社區康園中心服務規範

制定過程

編制進程

標準計畫

根據《廣東省質監局關於批准下達2018年省地方標準制修訂計畫項目（第一批）的通知》[粵質監標函〔2018〕629號]，《社區康園中心服務規範》列入2018年廣東省地方標準制修訂計畫。地方標準《社區康園中心服務規範》（DB44/T 2256-2020）由廣東省殘疾人聯合會提出並組織實施，由廣東省公共服務標準化技術委員會歸口。

起草階段

2018年8月，廣東省地方標準《社區康園中心服務規範》制定計畫下達後，各起草單位共同成立了標準起草工作組，並制定了工作計畫方案。

2018年8月至9月，召開標準啟動會，標準起草工作組查閱社區康園中心服務相關的資料，收集和整理中國國內相關標準、管理文獻及中國國內相關的法律法規等檔案，結合社區康園中心服務現狀，確定了標準草案基本框架的初稿。

2018年10月至2019年2月，標準起草工作組在天河區棠下街康園工療站、車陂街康園公療站、河源市東源縣城社區康園中心等多家機構開展多次調研，結合2018年廣東省社區康園督導項目（2018年6月至12月）對廣東省21個地市社區康園中心的督導反饋，詳細了解廣東省內社區康園中心的基本情況。隨後，工作組根據調研情況著手起草完整標準，制定了標準的初稿。工作組經多次溝通及研討，形成標準的工作組討論稿。

2019年3月，召開專家研討會。標準起草單位組織行業專家對該標準的工作組討論稿展開內部研討，參會專家對標準的條款內容進行逐項研究、討論，並提出修改意見，專家建議標準起草工作組在現有工作基礎上，結合區域特點，完善標準內容，補充地方特色。

2019年4月至7月，編制標準徵求意見稿。標準起草工作組匯總整理研討會上的修改意見，如增加廣東省“社區康園中心”品牌管理內容，規定要統一名稱、標識、編號、宣傳等；補充社區康園中心的經費來源；設定人員配備比例。根據採納的修改意見對標準進行逐條理解、反覆推敲，形成該標準的徵求意見稿，並完成標準的編制說明。

2019年8月至9月，開展標準徵求意見工作。分別向非營利性殘疾人服務機構、民辦非企、營利性殘疾人服務機構、科研院校徵集意見，匯總整理徵求意見，回函的單位數20個，徵求意見階段共收集反饋55條意見，其中反饋意見42條，工作組採納28條，工作組部分採納7條，不採納7條，13條無意見。

2019年10月至2020年6月，匯總整理各單位和專家意見，對標準徵求意見稿進行修改、調整，最終形成標準送審稿。

2020年7月10日，受廣東省市場監督管理局委託，由廣東省標準化研究院組織召開該標準審定會，專家組一致同意該標準通過審定。審定會後，標準編制工作組按照專家組提出的意見，對送審稿進行修改，修改後經專家再次確認後形成標準報批稿。

前言	Ⅱ
1 範圍	1
2 規範性引用檔案	1
3 術語和定義	1
4 服務原則	1
5 運營要求	2
6 服務內容	3
7 服務流程	4
8 服務管理	5
9 服務評價	8
附錄A（資料性）品牌標識	9
附錄B（資料性）服務對象申請表	10
附錄C（資料性）服務申請受理回執	11
附錄D（資料性）服務對象評估表	12
參考文獻	15

社區康園中心服務規範

基本介紹

制定過程

編制進程

制定依據

起草工作

標準目次

內容範圍

引用檔案

實施建議

意義價值

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