基本介紹
- 書名：用制度管人:組織人事卷
- 出版社：企業管理出版社
- 頁數：534頁
- 開本：16
- 作者：孫健 趙濤
- 出版日期：2006年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7801973496
內容簡介,圖書目錄,序言,
內容簡介
《用制度管人:組織人事卷》：我們曾對海爾等知名企業進行深入研究，發現用制度管人、按制度辦事是所有成功企業共同的特點。
毫無疑問，規範與制度是企業必不可少的軟體設施，也是企業得以正常運轉的基石。因為企業是由各類人員組成的組織．而人的複雜多樣的價值取向和行為特質，要求企業必須營造出有利於企業理念和價值觀形成的制度和文化環境，並約束、規範、整合人的行為。
毫無疑問，規範與制度是企業必不可少的軟體設施，也是企業得以正常運轉的基石。因為企業是由各類人員組成的組織．而人的複雜多樣的價值取向和行為特質，要求企業必須營造出有利於企業理念和價值觀形成的制度和文化環境，並約束、規範、整合人的行為。
圖書目錄
第一章 公司治理結構和用章程管人
一、法人治理結構的基本框架
二、股東會
三、股東與股份種類
四、合夥協定
五、協作型聯營契約書
六、有限公司章程範本
七、股份有限公司章程
八、中外合資公司章程
九、發起設立式股份有限公司章程
十、董事會
十一、大型企業董事會的機構設定
十二、董事會工作條例
十三、監事會
十四、監事會工作條例
第二章 機構設計和用部門職責管人
一、組織結構設計的內容
二、組織結構設計的一般方法
三、行政部職責範圍描述書
四、人事部職責範圍描述書
五、計畫發展部職責範圍描述書
六、財務部職責範圍描述書
七、採購部職責範圍描述書
八、行銷部職責範圍描述書
九、信息部職責範圍描述書
十、公關部職責範圍描述書
十一、生產管理部職責範圍描述書
十二、技術工程部職責範圍描述書
十三、品質管理部職責範圍描述書
十四、產品開發部職責範圍描述書
十五、儲運部職責範圍描述書
十六、物業管理部職責範圍描述書
十七、工程維修部職責範圍描述書
十八、典型的組織結構類型
十九、各類公司組織結構設計參考模式
第三章 崗位設計和用崗位職責管人
一、崗位設計的五大原則
二、崗位設計的基本方法
三、崗位說明書內容
四、編寫崗位說明書技巧
五、總經理（總裁）崗位職責描述書
六、副總經理崗位職責描述書
七、總經理助理崗位職責描述書
八、財務總監崗位職責描述書
九、總工程師崗位職責描述書
十、總經濟師崗位職責描述書
十一、行政部部長崗位職責描述書
十二、法律顧問崗位職責描述書
十三、內務崗位職責描述書
十四、外勤崗位職責描述書
十五、計算機工程師崗位職責描述書
十六、計算機打字員崗位職責描述書
十七、資料員崗位職責描述書
十八、駕駛員崗位職責描述書
十九、前台崗位職責描述書
二十、員工食堂主管崗位職責描述書
二十一、員工食堂服務員崗位職責描述書
二十二、財務部部長崗位職責描述書
二十三、主管會計崗位職責描述書
二十四、成本會計崗位職責描述書
二十五、核算會計崗位職責描述書
二十六、出納員崗位職責描述書
二十七、審計員崗位職責描述書
二十八、人事部部長崗位職責描述書
二十九、人事主管崗位職責描述書
三十、勞動工資員崗位職責描述書
三十一、培訓主管崗位職責描述書
三十二、企劃部部長崗位職責描述書
三十三、計畫統計員職責描述書
三十四、經營企劃專員崗位職責描述書
三十五、項目經理崗位職責描述書
三十六、採購部部長崗位職責描述書
三十七、物料主管崗位職責描述書
三十八、採購主管崗位職責描述書
三十九、採購員崗位職責描述書
四十、行銷部部長崗位職責描述書
四十一、行銷主管崗位職責描述書
四十二、地區銷售經理崗位職責描述書
四十三、銷售業務員崗位職責描述書
四十四、銷售助理崗位職責描述書
四十五、辦公室主任崗位職責描述書
四十六、信息部部長崗位職責描述書
四十七、信息主管崗位職責描述書
四十八、公關部部長崗位職責描述書
四十九、公關員崗位職責描述書
五十、工會主席崗位職責描述書
五十一、工會幹事崗位職責描述書
五十二、安保部部長崗位職責描述書
五十三、安保主管崗位職責描述書
五十四、監視員保全員崗位職責描述書
五十五、消防員崗位職責描述書
五十六、大門門衛崗位職責描述書
五十七、公司保全員崗位職責描述書
