《盈利與成長：迪斯尼的關鍵策略》是一本連載在搜狐讀書的小說，作者是李立志、董觀志。
基本介紹
- 中文名：盈利與成長:迪斯尼的關鍵策略
- 作者：李立志、董觀志
- 小說進度：已完結
- 連載網站：搜狐讀書
小說類型,內容簡介,目錄,
小說類型
職場勵志
內容簡介
本書是全景式研究世界最著名企業迪斯尼公司的一部力作。它深度剖析了迪斯尼公司把快樂做成世界性產業的關鍵性策略,描繪了迪斯尼公司長久保持世界娛樂業領導權的決定性流程,揭示了迪斯尼公司出類拔萃的經營管理秘訣,闡述了迪斯尼公司創造盈利成長神話的根本規律……
目錄
第一章迪斯尼的唯一主題：為人們提供娛樂活動 1
第一節沃爾特?迪斯尼的傳奇人生 1
一、天賦的繪畫才能 1
二、創業的三落三起 2
三、經營的四次跨越 6
四、人生的四大成就 11
第二節迪斯尼公司的發展軌跡 13
一、跌宕起伏的創業階段（1923—1939年） 14
二、精彩紛呈的沃爾特時代（1940—1965年） 15
三、動盪不安的過渡階段（1966—1984年） 16
四、復甦振興的艾斯納時代（1985—2000年） 17
五、雄心勃勃的擴張階段 20
附錄一：迪斯尼公司大事年表 23
第二章迪斯尼的基業長青：四個核心領域 31
第一節電影製片——迪斯尼的娛樂根基 31
一、迪斯尼公司運營現狀 31
二、迪斯尼動畫電影製片 33
三、迪斯尼真人電影製片 34
四、迪斯尼電影發行業務 35
第二節主題公園——迪斯尼的夢幻工廠 36
一、迪斯尼主題公園財務現狀 36
二、迪斯尼公園和度假地經營 37
三、迪斯尼休閒度假產品經營 38
第三節媒體網路——迪斯尼的利潤源泉 39
一、迪斯尼媒體網路經營態勢 39
二、迪斯尼有線電視經營 40
三、迪斯尼廣播電視經營 41
四、關聯性媒體產品經營 42
第四節玩偶商品——迪斯尼的品牌魔方 43
一、玩偶商品的特徵與功能 43
二、迪斯尼玩偶商品經營現狀 44
三、迪斯尼玩偶商品業務構成 45
附錄二：迪斯尼公司集團組織結構 46
第三章迪斯尼的財務活動：股東權益最大化 56
第一節迪斯尼公司財務現狀 56
一、公司股本結構 56
二、短期償債能力 58
三、公司營運能力 59
四、公司財務槓桿 60
五、公司盈利能力 62
六、公司市場價值 64
第二節迪斯尼公司的財務評價 65
一、杜邦分析 66
二、風險分析 68
三、業績評價 70
第三節迪斯尼公司的融資能力 71
一、迪斯尼公司融資概況 71
二、迪斯尼公司融資效度 74
第四章迪斯尼的區位選擇：三個基本原則 78
第一節迪斯尼主題公園的選址過程 78
一、最初的無奈：洛杉磯迪斯尼樂園 78
二、再造的優勢：奧蘭多迪斯尼世界 80
三、擴張的經驗：東京迪斯尼樂園 82
四、品牌的力量：巴黎迪斯尼樂園 83
五、市場的誘惑：香港迪斯尼樂園 84
第二節迪斯尼主題公園的選址原則 85
一、市場條件的優先原則 86
二、地理條件的慎重原則 87
三、社會條件的認同原則 90
第三節迪斯尼為什麼選擇香港 91
一、市場潛力比較 92
二、旅遊業基礎比較 94
三、區域經濟比較 96
四、地理條件比較 98
五、政府支持比較 99
第五章迪斯尼的籌資管理：渠道與方式的最佳化組合 101
第一節主題公園籌資管理分析 101
一、主題公園籌資的6個渠道 102
二、主題公園籌資的7種方式 104
三、主題公園籌資的5個原則 105
第二節巴黎迪斯尼樂園籌資分析 106
一、巴黎迪斯尼樂園項目背景 107
二、巴黎迪斯尼樂園籌資運作 108
三、巴黎迪斯尼樂園籌資結構 112
四、巴黎迪斯尼樂園籌資評價 115
第三節香港迪斯尼樂園籌資分析 117
一、香港迪斯尼樂園項目背景 117
二、香港迪斯尼樂園籌資方式 119
三、香港迪斯尼樂園籌資技巧 121
第六章迪斯尼的主題策劃：世界上最快樂的地方 124
第一節迪斯尼的主題形象設計 124
一、主題形象體系 124
二、主題選擇原則 129
