《用好員工的智慧》是2017年北京聯合出版公司出版的圖書，作者是[日]勝見明、[日]野中郁次郎。
基本介紹
- 中文名：用好員工的智慧
- 作者：[日]勝見明、[日]野中郁次郎
- 出版社：北京聯合出版公司
- ISBN：9787559600158
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
如果你問豐田的管理者：什麼是真正的浪費？他們的回答一定是：真正的浪費，是對員工智慧的浪費！
這樣的浪費存在於任何一家公司，但絕大多數的管理者卻對此熟視無睹！
為什麼會這樣呢？很大程度上是因為管理者不尊重員工的智慧，不懂得挖掘員工的才能。
在本書中，『亞洲管理大師』『知識管理之父』野中郁次郎攜手暢銷書作家勝見明，用12個風格迥異的案例，為我們介紹了12種開發、使用員工智慧的管理模式——
7-11：創意程式：全公司共享的『知識創造』模式
日本航空：稻盛經營哲學+阿米巴經營=實踐智慧的組織體
良品計畫：集眾人之智的操作手冊《MUJIGRAM》
伊那食品工業：用穩健、溫和的管理手段，組建一個智慧型創業平台
植松電機：以前只會『等待指示』的員工，現在在製造火箭
圖書目錄
目錄
序言：革新的本質：“人”的變革
第一章 平台創業：集眾人之智，實現最佳經營
經營講義1 松下幸之助：如何理解真正的眾智
經營講義2 思科與谷歌：從此不再依賴CEO
經營講義3 軟銀集團：“全員皆領袖”的經營模式
經營講義4 現場判斷力：日式實踐智慧與美式經營的理想結合
經營講義5 守· 破· 離：創新就是平凡事的非凡化
經營講義6 承上啟下式經營：不再是普通管理者，而是“傳道師”
經營講義7 海嘯防災中的政治判斷力：從“實踐智慧”看目標管理
經營講義8 大發工業：如何讓“實踐智慧”融入你的組織
經營講義9 亞里士多德的歸納法：任何人都可以擁有“賢慮”的領導才能
經營講義10 自律分散型管理：成功實踐“平台創業”的創新企業的共通之處
第二章 JAL的重生：平台創業的完美詮釋
案例1 JAL重建的奇蹟：從韜盛經營看平台創業的精髓
【案例】植木義晴社長講述“JAL哲學”：每個人都是JAL
【解讀】平台創業與JAL的涅槃重生
經營講義1 “稻盛經營哲學”+“阿米巴經營”=“具有實踐智慧的組織體”
經營講義2 “成功方程式”：人生· 工作的結果=思維方式*熱情*能力
經營講義3 重生的本質1：每個人都在SECI模式的循環中發揮實踐智慧
經營講義4 重生的本質2：變身分形組織，員工不再是“旁觀者”
經營講義5 重生的本質3：共同體式經營，發揮一線員工的知識機動力
經營講義6 重生的本質4：採用新型徒弟制，與員工共同體驗
第三章 全新的商業生態系統：多方參與，價值共創
案例2 “YAMATO 即我”：這樣的事情，可以發生在任何企業
【案例】“遭遇孤獨死”：由員工發起的業務創新
【解讀】YAMATO的強大，在於“動態分形組織”
經營講義1 智慧型“商業生態系統”：人人都可以是“多贏（win–win）”關係
經營講義2 “邊界人”：講著“故事”解決問題
經營講義3 “分形組織”：一線的邊界人發揮實踐智慧
經營講義4 “動態分形組織”：所有員工都有經營者意識
經營講義5 美國海軍陸戰隊：世界最強戰隊的OODA 循環
案例3 “7-11模式”：為什麼“7-11 特製”會火？
【案例】熱銷的誕生：“理想狀態”的“假說—驗證”模式
【解讀】7&i的成功：全公司共享的“7-11模式”
經營講義1 “知識激活者”： “雙贏”的商業生態體系平台
經營講義2 小松製作所：從“物（硬實力）的競爭”轉向“事（軟實力）的競爭”
經營講義3 “創意程式”：全公司共享的知識創造“模式”
第四章 自我組織化：即使目標高於自己的實力，也能創造奇蹟
案例4：小行星探查機：在山窮水盡時創造奇蹟
【案例】川口淳一郎教授講述“奇蹟的返航”：從“重視製造”轉變為“重視創意”
【解讀】超越“管理-被管理”的關係，建造對故事產生共鳴的“場”
經營講義1 “主動承擔”：激活團隊成員的暗默知識
經營講義2 即時判斷：兼具理性和感性的自我組織
經營講義3 “故事性”戰略：為了實現共同目標，把故事推向新的劇情
案例5：釜石的奇蹟：中小學生生還率99.8% 的“避難三原則”
【案例】片田敏孝教授講述“不一樣的教育”：先灌輸觀念再傳遞知識
【解讀】平台創業中，經營的“藝術”比科學的方法更重要
經營講義1 “活”的藝術，比規則化的科學更重要
經營講義2 “事實”和“現狀”：只有置身其中才能達成一致
經營講義3 “平凡事的非凡化”：重新認識非認知能力的價值
第五章 知識機動力經營：知識是唯一有意義的經營資源
案例6：Terra Motors——將速度化為資源，超越三星、蘋果
【案例】德重徹社長講述“創業家”：如何培養“邏輯與激情兼具”的創業家人才
【解讀】知識機動力的培養：“魔鬼式訓練”和“徒弟制度”
經營講義1 從消耗戰進入機動戰，進入“知識機動力經營”的時代
經營講義2 科學的“冷現實”與藝術的“活現實”
經營講義3 決定強弱的關鍵：勾畫未來遠景的“歷史構想力”
經營講義4 同心圓訓練：運用“魔鬼式訓練”和“徒弟制度”培養創業家
案例7：良品計畫——集眾人之智的操作手冊《MUJIGRAM》
【案例】松井忠三會長講述絕境重生：“成長神話”隕落，探尋改革破格重組
【解讀】平台創業中的人事機動力：SECI 模式與PDCA 循環
經營講義1 “整體適合”的開放型人事配置，人事調整不再寸步難行
經營講義2 植入知識創造的“模式”：SECI 模式與PDCA 循環
經營講義3 “模式”不是根植於“點”，而是根植於“面”
第六章 打造“企業內特區”，讓工作隨心所欲
案例8：大發工業･Mira e:S：特別工作組製造了最好的車
【案例】開發責任人講述組織戰略：將部分最佳變為整體最佳
【解讀】“超文本型組織”：是什麼將項目導向成功
經營講義1 層級管理與特別工作組相結合的“超文本型組織”
經營講義2 超文本組織同時也是領導人才的孵化器
經營講義3 非樹形的“半格結構”比“樹形結構”更實用
經營講義4 重建失敗的“高松丸龜町商店街”：“樹形思維”早已過時
經營講義5 非樹形的半格組織是自然的組織方式
經營講義6 重新審視組織的形態：從矩陣型組織到超文本組織，從樹形到半格
第七章 培育實踐智慧，集眾智於組織
【微案例1】伊那食品工業：建一個優質企業，穩健的，溫和的
【微案例2 】21眼鏡公司：採用全民參與的“100%透明管理”，以員工和客戶的滿意為目標
【微案例3】未來工業：不設業務指標，禁止向上司匯報，卻能保持高收益
【微案例4】三鷹光器：世界第一誕生於不走尋常路的人才培養法
【微案例5】植松電機：以前只會“等待指示”的員工，現在在製造火箭
後記
主要參考文獻