五十八、巡邏保全員崗位職責描述書
五十九、確定人員編制的程式
第四章 員工招聘與錄用
一、招聘與錄用工作總流程
二、招聘申請及其程式
三、內部招聘工作實施細則
四、外部選聘工作實施細則
五、招聘考核與面試工作
六、簽約錄用注意事項
七、員工聘用規定
八、勞動契約
九、員工正式聘用契約書
十、員工短期聘用契約書
十一、員工引薦擔保書
十二、員工報到通知書
十三、服務自願書
十四、聘任書
十五、聘約人員管理辦法
十六、專業技術人員職位任用辦法
十七、新進人員任用辦法
十八、新進人員任用細則
十九、報酬待遇管理規定
二十、招聘申請表
二十一、招聘計畫表
二十二、招聘廣告及展板
二十三、招聘人員登記表
二十四、招聘篩選名單
二十五、複試通知書
二十六、筆試、操作考核記錄表
二十七、面談構成表
二十八、面談記錄表
二十九、面試測評表
三十、人員試用標準
三十一、新員工甄選比較表
三十二、擬錄用名單
三十三、新員工試用申請及核定表
三十四、試用通知書
三十五、辭謝書
三十六、試用員工登記表
三十七、試用保證書
二十八、試用契約書
第五章 員工培訓與開發
一、員工培訓概述
二、員工培訓的內容
三、員工培訓的種類
四、員工培訓的程式
五、員工培訓需求調查表
……
第六章 人事考核與績效管理
第七章 薪資設計
第八章 人事變動與調整
第九章 考勒制度
第十章 差旅制度
第十一章 福利與保健
第十二章 員工檔案管理
第十三章 人力資源管理制度典範大全
第十四章 用財務制度管人
第十五章 會議
第十六章 公文處理
第十七章 企業提案與合理化建設
第十八章 企業文化和價值觀
第十九章 員工守則
第二十章 工作禮儀
第二十一章 獎懲辦法
第二十二章 企業員工手冊範本
一、法人治理結構的基本框架
二、股東會
三、股東與股份種類
四、合夥協定
五、協作型聯營契約書
六、有限公司章程範本
七、股份有限公司章程
八、中外合資公司章程
九、發起設立式股份有限公司章程
十、董事會
十一、大型企業董事會的機構設定
十二、董事會工作條例
十三、監事會
十四、監事會工作條例
第二章 機構設計和用部門職責管人
一、組織結構設計的內容
二、組織結構設計的一般方法
三、行政部職責範圍描述書
四、人事部職責範圍描述書
五、計畫發展部職責範圍描述書
六、財務部職責範圍描述書
七、採購部職責範圍描述書
八、行銷部職責範圍描述書
九、信息部職責範圍描述書
十、公關部職責範圍描述書
十一、生產管理部職責範圍描述書
十二、技術工程部職責範圍描述書
十三、品質管理部職責範圍描述書
十四、產品開發部職責範圍描述書
十五、儲運部職責範圍描述書
十六、物業管理部職責範圍描述書
十七、工程維修部職責範圍描述書
十八、典型的組織結構類型
十九、各類公司組織結構設計參考模式
第三章 崗位設計和用崗位職責管人
一、崗位設計的五大原則
二、崗位設計的基本方法
三、崗位說明書內容
四、編寫崗位說明書技巧
五、總經理（總裁）崗位職責描述書
六、副總經理崗位職責描述書
七、總經理助理崗位職責描述書
八、財務總監崗位職責描述書
九、總工程師崗位職責描述書
十、總經濟師崗位職責描述書
十一、行政部部長崗位職責描述書
十二、法律顧問崗位職責描述書
十三、內務崗位職責描述書
十四、外勤崗位職責描述書
十五、計算機工程師崗位職責描述書
十六、計算機打字員崗位職責描述書
十七、資料員崗位職責描述書
十八、駕駛員崗位職責描述書
十九、前台崗位職責描述書
二十、員工食堂主管崗位職責描述書
二十一、員工食堂服務員崗位職責描述書
二十二、財務部部長崗位職責描述書
二十三、主管會計崗位職責描述書
二十四、成本會計崗位職責描述書
二十五、核算會計崗位職責描述書
二十六、出納員崗位職責描述書
二十七、審計員崗位職責描述書
二十八、人事部部長崗位職責描述書
二十九、人事主管崗位職責描述書
三十、勞動工資員崗位職責描述書
三十一、培訓主管崗位職責描述書
三十二、企劃部部長崗位職責描述書
三十三、計畫統計員職責描述書
三十四、經營企劃專員崗位職責描述書
三十五、項目經理崗位職責描述書
三十六、採購部部長崗位職責描述書
三十七、物料主管崗位職責描述書
三十八、採購主管崗位職責描述書
三十九、採購員崗位職責描述書
四十、行銷部部長崗位職責描述書
四十一、行銷主管崗位職責描述書
