科沃斯旺寶

產品簡介

旺寶由終端機器人+專業服務+雲平台三部分構成，其中本體是終端機器人，語音服務採用AI（自動語義分析）+ TELE Presence兩項技術，與用戶的簡單語音對話是通過人工智慧實現，而當遇到複雜問題AI無法回答的時候，系統將切換到後台客服中心為客戶提供服務。同時，管理人員也能通過旺寶高效完成終端服務培訓、巡查終端服務場所等多項管理工作。

科沃斯旺寶（EcovacsBenebot）是一款商用服務機器人，旺寶運用於B2B商用領域——銀行大廳、政務辦公大廳、電信門市、電力行業、大型超市、金融證券、教育教學等，為商戶提供系統服務，可以有效降低終端門店人員成本，提高管理效率。

產品功能

技術功能：雷射指示、自動避障、自動充電、語音識別

內容播放：宣傳視頻播放、產品圖片播放、音頻播放、交流逗樂、音樂播放

數據管理：當旺寶落地商戶投入使用一段時間後，科沃斯總部可以根據其具體情況，進行大數據挖掘、分析、精準行銷、廣告精準投放。

在家庭服務機器人的設計、研發上，立足於專業化、國際化的發展之路，以其前瞻的研發、設計及製造能力，為用戶提供高智慧型服務機器人，在大數據、移動網際網路和雲計算的時代，旺寶服務機器人不再是一個單獨的智慧型化設備，而是系統服務新平台。

系統模式

科沃斯提供終端商業模式，通過將終端機器人+專業服務+雲平台，通過網路傳輸，為終端機器人與後台服務搭建橋樑，為來將作為o2o連線終端被開發，連線線上線下，整合雲平台數據。

終端機器人

旺寶的本體是終端機器人，能夠為終端顧客提供服務，減少人力，提升效率，節省成本，提升企業品牌形象，吸引人流量。

後台雲服務中心

旺寶依託技術研發團隊、統一管理的服務團隊。根據客戶需求提供技術服務及數據管理、後台服務操作人員統一管理中心，標準化管理。

雲平台

旺寶不僅僅是單一的終端導購機，還提供雲平台，包括雲平台數據中心，雲平台服務中心，旺寶可以根據商家需求進行用戶信息採集，並且將數據傳輸到雲端進行分析和處理，為商戶提供解決方案。

服務範圍

接待諮詢服務：運用於銀行、保險、證券、移動、電信、酒店、餐館等場所；

導購服務：運用於連鎖商店，從事導購工作，降低總體導購員的數量；

導航諮詢服務：運用於大型賣場、機場、火車站；

遠程管理：管理人員通過旺寶完成終端服務培訓、巡查終端服務場所等多項管理工作；

培訓服務：運用於幼兒教育培訓機構，輔助幼兒教師，提供遠程播放音樂、視頻、圖片，提升教學質量和提高幼兒學習興趣；

後台服務：後台大型後台線上/客服中心，提供配套化服務。

產品參數

產品尺寸：34*34*97mm；

產品淨重（kg）：11.6KG；

活動部件：底部