百年興衰諾基亞：揭秘手機帝國為何轟然倒下

《百年興衰諾基亞：揭秘手機帝國為何轟然倒下》是2015年出版的圖書，作者是劉帥、吳銀平。

書籍信息

編號： 3614

作者： 劉帥 吳銀平

日期： 2015年7月

責編： 寇藝明

開本： 16 版次：1次

頁數： 256頁

裝幀： 平裝

ISBN ： 978-7-5136-3614-8

內容簡介

諾基亞生於河濱，起於造紙，經歷過戰爭的洗禮、擴張的危機，艱難的轉型升級，鑄就了一代企業帝國。嘗試過多元化、集中化，國際化、本地化，高端化、平民化等各種商業戰略，在通信手機時代三分天下，在功能手機時代一枝獨秀，在智慧型手機時代卻巔峰跌落了。它的掌門人，有的成了總統最佳候選人，有的悽然自殺，有的被指為“木馬”。可以說，只要企業有可能遭遇的，無論是喜是憂、必然或意外，在諾基亞的歷史中都能看到。正是這些，造就了芬蘭人的“偉大企業夢”，成就了一家舉世聞名的百年老店。就讓我們一起來探尋手機帝國的百年興衰史，揭秘其為何轟然倒下。

圖書目錄

第一篇創業艱難

守業難，創業更難。守業難，難的是不要讓錯誤累積，因為家業越大，累積犯錯的機率越大；創業難，難的是必須做對，因為家業還小，經不起錯誤的折騰干擾。
第一章企業草創：掙扎啼哭著誕生

一、二十七歲現象——回國造紙的“海歸”（1865）

二、敢問銷路在何方——從稟賦開始的木漿廠（1865—1866）

三、雄雞一唱天下白——由報紙入手的事件行銷（1866—1867）

四、經理變成對手——哄搶暴增市場（1868）

五、雙劍合併——規模效應催生的諾基亞（1869—1871）
第二章市場洗禮：摸爬滾打中成長

一、分道揚鑣——財務規劃的分歧（1872—1973）

二、都是降價惹的禍——紙板企業同盟的成立（1874）

三、對上帝的抗爭——前向一體化的造紙業務（1875—1880）

四、救命的稻草——引進制漿工藝（1881—1885）

五、獨虎嘯天門——造紙行業的領導者（1886—1896）

第三章初次轉型：曲折的多元化嘗試

一、企業傳承中的“禪讓”——選擇米其林（1896）

二、新官上任火未燃——擱淺的無線電投資（1896—1898）

三、市場的民族意識——橡膠加工的準進口替代（1898）

四、千呼萬喚始出來——非相關多元化的電纜廠（1899—1902）

五、不解之緣的鄰居——芬蘭橡膠加工廠搬遷（1903—1911）

第四章順應巨變：起伏的商業大環境

一、戰爭帶來的機遇——搭乘一戰的產業快車（1905—1916）

二、企業家報國——芬蘭內戰和黃金十年（1917—1927）

三、山雨欲來風滿樓——作罷的三廠融合（1928—1930）

四、企業元老院——橡膠供應開發中的協同效應（1930—1932）

五、摔跤出身的總經理——開拓俄國市場（1933—1938）

第二篇工匠精神

第一章起跑發力：嚴格的生產流程監控

一、“槍桿子裡出質量”——工匠精神的起步（1939）

二、豪門經理的大整頓——適應苛刻要求（1940—1956）

三、加薪和關心——激勵員工的等式規律（1956）

四、“蘿蔔”之外的“大棒”

——比約恩的“突襲”制度（1957—1958）

五、輪流莊主——相關多元化的電子部（1958—1962）

第二章百年跨越：走向成熟的產業定位

一、一“蛇”吞“兩象”——法治下的企業兼併（1962—1967）

二、受挫的業務整合——多元經營的諾基亞（1968）

三、蹺蹺板上跳舞——冷戰中沒有立場的企業利潤（1968）

四、第一個“吃螃蟹”的人——引進電子電信設備（1969）

五、第一個“養螃蟹”的人——開發計算機業務（1969—1972）

第三章行業先驅：研發的精益求精

一、順應人的本性——第一部手機的誕生（1973）

二、高薪和自由——項目制改革（1974—1977）

三、走前任的路——“孔雀型”的凱拉莫（1978）

四、新掌門的新使命——國際化的路徑選擇（1979—1980）

五、移動元老——迂迴的研發線路（1981—1983）
第四章大步開拓：登堂入室的戰略準備

一、凱拉莫新政——諾基亞的雙重管理體系（1983—1984）

二、外企聚華年——諾基亞的北京辦事處(1985)

三、戈巴契夫的“形象代言”

——新手機的市場投放（1986—1987）

四、銥星計畫——摩托羅拉的十年戰略(1987)

