社會化商務中參與者的信譽與信任機理及交易決策研究

社會化商務中參與者的信譽與信任機理及交易決策研究

《社會化商務中參與者的信譽與信任機理及交易決策研究》是依託大連理工大學,由李文立擔任項目負責人的重點項目。

基本介紹

  • 中文名:社會化商務中參與者的信譽與信任機理及交易決策研究
  • 依託單位:大連理工大學
  • 項目類別:重點項目
  • 項目負責人:李文立
  • 負責人職稱:教授
  • 申請代碼:G0112
  • 研究期限:2015-01-01 至 2019-12-31
  • 批准號:71431002
  • 支持經費:260(萬元)
項目摘要
社會化商務(SC)所具有的參與者多樣性、高互動性和用戶生成內容(UGC)等特點使得其交易決策與傳統電子商務更加複雜,其決策機制與網路中參與者的信譽、UGC的評價和推薦等緊密相關。課題基於客觀數據研究“信譽”,融合主觀因素研究“信任”,進而研究基於信任的消費者交易決策。通過分析SC網路的特點和節點屬性,提出SC參與者信譽的影響要素模型;將影響要素作為感知信譽測度的考量因素,設計信譽數據挖掘和萃取算法,基於模糊評判和統計方法建立感知信譽測度評價模型;考慮信任傾向和文化因素,利用社會網路分析、個性理論等探究SC中信任的產生機理;通過網路節點屬性和歷史交易數據分析,在廣義網路中對信任網路進行抽取,以發現信任傳遞的規律,建立信任的傳遞模型;綜合考慮來自於商家、社會化媒體平台、推薦者的多源信任以及交易成本和個人風險偏好,建立消費者交易決策模型,並對社會化商務中的交易機制進行重點設計。

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