三、主題選擇框架 132
第二節迪斯尼的主題空間布局 136
一、主題區域的組合模式 136
二、功能區域的布局特徵 138
案例：迪斯尼加州冒險樂園的主題困惑 143
第七章迪斯尼的產品開發：五個關鍵策略 147
第一節迪斯尼主題公園產品系統分析 147
一、美國主題公園的演進路徑 148
二、迪斯尼主題公園產品體系 149
三、迪斯尼主題公園產品特徵 155
第二節迪斯尼主題公園產品開發策略 160
一、影視導入策略 160
二、持續創新策略 162
三、項目複製策略 168
四、合作夥伴策略 169
五、品牌保護策略 171
第三節迪斯尼主題公園研究開發機構 172
一、創意公司 172
二、創意工程師的工作準則 174
第八章迪斯尼的遊客流管理：以精益營運為宗旨 176
第一節迪斯尼遊客流的系統動態特徵 176
一、美國主題公園遊客流演變態勢 176
二、迪斯尼遊客流的總量分布特徵 177
三、迪斯尼遊客流的時間分布特徵 179
四、迪斯尼遊客流的空間分布特徵 183
第二節迪斯尼遊客流的態度分析 184
一、利益相關者理論 185
二、遊客態度調查 186
三、市民態度調查 191
四、遊客與市民調查綜合分析 194
第三節迪斯尼遊客流的動態趨勢預測 195
一、主題公園遊客流預測作用 195
二、主題公園遊客流預測方法 196
三、香港迪斯尼樂園遊客預測 200
第九章迪斯尼的度假地管理：儘量將收益鏈延伸到最長 202
第一節主題度假酒店 202
一、主題度假分區 203
二、主題酒店類型 204
三、主題酒店經營 207
四、主題酒店管理 211
第二節主題水公園 212
一、主題特色 212
二、目標市場 213
三、主要設施 213
第三節主題購物區 214
一、商品經營 214
二、主題特色 215
三、銷售管理 216
第十章迪斯尼的行銷管理：全程娛樂化 218
第一節迪斯尼的歡樂文化 218
一、提供歡樂 219
二、營造歡樂 221
三、掌握歡樂 221
四、提升歡樂 222
五、完善歡樂 223
第二節迪斯尼的行銷組合 224
一、卓越產品 224
二、靈動價格 225
三、娛樂促銷 228
四、銷售渠道 230
第三節迪斯尼的品牌行銷 233
一、品牌塑造 234
二、品牌拓展 235
三、品牌維護 236
附錄三：香港迪斯尼行銷事件索引 237
第十一章迪斯尼的質量管理：一切為了遊客的滿意度 239
第一節主題公園服務體系 239
一、主題公園的對客（facetoface）服務 239
二、主題公園的展示（Revelation）服務 242
三、主題公園的跟進（Keeppacewith）服務 243
第二節迪斯尼服務管理模式 245
一、服務管理理念 245
二、遊客導向模式 246
第三節迪斯尼細節管理 249
一、細節管理常抓不懈 250
二、沃爾特的細節管理 252
三、主題公園細節管理 254
附錄四：加利福尼亞州迪斯尼樂園歷年安全事故 258
第十二章迪斯尼人力資源管理：每一位員工都是演員 260
第一節迪斯尼員工招聘 260
一、招聘模式的選擇 260
二、迪斯尼招聘流程 263
三、迪斯尼人員甄選 264
第二節迪斯尼員工培訓 266
一、迪斯尼員工培訓理念 266
二、迪斯尼員工培訓內容 267
三、迪斯尼員工培訓機構 271
四、迪斯尼員工發展計畫 273
第三節迪斯尼員工考核 274
一、績效管理流程 275
二、迪斯尼薪酬管理 277
三、迪斯尼激勵機制 279
第十三章迪斯尼的環境管理：一個非日常的舞台化世界 287
第一節迪斯尼環境管理體系 287
一、迪斯尼環境管理目標體系 288
二、迪斯尼環境管理組織結構 289
三、迪斯尼環境管理主要成就 291
第二節迪斯尼環境管理操作 294
一、環境行動部門 294
二、環保事務部門（EAD） 296
三、規劃建設部門 299
四、ReedyCreek改善區（RCID） 303
參考文獻 309
後記 316
