社會技術系統理論

社會技術系統理論是指一種認為只有通過社會與技術系統同時最佳化，才能達到經濟系統的最最佳化的組織系統理論。20世紀50年代英國塔維斯特克人際關係研究所的特里斯特在研究煤礦機械化帶來的影響時提出。他認為，技術系統對整個生產過程有很大的影響，它決定著社會系統，而社會系統必須適應於技術系統。

勞動組織的效率是社會系統與技術系統兩者的函式。如果忽略了社會系統而使技術系統最最佳化，結果達到的效率並不是最優的。相反，如果只根據社會系統的要求變更技術系統，其結果也不可能是好的。他還認為，人群關係論只考慮社會系統，職務擴大化僅改善技術系統，兩者都不全面。只有同時改善兩個系統，才能使整個生產系統發揮最大效率。參見“長壁法”。