五、“大哥大”——中國的行動電話市場（1987）

第三篇轉型升級

第一章高原暈厥：擴張帶來的危機

一、時來天地皆同力——國際化併購（1987）

二、運去掌門如星隕——過度擴張的反噬（1988）

三、猛回頭重警世鐘——危局善後與過渡（1989）

四、業務減法的邊界——波士頓矩陣（1990）

五、挽救諾基亞手機——組織結構精簡（1990）
第二章逆境整合：臨風而待的蓄勢

一、聚力GSM——難以評說的業務分離（1991）

二、抉擇移動通信——集中化戰略(1992)

三、首款GSM制式手機——廣告短片的要義(1992)

四、第一條簡訊——商機的盲點定律(1992—1994)

五、諾基亞經典鈴聲——漸漸明朗的增長點（1994）
第三章本地化經營：走向成熟的國際化

一、在美國上市——所有權變革（1994）

二、吃一塹長一智——危機後的供應鏈管理（1995）

三、中國郵電部長的通話——生產本地化（1995）

四、第一款滑蓋手機——產品定位本地化（1996）

五、第一款智慧型手機的成功——產品創新（1996）
第四章彎道超車：在金融危機中超越

一、諾基亞無線數據大會——一流企業做標準（1996）

二、諾基亞財務中心——集團公司的財務管理（1997）

三、經典遊戲《貪吃蛇》——金融危機中的彎道對策（1997）

四、“三馬駕車”的塞班系統——研發合作（1998）

五、一億部手機砸下銥星——登頂行動電話霸主（1998）

第四篇鑄就帝國

第一章王者標桿：行業第一巨頭

一、科技以人為本——諾基亞的企業文化（1998）

二、創新永無止境——諾基亞的研發管理（1998）

三、提升“諾基亞人”——諾基亞的人力資源管理（1998）

四、鋼鐵是怎樣煉成的——諾基亞的質量管理（1998）

五、戰略型社會責任的實踐者——諾基亞的社會責任（1998）

第二章獨領風騷：領袖企業穩態

一、手機不再是終端——自由開放的商勢鐵律（1999）

二、傳奇的開始——能擋子彈的“諾基亞3310”（1999）

三、星網模式——集群式的供應鏈管理（2000）

四、沒有做成的市場——被銷毀的平板電腦（2000）

五、網際網路泡沫的破裂——逆勢增長（2001）
第三章企業鈍化：完美中的危機

一、第一次盈利衰退——臃腫遲鈍的熵增（2002）

二、第一款3G手機——沒有在中國大陸上市的
“諾基亞6650”（2003）

三、3億人的忠誠——諾基亞中國的分銷體系（2003）

四、“四合一”整合——區域一體化（2003）

五、重啟二次轉型——事業部制變革（2003）
第四章巔峰時刻：極限上的迷茫

一、在北京的榮耀——以對方為中心的理念（2004）

二、帝國巔峰——第十億部手機（2005）

三、傳奇掌門的急流勇退——奧利拉卸任（2005）

四、執行走樣的“高端智慧型戰略”——多媒體手機（2006）

五、對通信網路系統設備的倚重——諾西的誕生（2006）

第五篇跌落救贖

弱者可能恆弱，強者不能恆強，這是任何企業都必須面對的宿命。因此，優秀企業很少能走向卓越，卓越企業卻一定會走下巔峰，如果不主動另尋新的山峰啟程，就一定會在迷茫中跌入深淵出局。

第一章頹勢初現：百年老店的新挑戰

一、方向比創新更重要——收購電子地圖供應商（2007）

二、通向網際網路之“門”——事業部制的反思（2007）

三、往復循環的“管理時尚”——職能制管理回潮（2007）

四、一封普通的郵件——大企業的形象公關（2007）

五、驟減的稅前利潤——財務分析找病根（2008）

第二章戰略定力：更換作業系統

一、放棄塞班之爭——多數人綁架真理（2008）

二、逢危當棄——第一款非塞班智慧型機（2009）

三、轉型項目——危機中的轉型（2009）

四、Ovi開源改革——先發優勢與後發劣勢（2009）

五、“夢幻設備”——研發改革的失敗（2009）
第三章危局應對：在拯救中失敗

一、600萬美元聘來的新掌門——困局中換帥（2010）

二、燃燒的平台——埃洛普的“新官三把火”（2011)

三、與微軟的合作——埃洛普的拯救戰略（2011）

四、精神戰勝法——人事更替中的品牌更名（2011）

五、第一款WP系統手機——精英企業的精英思維（2011）
第四章巨人謝幕：在痛惜中出售

一、出售總部大樓——企業變現（2012）

二、“諾基亞Lumia920”的跳樓價

——商勢中的雷聲滯後效應（2012—2013）

三、熱銷帶來的誤判——低端包圍高端（2013）

四、埃洛普收穫歐洲通信獎

——沒有目標的變革導致企業支離破碎（2013）

五、諾基亞手機絕響——出售手機業務（2013）
第五章企業涅槃：決定未來的現在

一、震盪和餘波——商業的冰冷（2013）

二、涅火新芽——諾基亞的未來（2014）

三、“諾基亞N1”平板電腦的熱銷

——情懷行銷與跟隨者路線（2014—2015）