白金特權哥這是一個持有國航白金卡的乘客,因2011年2月24日夜間在從深圳飛往上海的國航CA1894航班上製造一場鬧劇,導致這一架次航班還因為“天氣原因”被取消了引起網友熱議。
基本介紹
- 中文名:白金特權哥
- 時間:2011年2月24日
- 地區:民航酒店
- 屬性:國航CA1894航班
簡介,微博直播,
簡介
住在民航酒店840X房間的乘客說,“這不能怪人家,人家感情深,沒辦法,我倒覺得航空公司處理有問題。”事件發生後,多名乘客抨擊國航的應急措施不妥當。
據乘客們介紹,在乘務員與機長勸說兩名乘客的過程中,機上廣播都沒有向大家解釋清楚原因。機組人員向乘客們單獨的解釋細節各不相同,大致內容都是有一名男乘客想要和另一名女乘客坐到一起,而機組滿足不了他們的要求,於是發生僵持。有乘客認為,這樣的解釋,很容易導致大家都把怨氣集中到那兩位乘客身上。
另外,乘客們20時許第一次下飛機時,有乘客擔憂這一對男女會成為被大家譴責的對象;可航空公司方面的人士並未對其給予足夠的保護。中巴車上只有一名司機,導致那名男士遭到了一些不恰當的對待。直到警察到來,才平息了事態。
隨後乘客們再次登機,本以為即將起飛,卻等來了航班取消的訊息。有乘客描述到:當時機場廣播只是講了“天氣原因”,甚至連一句“對不起”都沒有。這也令他們十分不滿。
機場公安值班電話,值班人員證實了有關情況。他們已經將相關情況匯報給了機場公安分局指揮處。25日0時許,值班人員介紹有關情況需要工作時間向深圳市公安局有關部門了解情況。
在機場B樓登機口,櫃檯沒有見到國航工作人員。在民航酒店記者也沒有找到航空公司的有關工作人員,乘客們表示他們都是自己拿機票到前台辦理房卡入住。至於乘客所反映的那一男一女兩名乘客是國航的“白金會員”,這一點尚未得到國航方面的確認。
據乘客們稱:航空公司通知他們將於25日早8時30分乘坐另一架航班飛往上海。
微博直播
“飛機在滑道上快起飛,有兩個旅客說不舒服,不滿意座位。空姐勸了以後,說我認識你們國航的董事長,我可以取消你們航班,後來吵起來,說對服務不滿意。要求下飛機。最後航班決定返回重新安檢,全部人下飛機。這兩個人是國航白金卡,飛機上一片譁然。空姐mm一臉無奈。”昨日20時28分,一條信息出現在了新浪微博上。博主是一位來自上海的知名人士。隨後,一段令人吃驚的“微博直播”出現了。
20時33分:“具體情況是:一個旅客在頭等艙,另外一個旅客在申請升艙時地勤告知沒有位,但登機後發現有位,要求升艙不果,於是威脅說認識你們國航董事長。本航班為CA1894,國航深圳飛上海,請同學們幫助轉發。”
20時37分:“大家在下飛機。”
20時40分:“憤怒的人們圍著車,兩個特權旅客用報紙蓋臉。”
20時46分:“載著兩旅客中巴車被旅客踢開,要求道歉。”
20時53分:“兩個人被旅客從車裡拉下來,男旅客躺在地上。”
20時56分:“最後躲上了警車,民眾們圍著警察。”
20時57分:“還有很多旅客不肯登機,警察不讓旅客再靠近兩位特權人物。”
21時59分:“現在問題更大了,在飛機上熬了40分鐘後,機長宣布由於上海天氣不好,取消本次航班,現在飛機裡面人聲鼎沸,大家都說假的。”
22時05分:“機長說上海機場能見度較差,取消航班,大家一致在斥責撒謊。現在還不知道下面情況如何?”
22時35分:按博主的說法,乘客們已經被疏散送往酒店。
23時19分:“有旅客說,是由國航經濟艙多賣一張票;於是給兩個人其中一人升了公務艙,結果另外一個人不幹了。”
23時31分:“我也想問問律師,這個到底是找國航,還是怎么,應該索賠多少。我們所有旅客到現在都沒有吃晚飯,把我們安排在破酒店,3個人一間房。忘記說了,頭等艙都是一人一間。”
截至25日零時止,博主的“微博直播”還在繼續,網友們的關注也愈發集中。