《福建省體育彩票2020年社會責任報告》是於2021年11月19日由福建體彩對外發布的一份報告。
基本介紹
- 中文名：福建省體育彩票2020年社會責任報告
- 發布時間：2021年11月19日
- 發布機構：福建體彩
背景介紹,報告內容,
背景介紹
為了更好地提升中國體育彩票品牌與形象，更直觀地了解購彩者、代銷者對福建體彩工作的民意，福建體彩中心以調研與宣傳相結合作為出發點，特委託第三方調研機構開展“2020年度社會責任報告調查問卷”調研，旨在客觀了解代銷者、購彩者（特別是90後購彩者）對責任體彩、公益體彩了解程度，同時結合調研問卷，向廣大民眾重點展示公益金分配及使用情況、福建體彩開展的公益活動等工作成果。
報告內容
《報告》在實質性的內容披露上比較完善，從社會貢獻、守法合規、購彩渠道建設、優質服務、公益金管理、透明運營、技術安全、理性行銷、員工職業健康與職業發展、專管員與代銷者隊伍建設、推動社區發展等14個實質性議題進行的詳細介紹。
《報告》從“公益體彩，牢記使命”、“創新體彩，開拓發展”、“誠信體彩，不忘初心”、“文明體彩，攜手並進”四大章節，展現福建體彩中心對社會、員工、客戶、環境、夥伴等相關方的履責理念、實踐與成效。
2020年福建體彩總銷售為86．79億元，籌集公益金25．89億元，在全國排名第7，按照《條例》規定的比例在中央、省、市縣之間進行分配，其中中央公益金12．82億元，省級公益金7．18億元，市縣級公益金5．89億元，為我省疫情防控、脫貧攻堅以及體育強省建設貢獻了力量，進一步詮釋了中國體育彩票的社會責任與擔當。
《報告》中從彩票管理體系化和遊戲設計多樣化兩個方面，對福建體彩踐行責任進行了展示；又通過渠道聚焦、品牌聚焦和行銷聚焦的方式，對福建體彩落實責任彩票和風險防控建設工作進行了清晰呈現。在購彩環境、溝通渠道及保護購彩者隱私上，福建體彩更是從細從實入手，通過開展實體店星級評定、引進第三方提升客服質量、出台相關制度等方式，弘揚責任彩票正能量，維護購彩者利益，提供良好購彩環境。
