百度百科投訴中心是一個管理百度百科的網路平台。其職能是受理百度百科用戶反映的問題。亦稱新版百科投訴吧。
基本介紹
- 中文名：百度百科投訴中心
- 亦稱：新版百科投訴吧
- 職能：受理百度百科用戶反映的問題
- 性質：網路平台
簡介,頁面組成,投訴分類,右邊欄,投訴步驟,發起投訴,填寫投訴,提交信息,等待結果,
簡介
中文百科投訴是百科為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。用戶在百科遇到的任何問題或困難，都可以通過填寫並提交投訴的方式，發起投訴並獲得解決（每個詞條的頁面底部都有“投訴建議”）。提交成功的投訴將在最短時間內審核、處理，並將處理結果公布和通知。登錄用戶發起投訴後，將在第一時間內收到處理結果的私信通知。
頁面組成
投訴分類
舉報不良信息
未通過詞條申訴
封禁查詢與解封
反饋侵權信息
右邊欄
同義詞合併、解除
詞條鎖定更新
重複、錯誤義項刪除
多義詞拆分
投訴步驟
發起投訴
進入百科首頁，在頁面下方，點擊投訴建議下方的對應項，進入發起投訴頁面。
填寫投訴
按分類和規則填寫投訴，有助於快速準確地處理用戶的投訴。
A 選擇分類：
當用戶進入發起投訴頁面，在按提示填寫投訴貼之前，請先自己的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“舉報不良信息”，用戶可根據說明，自行選擇投訴類別。投訴共分四類，從上到下依次在頁面上展示為舉報不良信息、未通過詞條申訴、封禁查詢與解封、反饋侵權信息，用戶可點擊相應的按鈕，在不同分類中切換。
B 填寫指南：
接下來，用戶就可以按該分類下的投訴提示，完成投訴的填寫。
友情提示：建議用戶先登錄再進行投訴，這樣不僅可以保證投訴得到及時有效的處理，還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
提交信息
確認各項填寫無誤，點擊“提交”，系統會自動提示用戶的投訴已提交成功。同時，投訴貼立即進入處理流程。投訴提交成功後，中文百科會在最短時間內審核投訴，做出處理。
等待結果
中文百科會在規定時間內儘快處理投訴，並在第一時間將處理結果以回帖的形式在百科投訴內公布，用戶只需，點擊右上角ID，查看我的反饋即可。
同時，百科還會在第一時間將處理結果用百科私信通知用戶，請用戶注意查收。
友情提示：當用戶的投訴已成功提交後，請耐心等待結果即可。反覆投訴或提交相同的多個投訴，均不被受理。
若您對投訴的處理結果不滿意，可針對該結果再次發起投訴。
