《白酒應該這樣賣》是2010年04月北京大學出版社出版的圖書，作者是余以游。
基本介紹
- 書名：白酒應該這樣賣
- 作者：余以游
- ISBN：9787301168875
- 定價： 32.00 元
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2010年04月
- 開本：16開
內容介紹,作者介紹,圖書目錄,
內容介紹
《白酒應該這樣賣》是國內第一本專門為白酒銷售人員量身打造的培訓書，是一線銷售人員和酒類廠商、酒類經銷商必看的實戰秘籍.也是酒類銷售業務員和餐飲行業終端導購員的培訓寶典。《白酒應該這樣賣》列舉了白酒銷售人員工作中經常會碰到的42個情景，並針對每個情景給出多種具體有效的應對辦法。每個小節都包含“現場診斷”、“錯誤應對”、“實戰策略”、“模板演練”和“白酒行銷小常識”五個模組，既提出了具體對策，又給出了詳盡分析，極富針對性和實戰性。
書中給出了100餘個經典的語言模板，讓銷售人員面對顧客的任何問題都有話可說；還提供了大量白酒知識和導購常識，幫助銷售人員快速擴充專業知識，從而在銷售中迅速把握顧客心理，消除異議，扭轉銷售劣勢，贏得銷售的最終成功。
書中的方法與技巧都是作者從十餘年的酒類銷售一線調查中得來的“真經”，實用性和操作性極強。以銷售情景為索引，不但利於系統學習，而且便於快速查找。內容好學易懂，讓人看了就會，拿來就能用，輕鬆掌握白酒銷售秘訣。
作者介紹
余以游，北京博奧問道企業管理諮詢公司總經理，清華大學客座教授，中國公共關係協會學術委員會常委。曾擔任四川沱牌集團總裁助理和高級決策顧問、中國餘明陽諮詢專家團核心諮詢專家。
資深實戰派市場行銷專家、中國白酒“根據地行銷模式”理論首創者，從事市場行銷、品牌運作、行銷管理諮詢等工作16年。既有深厚的行銷理論功底，也有實際的市場運作和企業管理經驗，還有多年貼身服務客戶的實戰背景。
主要服務客戶：開國盛世茅台酒、四川沱牌麯酒、四川捨得酒業公司、河南金星啤酒、青島華東葡萄酒業公司、寧夏紅枸杞產業集團公司等。
著作：《企業形象策劃》、《公共關係學》、《CIS：名牌戰略的王牌》
圖書目錄
推薦序
前言
第一章
客人進店後，如何快速拉近與客人之問的距離
銷售情景1
天氣太熱，我們不喝白酒
銷售情景2
我們自己帶酒了
銷售情景3
謝謝，今天我們不喝酒
銷售情景4
今天女士占大多數，我們不喝白酒
銷售情景5
我不品嘗了，你請別人試試吧
銷售情景6
酒的味道還不錯，但是今天我們不想點，以後再說吧
第二章
當客人對白酒品質有異議時，應該如何應對
銷售情景1
你們的酒口感不好，太沖了
銷售情景2
我喝過你們的酒，喝了會上頭
銷售情景3
聽說你們的酒是勾兌的，我不喜歡喝勾兌的酒
銷售情景4
喝白酒既傷肝，又傷胃
銷售情景5
我一直在喝你們的酒，但最近感覺口感和原來不一樣了
銷售情景6
市場上假酒很多，你能保證你的酒不是假酒嗎
第三章
當客人對白酒價格有異議時，應該如何應對
銷售情景1
你的酒過去賣××元—瓶，現在賣××元—瓶，怎么貴這么多
銷售情景2
你的酒與××酒的口感差不多，但是價格可比它高多了
銷售情景3
這款酒在超市只賣××元，為什麼在這裡賣這么貴
銷售情景4
如果點這種酒。會超過我們的預算我們想要檔次更高一點的酒
銷售情景5
你的酒又不是名牌產品，怎么賣那么貴
銷售情景6
你幫我們推薦一款合適的酒吧
第四章
當客人對白酒品牌有異議時，應該如何應對
銷售情景1
你的酒牌子確實很響，但都是靠廣告做出來的，我不喝廣告酒
銷售情景2
你的酒我從來沒聽說過，廣告也沒見過，我可不敢喝
銷售情景3
你的酒只是掛著××的牌子。根本沒有正宗的××酒好喝
銷售情景4
你們的酒不錯，但我朋友想喝別的牌子
銷售情景5
我們一直喝你的酒，今天換一個牌子試試
銷售情景6
“十年陳釀”、“二十年陳釀”、“三十年陳釀”是怎么回事
第五章
當客人對包裝和促銷有異議時，應該如何應對
銷售情景1
你的酒包裝太奢侈了。我不喝‘‘包裝酒”
銷售情景2
今天是婚宴(壽宴狀元宴成長宴)，喝××酒喜慶
銷售情景3
××酒有贈品，你們有什麼贈品啊
銷售情景4
把自己的酒說得那么好，不擔心我懷疑你“王婆賣瓜”嗎
銷售情景5
你們的酒已經過時了，現在大家都喝××酒
銷售情景6
謝謝你，我們想自己選酒
第六章
當客人更喜歡其他酒類產品時，應該如何應對
銷售情景1
今天我們喝紅酒(啤酒洋酒)
銷售情景2
今天我請的是貴客，不喝雜牌酒，喝××酒
銷售情景3
我不喜歡喝這種香型的白酒，我喜歡喝××香型的白酒
銷售情景4
我不喜歡喝高(低)度白酒。我喜歡喝低(高)度白酒
銷售情景5
你們的酒不好喝，我們要換酒這瓶酒還沒有開封，我們要退酒
銷售情景6
你怎么不推本地酒，卻那么賣力地推銷外地酒
第七章
如何應對不同類型的客人
銷售情景1
服務商務宴請，應該怎么做
銷售情景2
服務政務宴會，應該怎么做
銷售情景3
服務文人聚會，應該怎么做
銷售情景4
服務家庭聚餐，應該怎么做
銷售情景5
客人要求導購員陪酒，應該怎么做
銷售情景6
面對失態的醉酒客人，應該怎么做
……
