基本介紹
內容提要,目錄,
內容提要
職業院校是人才市場的主體，它與作為商品市場的主體——企業在本質上有著天然的相似之處。本書從企業的角度來觀照職業院校，創造性地把企業管理、行銷管理、服務管理、生產管理、質量管理、人力資源管理、消費理論、競爭理論等運用到職業教育的管理中來，如主張職業院校的管理要借用戴明管理14條、實行“全面質量管理”、職業院校的服務要做到“三滿意”、職業院校要在兩個市場（招生市場、就業市場）進行運營等。而書中通過機會成本、效用等來分析學生推薦就業的內在規律和動因，以及對職業院校教育服務的構成和特性的分析等，更是獨樹一幟的創新。這些，對於建設和完善具有中國特色的職業教育具有很好的指導性作用。
目錄
第一章組織
一、企業的組織結構——蘭職業院校的組織結構
二、企業的組織職能——職業院校的組織職能
三、職業院校的經營者角色
四、企業的競爭、職業院校的競爭
五、學習型組織——學習型學校
六、網路時代的組織
第二章市場
一、職業院校的市場
二、市場作用下的職業院校
三、市場區隔
四、市場分析
五、市場定位
六、市場行銷
七、職業院棚艮務的市場行銷組合
第三章管理
一、企業管理與學校管理
二、生產管理與教育教學管理
三、職業院校的管理
四、目標與績效管理
五、戴明管理
第四章服務
一、服務的特性
二、創業的服務
三、職業院校的服務
四、職業院校服務的過程
五、職業院校的服務與商品市場的服務的區別
六、服務的行銷
七、職業教育的服務行銷
八、職業教育服務的“三滿意”
第五章消費
一、消費者
二、消費收益
三、消費行為
四、物品消費和服務消費
五、職業教育消費與商品消費的根本區別
六、職業教育的消費者
七、職業教育：三重消費
第六章學生
一、職業院校在校學生的身份
二、職業院校畢業生的身份
第七章教師
一、企業的員工
二、職業院校的教師
三、“雙師型”教師
四、職業院校教師應該具備的意識
五、職業院校的教師管理應該避免“跳蚤效應”
第八章教學
一、生產
二、服務過程的特徵與教學過程的特徵
三、服務設計與教學設計、專業設計
四、教學管理模式
五、教學方法
六、“模擬公司”
七、實訓基地
八、教學評價
第九章課程
一、職業教育課程的特點
二、職業教育課程的目標和內容
三、職業教育課程的構成
四、國家職業標準與課程
五、以職業能力為本位的課程開發與管理
六、任務驅動型課程
七、學分制與課程
第十章技能
第十一章質量
第十二章就業
第十三章招生
第十四章品牌
第十五章文化
第十六章效益
參考文獻
