白領冷漠症

白領冷漠症，是指都市白領因為競爭激烈、工作疲勞等原因而對同事、家人表現出冷漠的態度。專家建議，培養多樣化興趣愛好以及增強和同事、家人之間的溝通能很好地治療白領冷漠症。

基本介紹

• 中文名：白領冷漠症
• 群體：都市白領
• 性質：一種社會現象

調查

白領冷漠症2012年9月，中國國內某社交網站發布了《2012年度白領冷漠度調研報告》，此項調查共收集有效問卷2329份，並通過數據分析了當前職場白領的工作壓力及同事關係現狀：91.6%的受訪者在工作中感到睏倦、疲勞。

白領冷漠症

對單位冷漠

調查顯示，僅有29.1%的受訪者表示工作單位很溫馨，有家的感覺，33.6%的人表示對公司沒什麼感覺，19.1%的人認為上班壓抑、前途暗淡。

對同事冷漠

看過職場大片，很多人對職場上踩著別人上位、背地裡打小報告的現象已見怪不怪了。

案例：幫忙不討好 乾脆不幫同事了

38歲（2012年）的陳華說，如果一個不太熟悉，或者關係不算太好的人來尋求他幫忙時，他會選擇拒絕。陳華說，自己是企業辦公室工作人員，每年春節都會為返鄉回家的職工集中訂購車票。一直以來，基本上都是有求必應。但2012年春節，一名同事要火車票結果沒買成，自己把錢退給對方。“沒想到，他臉上表情不爽，最後連句謝謝都沒有，接過錢扭頭就走了。”陳華表示，再也不會給這種泛泛之交的朋友幫忙了。

對家庭冷漠

有接近55%的受訪者每月加班在兩次以內，16.8%的人從不加班，91.6%的受訪者會在工作中感到睏倦、疲勞。另外，28.6%的人認為工作能夠實現自己的人生價值。

案例：每天都在想策劃 回家不想說話

家住江北華新街的郭夢潔研究生畢業，是一家企業負責房地產文案的策劃，月收入5000元。“創新創新，我連睡覺都在想怎么創新。”郭夢潔說，每天都要與客戶溝通，加班甚至連周末都沒有了。下班回家父母和她說話，她都不想回答。

病因

白領冷漠——回家就睡其實職場冷漠症的病因就在於相處卻不相信。由於一個單位的同事，大家都處於一個相對封閉的空間中，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、家庭生活狀態都有了一定的了解，並且在茶餘飯後將同事的事情當作談資。作為同事，大家都希望同事能夠為自己分憂解難，對自己兩肋插刀，然而大家又都害怕與別人過於親密了解自己的底細後會在關鍵時刻會出賣自己，冷不防同事在背後插自己兩刀，因此又刻意採取迴避的態度來應對工作和同事的關係，把周邊的同事當成了處處防範的對手，這種情況下出現職場冷漠症似乎可以看成理順成章的事情。

應對

培養興趣

可以培養多元化的興趣愛好，釋放壓力。例如周末走入郊野，親近大自然；參與學習培訓，增長知識；適度參與現實社交，加入讀書沙龍、驢友活動等等。從這些業餘的興趣里，也許可以發現真正的自我價值。

增強溝通

同事在一起都是為了一份工作，都希望自己的事業有所突破，自己的能力有所展現。因此，在這個前提下，同事之間應該是同一個戰壕的戰友，而非你爭我奪的對手，同事之間只要拿出誠意，互相多溝通、了解，增加認同感，遇到事情可以相依相助，同事也會逐漸變成朋友，以對待朋友之心對待同事，相信不會那么疲勞與困惑，白領冷漠症也是一種不應該出現的病症。

湖南省心理諮詢師協會理事、株洲市紅十字會心理援助志願隊隊長王華認為，社會環境的變化給白領們的人際交往能力帶來了挑戰：社會競爭加劇，導致生活壓力大；網際網路工具的普及，使網上的交流越來越多地擠占著現實交流的情感空間；社會上急功近利的價值導向使人際關係變得越來越膚淺、勢利。這些因素都容易導致人的情感游離於社交圈或集體，繼而產生虛無感。

“開放的心態很重要，當感到別人不接納自己時，其實反映的是自己內心對自己的不接納，而不是他人對自己的排斥。”王華說，白領們應主動與人真誠交流，找到歸屬感。此外，拓展業餘愛好，提升自我價值感也是不錯的手段。“娛樂和旅遊，既可以增進友誼，又可以減壓釋放。”

王華建議，當遭遇“白領冷漠症”時，團隊的帶頭人可以通過組織培訓、集體活動給員工提供交流機會，有條件的，還可以引入越來越被重視的員工心理援助機制，如企業EAP（員工幫助計畫）。