2012年8月20日上午8時30分,西安城北一建材家居批發市場陶瓷精品區內突然發生的一幕,讓很多商戶瞠目結舌:一家商戶的四名員工,從百米開外的兩個不同方向,跪行至陶瓷店門口。該商戶負責人表示,想通過這種方式“讓員工得到內心升華”。
基本介紹
- 中文名:當街跪行
- 外文名:無
- 時間:2012年8月20日上午8時30分
- 人物:一家商戶的四名員工
事情經過,各方態度,
事情經過
目擊者說,2012年8月20日上午8時30分,她途經此處看到一名女員工從精品區門口,由東向西跪行至森尼陶瓷專賣店門口。與此同時還有兩名男員工在緊挨這家專賣店西側的水泥路上,由南向北跪行。在跪行過程中,站在這家專賣店門口的幾十名員工,有很多女孩在哭泣。其他員工過來扶這幾名跪行員工,但沒一人起來。在兩名男員工跪行到一半時,又有另一名男員工加入跪行隊伍中。這四名員工一直跪行到森尼陶瓷門口才起來,跪行距離超過100米。
對於這樣的情形,該精品區的很多商戶都表示不解。其中一家專賣店姓王的負責人說,“所謂‘上跪蒼天,下跪父母’,自古以來中國人都將下跪看成是一種大禮。針對未完成業績或任務的員工,處罰措施有很多種,無論如何也不能讓員工下跪啊,這樣太荒唐、太過分了!”
一位姓李的商戶也表示,市場行情的確不行,但絕不是通過這種方式就能將業績衝上去的。作為單位負責人,更多地應該從策劃、激勵方面著手,而不應該採取這樣的方式。
各方態度
員工態度:面對記者選擇集體沉默
記者在該公司的員工宣傳欄上,看到貼有一張張按有紅手印的宣言書、決心書。很多員工在決心書上,對目標任務未完成給出各種宣誓。但問及昨日員工跪行一事,該公司員工選擇了集體沉默。
負責人:通過這種方式讓員工得到內心升華
公司總經理張厚龍介紹,根據公司下達的任務指標,整個公司任務已完成,但有幾個員工未完成業績。跪行事件是員工對自己承諾的兌現,也是他們對員工進行培訓的一種體驗方式。他說:“通過跪行方式可以讓員工在心靈上得到一種升華,從而在內心上獲得更大的能量。而且跪行都是員工自願的。本來自己也是要跪行的,因為員工出了問題和老闆是息息相關的。但因為來了客戶,所以自己沒能跪成。”
市場方表態:這種做法肯定是錯誤的
針對森尼陶瓷讓未完成任務的員工跪行一事,建材市場一位負責人向記者表示,該市場主要監管企業在銷售過程中的服務質量,之前從未遇見過這樣的事情,所以也沒有相關的監管措施,但這家陶瓷店讓員工跪行的做法肯定是錯誤的。
建材家居市場相關負責人稱,目前已對森尼陶瓷負責人進行批評教育,並令其寫出保證書,確保類似事件不再發生。同時,要求該公司負責人召集所有員工,針對此事當面道歉。
律師說法:這種做法違背社會公序良俗
陝西眾邦律師事務所李小東律師認為,這種訓練的科學性和合理性都值得懷疑。不管其真正效果如何,但它至少違背了社會的公序良俗,在一定程度上侵犯了勞動法規定的勞動者享有平等的接受職業技能或其他培訓的合法權益。對員工身心健康的負面影響可能會持續相當長時間。本報記者陳思存實習生廖曄東