基本介紹
- 中文名：社區照顧
- 目的：整合全部社會資源
- 方式：運用正規照顧和非正規照顧網路
- 作用：促成其過正常人的生活
社區照顧的理論,社區照顧的概念,社區照顧的基本假設,社區照顧的分類,社區照顧的目標,社區照顧的實踐類型,英國的社區照顧模式,我國香港地區以社區為本的照顧和計畫,中國內地的社區照顧,社會工作者角色、工作技巧與工作策略,微觀技巧,巨觀技巧,
社區照顧的理論
社區照顧的概念
一般而言，照顧基本可以從四個不同層面進行界定：
（1）行動照顧——起居飲食的照顧、打掃居所、代為購物等；
（2）物質支援——提供衣物家具和現金、提供食物等；
（3）心理支持——問候、安慰、輔導等；
（4）整體關懷——留意生活環境、發動周圍資源以支援等。
同時，從照顧提供者的角度，可以將照顧分為正規照顧（formal care）和非正規照顧（informal care）。正規照顧通常指由政府承擔及提供的照顧性服務，而這些正規服務多由政府人員及專門工作人員提供。
不過，隨著民間組織和志願者團體的發展，他們提供的服務也被納入正規照顧的範疇。
非正規照顧則是指由家人、親友或者鄰居基於情感和人倫上的因素及動力而提供的無償照顧。
因此，社區照顧往往涉及行動、物質、心理和環境等各個層面，涵蓋正規照顧和非正規照顧。只有如此，社區照顧才能滿足需要照顧人士多方面的服務需求。
社區照顧的基本假設
在政府和社會推動社區服務發展的背後，隱含著一個基本假設：社區照顧在某些方面優於院舍照顧。具體說來，這一假設可以分為兩點。
1.社區環境優於院舍環境
2.社區照顧可以有效利用非正式資源
社區照顧的分類
1.社區內照顧（care in the community）：指需要照顧人士在社區內的小型服務機構或者住所中，獲得專業工作人員的照顧。
2.由社區照顧（care by the community）：指社區內的人士，如家人、親友、鄰居或者志願者等，為需要照顧人士提供的照顧。當然，需要照顧人士也可以為他人提供由社區照顧。
一般而言，圍繞需要照顧人士應當形成以下幾種社會支持網路：
（1）個人網路
（2）互助網路
（3）緊急支援網路
社區照顧的目標
1.社區照顧的終極目標
社區照顧的終極目標就是努力促成需要照顧人士留在社區內，儘可能保障其過正常人的生活。
2.社區照顧的過程目標
一般而言，建立關懷社區（caring community），即弘揚以人為本的社區精神，創造相互尊重、相互關懷的社區生活，是實現社區照顧終極目標的唯一有效途徑。建立關懷社區的過程，就是實現社區照顧終極目標的過程。因此，建立關懷社區被稱為社區照顧的過程目標。
3.社區照顧的具體目標
（1）協助需要照顧人士融入社區
（2）培養需要照顧人士的參與意識
（3）強化居民的社區意識
（4）政府與社區建立夥伴關係
社區照顧的實踐類型
英國的社區照顧模式
1.社區照顧的指導思想
2.社區照顧的人力資源體系
3.社區照顧的工作方法
4.社區照顧的主導力量
我國香港地區以社區為本的照顧和計畫
1.社區為本的家居照顧
2.社區為本的康復計畫
中國內地的社區照顧
在眾多社區照顧的模式探索中，“星光計畫”是其中頗具代表性者。
社會工作者角色、工作技巧與工作策略
微觀技巧
惠特克（Whittaker）認為，就微觀層面而言，社區照顧包括以下專業角色：治療者、輔導者/教師、經紀、倡議者、顧問。
巨觀技巧
1.人力資源調動
2.社區聯絡
3.社區教育
4.業務培訓
5.社會立法
