助理可以幫助買家修改價格的喔。可以和PC上使用一樣，可以修改寶貝價格，也可以修改訂單價格。
問: 目前支持哪些網路？
答：手機賣家助理現在支持3G、wifi、CDMA等上網，如果遇到網路設定問題請大家諮詢當地的運營商。
