科學修車

科學修車

科學修車是第八屆雲山汽修大會由華勝集團董事長周大軍首次提出的概念 。科學修車基於汽車維修的方式和方法與過去不同,致力於打造新汽修服務體系 科學修車是基於車輛生命周期而建立的一整套科學、系統的數位化車輛維修解決方案體系,科學、精準、高效地預防或消除車輛故障,恢復車輛性能至正常車況或原廠性能水平。

科學修車涉及維修底層名稱、分類、數據、配件、設備、技師、產品、大數據統計及數位化工具運用等各個方面,從車輛全生命周期的檢測、保養、診斷、維修服務需求出發,通過專科專修的方式,由經培訓認證的專業技師採用先進的汽保設備、同原廠品質的正品配件進行標準化作業,通過大數據分析並藉助數位化工具實現精準維修。科學修車旨在重新定義汽車維修服務標準、建立起行之有效的汽車新維修服務體系,引導汽車維修行業朝著標準化、數位化發展,使汽修服務更精準、更高效,促進汽車維修服務質量和服務體驗的提升。

基本介紹

  • 中文名:科學修車
  • 外文名:Scientific Vehicle Maintenance
  • 對象:汽車
  • 定    義:科學性的汽車維護和修理
內容簡介,目標,

內容簡介

科學修車是基於車輛生命周期而建立的一整套科學、系統的數位化車輛維修解決方案體系,涉及維修底層名稱、分類、數據、配件、設備、技師、產品、大數據統計及數位化工具運用等各個方面,涵蓋以下多個內涵。
專科專修:依據車輛結構和系統分類標準,借鑑醫療行業成熟的三甲醫院服務體系,科學設立十大專業科室,分品牌線、分科室專人運營,確保技術服務專業化,一次性完修;
科學維修:一車一檔建立車輛健康檔案,依據車輛生命周期和使用情況,提供檢測、保養、診斷和維修服務,並實時查看維修進度,讓維修更透明;
標準作業:建立行業標桿級的維修服務產品解決方案,對汽車維修服務的人、機、料、法、環、數幾個核心要素進行標準化,制定科學的工藝流程,確保維修服務質量;
專業技師:技師須經過嚴苛的維修服務標準和工藝流程培訓、認證;
先進設備:同步4S體系,嚴選國際先進汽保設備,配備原廠汽車診斷和檢測設備;
正品配件:只採用原廠同品質配件,提供來自源頭的正品配件,並承諾假一罰十;
精準維修:基於車輛全生命周期建立覆蓋原廠車型、配件、工時的大資料庫,通過數位化工具實現精準維修。

目標

科學修車重新定義汽車維修服務標準,通過標準化、產品化、數位化、智慧型化四個階段,即建立門店、技術、產品、員工、運營各類標準,將保養、洗護美容、輪胎、鈑金、噴漆等服務項目與其他研發產品進行產品化運營,藉助網際網路的技術、工具和服務,通過大數據分析實現精準運營、維修與服務,打造中國最大的數位化中高端汽車三甲醫院服務網路,逐步完成 PSBC汽車後市場產業生態平台的打造。
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