《移動社交行銷實戰手冊》是2016年7月人民郵電出版社出版的圖書，作者是付崢嶸、常洛瑜。
基本介紹
- 書名：移動社交行銷實戰手冊
- 作者：付崢嶸、常洛瑜
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016年7月
- 頁數：246 頁
- 定價：49.8 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115428486
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
移動網際網路時代，社交這一人類原始需求的地位越來越重要，並逐步成為主導市場和信息傳播的主要因素。行銷信息如果在社交平台上瘋狂傳播，其產生的行銷價值不可估量；創業公司如果能在起點即引爆關注，其獲得的客戶與流量亦不可估量。如何利用移動社交引爆傳播，從而獲得客戶與流量，實現行銷，這是每位創業者和有夢想的人孜孜以求的事情。
《移動社交行銷實戰手冊》從移動社交的形式、社交引爆的幾大定律、起點引爆的法則等角度系統而全面地呈現了移動社交的引爆定律與法則，非常落地地提供了操作方法，書中案例詳實、語言輕鬆，是創業者和有理想的人思考與實操借鑑的寶典。
圖書目錄
Part 1 不懂移動社交，怎能引爆創業與行銷
1.1 原始需求是最強的產品驅動力 2
1.1.1 解決痛點，才能做出爆品 3
1.1.2 將美感打造，就是爆品 5
1.2 無社交不傳播，移動端成行銷主戰場 7
1.2.1 移動社交網路是傳播的基礎 7
1.2.2 移動端讓信息引爆更容易 9
1.3 移動社交讓每個人均成為行銷節點 11
1.3.1 移動社交放大了媒介使用權 13
1.3.2 移動社交徹底打破了發布信息的時間、地點束縛 13
1.4 興趣社交引爆創業與行銷 15
Part 2 社交紅包行銷：有收益才熱情分享
2.1 搶紅包大戰實質是行銷大戰 20
2.1.1 五花八門的紅包社交玩法 20
2.1.2 以普適玩法帶動冬粉，強化社交關係 23
2.2 如何選擇合適的紅包玩法 25
2.2.1 微信紅包的4種行銷玩法 26
2.2.2 支付寶紅包的3個大招 30
2.2.3 微博紅包與大咖面對面 32
2.2.4 紅包行銷的4大原則 33
2.3 如何選擇合適的紅包回報形式 35
2.3.1 現金紅包 35
2.3.2 卡券紅包 36
2.3.3 聯名紅包與群組紅包 36
2.4 玩好""紅包+""，引爆傳播 39
2.4.1 紅包+優惠券、代金券 39
2.4.2 紅包+點讚 40
2.4.3 紅包+LBS簽到 40
2.4.4 紅包+@好友 41
2.4.5 如何玩好""紅包+"" 41
Part 3 社交引爆行銷：低成本引爆，高效率傳播
3.1 越簡單，越容易行銷 44
3.1.1 持續化繁為簡 44
3.1.2 放大懶人效應 47
3.2 零成本引爆，低成本行銷 49
3.2.1 如何以零成本獲得更多的新用戶 50
3.2.2 低成本行銷的策略 52
3.3 時間越短，越容易引爆 54
3.3.1 讓用戶的理解時間更短 56
3.3.2 讓用戶的等待時間更短 56
3.3.3 讓用戶學習使用的時間更短 58
3.4 移動社交平台上的輕套用行銷 59
3.4.1 輕套用5大優勢 59
3.4.2 得輕套用者得天下 60
3.5 ""熱點+痛點""引爆行銷 62
3.5.1 以熱點讓信息膨脹的策略 62
3.5.2 如何抓住行業痛點 64
3.6 新奇視頻引爆策略 67
3.6.1 如何為新奇視頻尋找合適的載體 68
3.6.2 新奇視頻打造彩點的4招 69
3.6.3 新奇視頻高效傳播的3個方法 72
Part 4 2秒定律：善抓眼球，新奇驅動社交行銷
4.1 內容越新奇越容易引爆 74
4.2 標題黨的生存之道 79
4.2.1 懸念式標題--吊起用戶的興趣 80
4.2.2 提問式標題--找到共同的痛點 81
4.2.3 數字式標題--瞬間提高說服力 82
4.3 營造參與感，參與越深，傳播越迅速 83
