用戶體驗的要素

內容簡介

本書用簡潔的語言系統化地詮釋了設計、技術和商業融合是最重要的發展趨勢。全書共8章，包括關於用戶體驗以及為什麼它如此重要，認識這些要素、戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層以及要素的套用。全書用清晰的說明和生動的圖形分析了以用戶為中心的設計方法(UCD) 來進行網站設計的複雜內涵，並關注于思路而不是工具或技術，從而使你的網站具備高質量體驗的流程。

作者簡介

Jesse James Garrett，是用戶體驗諮詢公司Adaptive Path的創始人之一。從用戶體驗要素“在2000年3月初次發布到網上以來，Jesse的所繪製的這個模型已經被下載了2萬多次。Jesse的網際網路從業經驗包括AT&T、Intel、Boeing、Motorola、Hewlett-packard以及和美國國家公眾廣播等。他在用戶體驗領域的貢獻包括”視覺詞典（the Visual Vocabulary）“，一個為規範信息架構文檔而建立的開放符號系統，現在這個系統在全球各個企業中得到廣泛的套用。他的個人網站是提供信息架構資源的網站中最受歡迎的一個。

譯者：范曉燕。UCDChina發起人,從1997年開始從事網際網路相關工作,擁有超過10年的網際網路從業經驗,現從事用戶體驗研究.分析,以及網際網路產品的設計和管理工作.推崇“以用戶為中心（UCD）”的設計思想,是用戶體驗設計的積極推廣者和實踐者。

圖書目錄

譯者序

關於作者

致謝

前言

第1章用戶體驗為什麼如此重要

日常生活中的遭遇

什麼是用戶體驗

用戶體驗和網站

競爭優勢和投資回報率

記住你的用戶

第2章認識這些要素

五個層面

自下而上地建設

基本的雙重性

用戶體驗的要素

套用這些要素

第3章戰略層：網站目標和用戶需求

戰略層定義

網站目標

用戶需求

團隊角色和流程

用戶體驗的要素

基本介紹

內容簡介

作者簡介

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