生活騙術、婚戀危機、商業騙局、職場心計各種場合都能瞬間看穿他人的表里不一
基本介紹
- 中文名:當謊言遇上套路
- 外文名:Entlarvt!: Wie Sie in jedem Gespräch an die ganze Wahrheit kommen
- 作者:[德]雅克·納斯海
- 譯者:陳琴
- ISBN:978-7-5104-6166-8
- 頁數:256
- 定價:39.80
- 出版社:新世界出版社
- 出版時間:2017-5
- 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
當謊言遇上套路,誰將更勝一籌迎擊漿?
西門子、IBM、德意志銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M、巴斯夫等《財富》500強企業指定的人事面談讀本,只需9個問題,即可捕獲他人內心潛台詞、微表情、肢體語言和文字漏洞,不僅能拆穿謊言,更能讓對方道出真相:
1.目的問題:你覺得我為什麼要找你談話?
2.條件反射問題:你最後一次XX(過錯事實)是什麼時候?
3.直接問題:我百分之百信任你,現在告訴我,XX是不是你乾的?
4.對比問題:你這輩子真的沒有從老闆那兒“借”過一針一線嗎?連資料夾或書籤都沒有?
5.開放式問題:親愛的,告訴我這么長時間你都去哪兒了?
6.連續性問題:你昨晚做了什麼?幾點到家?幾點上床睡覺?睡前做了什麼?
7.釣魚式問題:公司在財務室裝了監控(其實並沒有),你會不會在保險柜失竊時恰好被拍到呢?
8.動機問題和懷疑問題:你認為這件事是誰做的?你能確定誰絕不可能做嗎?
9.懲罰問題:你認為,犯錯的人應該收到什麼樣的懲罰?他應該獲得第二次機會嗎?
作者簡介
雅克·納斯海 (Jack Nasher)
雅克·納斯海曾在英國牛津大學修習經濟心理學及法律,畢業後留校任教,從事商業心理學研究套精仔和律師工作,他還是慕尼黑商業學院領導與組織行為學的教授。此外,他在全世界舉辦關於交流和談判技巧的講座和研討會,受到了極大的歡迎。他的客戶包括西門子、IBM、德意志銀行、博世公司、戴姆勒公司、H&M、巴斯夫等知名企業。
目錄
前言 如何從謊言裡讀出真相?
嚴刑逼供?OUT!
高明的提問,攻心為上
用審訊專家的技巧挖掘真相
第1章 撬開“金口”前,準備好正確的問題
常識並不能幫你識破謊言
中立式開場:別急著站上道德高地
目的問題:你覺得我們為什麼要談話朵獄市?
條件反射問題:把犯罪事實夾在問題里
直接問題:成功率高達95%的“第一技巧”
對比問題:放鬆的人更可能是說謊者
開放式問題:細節越多,謊言暴露得越快
連續性問題:追問到對方無謊可撒
釣魚式問題:提問者也可以再檔漿道虛張聲勢
動機問題和懷疑問題:識破說謊者放出的“煙幕彈”
懲罰問題:表示寬容?說不定是怕自己受罰
收場:4個小問題完美收官
別帶著偏見與情緒戒判籃去提問
牛津專家筆記
第2章“謊”路對峙,勝在氣勢
射人先射馬,擒賊先調查
“以勢壓人”——不冒充將軍的士兵不是好士兵
以柔克剛,攻破“否認”之牆
任你巧言善辯,我自巋然不動
拆謊如戲,全靠演技
掌握“空城計”,拆謊破強敵
牛津專家筆記
第3章 為嫌疑人找理由,百鍊鋼化繞指柔
欲得真相,先找理由
倘若天堂有路,你走不走?
抽絲剝繭,不見真相不撒手
坦白和抗拒之間,只差一個理由
牛津專家筆記
第4章全催 關係處得好,坦白少不了
建立關係第一步,環境是基礎
恐嚇一無所獲,和善大有作為
“吹”出真相
別把對方惹毛了
“你的同伴已經出賣你了”
唱好“黑臉”和“紅臉”
關係做紐帶,仇人也坦白
牛津專家筆記
第5章 拆穿謊言——生活從來離審問不遠
放下你的“傲慢與偏見”
本書要點概覽
附錄:測測你是哪種人?——CIA的朵獄她愉性格分類
致謝
抽絲剝繭,不見真相不撒手
坦白和抗拒之間,只差一個理由
牛津專家筆記
第4章 關係處得好,坦白少不了
建立關係第一步,環境是基礎
恐嚇一無所獲,和善大有作為
“吹”出真相
別把對方惹毛了
“你的同伴已經出賣你了”
唱好“黑臉”和“紅臉”
關係做紐帶,仇人也坦白
牛津專家筆記
第5章 拆穿謊言——生活從來離審問不遠
放下你的“傲慢與偏見”
本書要點概覽
附錄:測測你是哪種人?——CIA的性格分類
致謝