4.3.1 參與產品的創意設計 85
4.3.2 參與產品的生產環節 85
4.4 2秒內留住客戶的5個策略 87
4.4.1 不走尋常路 87
4.4.2 直擊用戶內心 88
4.4.3 融入情懷 88
4.4.4 潛移默化 89
4.4.5 體驗，還是體驗 90
4.5 製造差異化抓住客戶眼球的6個方法 91
4.5.1 定位差異化 93
4.5.2 產品差異化 93
4.5.3 服務差異化 94
4.5.4 渠道差異化 94
4.5.5 功能差異化 95
4.5.6 價格差異化 95
4.6 QQ的抓眼球戰略 96
4.6.1 怎樣利用QQ聊天框抓眼球 96
4.6.2 QQ頭像、暱稱設定技巧 97
4.6.3 利用QQ群頭銜抓眼球 98
4.7 在好友狀態中融入互動性，引發傳播 100
4.7.1 個性簽名設定 100
4.7.2 如何在好友狀態中融入互動性 101
Part 5 有顏有料：內容為王，強關係引爆
5.1 以""有料""內容營造口碑，構建信任 105
5.1.1 關注用戶參與感的內容 107
5.1.2 包含免費贈送信息的內容 108
5.1.3 包含產品負面信息的內容 108
5.2 善於搭建場景：緊抓社交的原始驅動力 109
5.2.1 原始驅動力始終是內容的爆點 109
5.2.2 搭建場景，持續原始驅動力的魔力效應 111
5.3 營造榮譽感，讓社交體驗""高大上""的7個辦法 113
5.3.1 改變""矮窮矬""氣質 114
5.3.2 樹立""高大上""的消費觀念 114
5.3.3 充分推廣賬號 115
5.3.4 不止一次地展示 115
5.3.5 有價值的文案 115
5.3.6 向客戶反饋 116
5.3.7 貴在堅持 116
5.4 興趣社群構建，強化社交分享關係 118
5.4.1 信任是基礎 118
5.4.2 強化社交分享關係 119
Part 6 社群引爆：移動社群創造更大行銷視窗
6.1 如何準確尋找目標興趣社群 123
6.2 百度貼吧+QQ群的引爆策略 127
6.2.1 百度貼吧+QQ群的優勢 127
6.2.2 活躍QQ群，帶來不間斷的活動 128
6.2.3 與吧友盡心互動 129
6.2.4 百度貼吧行銷的小細節 130
6.3 QQ興趣部落如何觸發行銷開關 132
6.3.1 設定讓人眼前一亮的歡迎界面 132
6.3.2 通告儘可能形式豐富 133
6.3.3 ""加精""的帖子，儘可能是富媒體形式的 134
6.4 如何通過微信公眾賬號構建高傳播性社群 135
6.4.1 微信公眾號冬粉增加策略 135
6.4.2 微社區引流 136
6.4.3 微信公眾平台導航網站行銷 139
6.5 豆瓣網的興趣引爆策略 140
6.5.1 借勢意見 141
6.5.2 借勢小站 142
6.6 線上線下互動，構建本地社群的強關係 143
6.6.1 針對社群用戶推出線下主題活動 144
6.6.2 實體店內有線上的展示 144
6.6.3 打造配送體驗 145
6.6.4 記錄現場，讓線下點燃線上熱情 145
6.6.5 線下""飢餓行銷法""激活線上熱情 146
6.7 支付寶構建社群，實現行銷 147
6.7.1 生活圈行銷 147
6.7.2 支付寶好友行銷 147
6.7.3 支付寶商家行銷 148
6.8 社群+ HTML5，增強互動，引爆傳播 150
6.8.1 藉助HTML5，促進用戶的參與感 151
6.8.2 藉助多樣性與可拓展性，迎合行銷需求 152
Part 7 全渠道行銷：管好客戶，最佳化客戶貢獻
7.1 找準引爆點，製造交叉引爆效應 155
7.1.1 如何找準引爆點 155
7.1.2 如何實現交叉補貼 156
7.2 如何利用微博紅人引爆傳播 159
7.2.1 企業為什麼必須藉助""網紅"" 159
7.2.2 如何實現微博紅人的引爆傳播 160
7.3 培育社群的5個策略 163
7.3.1 社群也是一種職業 163
7.3.2 榮譽鼓勵 163
7.3.3 注重情感溝通 164
