社區常見法律糾紛調處手冊：旅遊糾紛篇

本書主要介紹醫療糾紛調解處理的法律原理、規定以及調解的社會意義和方式，並附有相關案例。

基本介紹

• 中文名：社區常見法律糾紛調處手冊:旅遊糾紛篇
• 出版社：上海人民出版社
• 頁數：152頁
• 開本：32
• 品牌：上海世紀出版股份有限公司
• 作者：王信芳 吳軍營
• 出版日期：2012年12月1日
• 語種：簡體中文
• ISBN：9787208111394

序

前言1

一、旅遊糾紛概述1

（一）旅遊糾紛的概念1

（二）旅遊糾紛的類型1

（三）旅遊糾紛的特點4

二、旅遊糾紛調解的意義、原則和方法6

（一）旅遊糾紛調解的意義6

（二）旅遊糾紛調解的原則7

（三）旅遊糾紛調解的方法9

三、有關旅遊糾紛的主要法律規定11

最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律

若干問題的規定11

旅行社條例19

旅行社條例實施細則38

上海市旅遊條例57

四、旅遊契約訂立糾紛的調解處理79

（一）旅遊契約訂立糾紛概述79

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