《移動商務》是2020年電子工業出版社出版的圖書，作者是周建良。
基本介紹
- 中文名：移動商務
- 作者：周建良
- 出版時間：2020年
- 出版社：電子工業出版社
- ISBN：9787121379420
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《移動商務（第2版）》根據當前國內外5G投入商用後的移動商務發展和套用情況編寫，主要講述移動商務的基礎知識，包括移動商務總體狀況、移動商務技術套用、移動商務價值鏈分析、移動商務套用模式分析、移動商務支付、移動商務資源整合、移動商務行銷方案策劃、移動商務安全保障、移動商務立法保障等方面的內容。在內容組織上以項目為載體，包括項目目標、項目導入、項目實施、項目總結4部分。每個項目設有1～2個任務，每個任務由任務描述、知識準備、任務實施、任務拓展4部分組成。在任務拓展部分，特別安排了案例閱讀、思考題、技能訓練等內容，便於讀者在學習之餘加強實踐拓展和練習。
《移動商務（第2版）》可作為高等職業學校移動商務及相關專業的教材和參考書，也可作為移動商務、電子商務從業人員、管理人員崗位培訓的參考書。
圖書目錄
項目一 移動商務發展狀況
任務一 移動商務總體狀況 3
一、移動商務的內涵 3
二、我國移動商務的套用 5
三、移動商務解決方案概述 11
四、移動商務的未來發展趨勢 12
【任務實施】 13
【任務拓展】 14
一、移動商務系統的主要功能 14
二、移動商務在各行業中的套用狀況 15
三、典型企業的移動商務解決方案 21
四、案例閱讀――手機用戶及移動行業發展趨勢 24
五、思考與練習 25
任務二 移動商務技術套用 26
一、遠距離無線通信 26
二、近距離無線通信 28
三、移動IP 29
四、無線Internet技術 30
五、RFID技術 33
六、移動中間件技術 34
七、物聯網技術 37
八、移動終端 40
【任務實施】 40
【任務拓展】 41
一、無線套用協定 41
二、不同頻段的RFID產品 43
三、無線通信技術的套用 45
四、案例閱讀――5G技術為企業帶來哪些功能和優勢 46
五、思考與練習 47
項目二 移動商務套用
任務三 移動商務價值鏈分析 50
一、移動商務生態系統 50
二、移動商務價值鏈的生成 51
三、移動商務價值鏈的協調發展 54
四、5G時代的移動商務價值鏈 54
【任務實施】 55
【任務拓展】 55
一、幾種業務的價值鏈分配 55
二、移動運營商與內容/服務提供商收益分成 57
三、移動商務價值鏈的成功經驗 58
四、案例閱讀――5G的投資有多大，竟然讓全球運營商心驚膽戰 60
五、思考與練習 62
任務四 移動商務套用模式分析 62
一、移動商務套用概述 62
二、移動商務的交易服務 71
三、移動商務的信息服務 81
四、移動定位服務 86
五、移動娛樂服務 88
六、移動商務的金融服務 90
七、移動商務的企業套用 92
【任務實施】 97
【任務拓展】 97
一、我國移動閱讀行業發展現狀 97
二、基於位置服務的現有模式 99
三、我國網路電視發展存在的問題 100
四、案例閱讀――寶潔借移動商務上演“生死時速” 101
五、思考與練習 103
項目三 移動商務支付
任務五 移動商務支付 106
一、移動商務支付系統 106
二、移動商務支付運營模式 108
三、移動商務支付安全與防範 110
【任務實施】 114
【任務拓展】 115
一、典型的移動商務支付系統 115
二、案例閱讀――刷臉支付：人工智慧落地金融領域 117
三、思考與練習 118
項目四 移動商務整合
任務六 移動商務資源整合 121
一、基礎整合 121
二、內部整合 126
三、外部整合 130
【任務實施】 132
【任務拓展】 132
一、基於移動商務的CRM 132
二、案例閱讀――整合簡訊行銷、移動商務促進汽車銷售與服務業信息化 134
三、思考與練習 135
項目五 移動商務行銷
任務七 移動商務行銷方案策劃 137
一、移動商務行銷概述 138
二、移動商務的市場開發 139
三、移動商務行銷的策略 142
四、移動廣告 144
【任務實施】 147
【任務拓展】 147
一、4R行銷理論 147
二、案例閱讀――產品活動運營推廣策劃方案 149
三、思考與練習 153
項目六 移動商務保障
任務八 移動商務安全保障 155
一、移動商務的安全需求 155
二、移動商務的安全問題 156
三、移動商務的主要安全技術 159
【任務實施】 170
【任務拓展】 171
一、手機病毒帶來的危害 171
二、案例閱讀――手機病毒危害巨大 171
三、思考與練習 173
任務九 移動商務立法保障 173
一、移動商務的法律問題 173
二、移動商務立法問題 185
【任務實施】 186
【任務拓展】 186
一、各國移動商務立法情況 186
二、案例閱讀――《中華人民共和國電子簽名法》頒布後的第一案 188
三、思考與練習 189
參 考 文 獻