7.3.4 把社群作為重點人才培養 165
7.3.5 向社群灌輸正能量 165
7.4 善於聚集社交客戶，增強客戶黏性 166
7.4.1 行銷廣告的自身建設 166
7.4.2 舉辦線下互動活動 167
7.4.3 完善自身體驗 168
7.5 如何製造多次引爆、強化認知 170
7.5.1 開發相關衍生品，預熱話題 171
7.5.2 製造明星效應 172
7.5.3 線下話題活動 173
7.6 利用長尾效應，形成""小""增長點 174
7.6.1 實現全方位信息傳播 175
7.6.2 產品的數位化建設 175
7.6.3 建設長尾化 175
Part 8 互動行銷：社交即對話，引爆須真誠
8.1 頂、點讚、評論、回復形成社交對話 178
8.1.1 充滿魅力的點讚之情 178
8.1.2 點讚模式 180
8.1.3 評論與回復功能 181
8.2 分享轉發與@好友中的3個策略 183
8.2.1 分享轉發內容如何自帶互動屬性 183
8.2.2 戳中痛點，引爆信息 185
8.3 如何將""情懷""注入到社交對話 187
8.3.1 情懷在，引共鳴 188
8.3.2 重情懷，注情懷 189
8.3.3 區分情懷與情感 190
8.4 線下互動對話與線上對話如何呼應 191
8.4.1 線上、線下融合的4種模式 191
8.4.2 線下巧借美女行銷 193
8.4.3 線下活動引爆線上冬粉 194
Part 9 病毒式社交行銷：尋找和把控連線點
9.1 每個熱點新聞都是一個引爆點 197
9.1.1 巧妙融合抓人眼球的新聞 199
9.1.2 借勢新聞要可靠 200
9.1.3 熱點新聞都要聚焦 200
9.2 如何在社交媒體中利用新聞引爆產品 201
9.2.1 創造熱點新聞的3大原則 201
9.2.2 少不了的玩笑和段子 203
9.2.3 擊中用戶心中緊繃的弦 203
9.2.4 敢做出頭的""網紅"" 204
9.3 如何尋找附著力強的傳播連線點 205
9.3.1 特定信息針對特定目標人群 208
9.3.2 緊隨客群的關注點和需求 209
9.3.3 選擇有影響力的信息傳播渠道 210
9.4 發現個別人物 211
9.4.1 發現聯繫員 212
9.4.2 發現內行 213
9.4.3 發現推銷員 214
9.5 製作病毒式傳播內容的6個策略 215
9.5.1 標題--最具吸引力的病原體 218
9.5.2 數字--最具穿透力的病原體 219
9.5.3 圖片--最具殺傷力的病原體 219
9.5.4 娛樂--最具感染力的病原體 219
9.5.5 隱私--最具生命力的病原體 220
9.5.6 驚喜--最具感召力的病原體 220
9.6 善於借勢，引發客群盲從心態 221
9.6.1 借""意見""為盲從提供沃土 223
9.6.2 借顯著業績為盲從提供理由 224
9.6.3 借評價和評論為盲從提供條件 225
Part 10 垂直社交行銷：移動社交打造最具價值網紅
10.1 本地化移動社交平台崛起，引爆更精準 227
10.1.1 本地化 227
10.1.2 移動化 229
10.2 垂直領域+移動社交，行業社交化 231
10.2.1 垂直社交套用+移動網際網路領域 231
10.2.2 移動社交垂直化--大勢所趨 233
10.3 自媒體+移動社交，媒體社交化 235
10.3.1 自媒體崛起，網紅井噴 235
10.3.2 媒體社交化 236
10.4 社群富媒體內容網住所有細分用戶 237
10.4.1 分析細分用戶的行為習慣 237
10.4.2 引導細分用戶形成習慣 238
10.4.3 社群富媒體內容必須精準 239
10.5 線上支付+移動社交，支付社交化 240
10.5.1 線上支付+移動社交 240
10.5.2 支付過程儘可能保留在社群之中 242
10.6 網際網路金融+移動社交，金融社交化 244
10.6.1 金融與社交的跨界組合：平安天下通 244
10.6.2 社交平台支撐的騰訊金融 245