四十二、地區銷售經理崗位職責描述書
四十三、銷售業務員崗位職責描述書
四十四、銷售助理崗位職責描述書
四十五、辦公室主任崗位職責描述書
四十六、信息部部長崗位職責描述書
四十七、信息主管崗位職責描述書
四十八、公關部部長崗位職責描述書
四十九、公關員崗位職責描述書
五十、工會主席崗位職責描述書
五十一、工會幹事崗位職責描述書
五十二、安保部部長崗位職責描述書
五十三、安保主管崗位職責描述書
五十四、監視員保全員崗位職責描述書
五十五、消防員崗位職責描述書
五十六、大門門衛崗位職責描述書
五十七、公司保全員崗位職責描述書
五十八、巡邏保全員崗位職責描述書
五十九、確定人員編制的程式
第四章 員工招聘與錄用
一、招聘與錄用工作總流程
二、招聘申請及其程式
三、內部招聘工作實施細則
四、外部選聘工作實施細則
五、招聘考核與面試工作
六、簽約錄用注意事項
七、員工聘用規定
八、勞動契約
九、員工正式聘用契約書
十、員工短期聘用契約書
十一、員工引薦擔保書
十二、員工報到通知書
十三、服務自願書
十四、聘任書
十五、聘約人員管理辦法
十六、專業技術人員職位任用辦法
十七、新進人員任用辦法
十八、新進人員任用細則
十九、報酬待遇管理規定
二十、招聘申請表
二十一、招聘計畫表
二十二、招聘廣告及展板
二十三、招聘人員登記表
二十四、招聘篩選名單
二十五、複試通知書
二十六、筆試、操作考核記錄表
二十七、面談構成表
二十八、面談記錄表
二十九、面試測評表
三十、人員試用標準
三十一、新員工甄選比較表
三十二、擬錄用名單
三十三、新員工試用申請及核定表
三十四、試用通知書
三十五、辭謝書
三十六、試用員工登記表
三十七、試用保證書
二十八、試用契約書
第五章 員工培訓與開發
一、員工培訓概述
二、員工培訓的內容
三、員工培訓的種類
四、員工培訓的程式
五、員工培訓需求調查表
……
第六章 人事考核與績效管理
第七章 薪資設計
第八章 人事變動與調整
第九章 考勒制度
第十章 差旅制度
第十一章 福利與保健
第十二章 員工檔案管理
第十三章 人力資源管理制度典範大全
第十四章 用財務制度管人
第十五章 會議
第十六章 公文處理
第十七章 企業提案與合理化建設
第十八章 企業文化和價值觀
第十九章 員工守則
第二十章 工作禮儀
第二十一章 獎懲辦法
第二十二章 企業員工手冊範本
序言
隨著20世紀90年代經濟全球化的不斷深入，特別是中國加入wT0以後，中國經濟與國際化接軌的速度和壓力也越來越大，越來越多的中國企業走向國際市場參與競爭，而中國也迫切需要培育一批具有國際化運作水平的企業來提高中國企業在國際市場上的競爭力。因此，中國企業面臨著制度化、規範化的嚴峻挑戰，需要中國的企業管理者以改革的勇氣摒棄人治思想，把制度化、規範化作為企業發展的重要戰略，只有依靠規範化的制度才能使企業與國際接軌，才能增強競爭力，從而在激烈的國際競爭中立於不敗之地。
我們曾對海爾等知名企業進行深入研究，也發現用制度管人、按制度辦事是所有成功企業共同的特點，規範與制度是企業必不可少的軟體設施，也是企業得以正常運轉的基石。因為企業是由各類人員組成的組織，而人的複雜多樣的價值取向和行為特質，要求企業必須營造出有利於企業理念和價值觀形成的制度和文化環境，並約束、規範、整合人的行為，“用制度管人”、“按制度辦事”，使其達成目的的一致性，有助於企業共同利益的實現。同時，企業作為一種特殊的組織，不僅有著它相應的管理模式，而且相應的管理模式必須與相應的管理制度相配。按照一定的制度來管人和辦事，遵循一定的流程，不僅能夠提高工作效率，而且能減少和降低因人為的因素而造成的失誤。如果企業沒有合理的執行體系和標準化的工作制度，沒有把日常管理中的每個細節通過制度的方式落實到實處，就會形成表面化的管理，從而影響組織效率進而削弱企業的競爭力。
我們編寫《用制度管人》、《按制度辦事》的初衷也在於此。本書正是站在企業管理者的角度，充分考慮企業管理的方方面面，聚焦在企業管理最為關鍵的環節，借鑑國際通用的管理制度和文案，詳細論述了企業管理中普遍涉及到的工作標準化、流程化、工具化，並提供了具體工作的相關理論知識、執行方法或流程、實用工具表格，使之具有可操作性，可在實踐的層面上提高企業效率。
當然每個企業都有其自身的特點，所以對於我們提供的制度範本、流程、實用表格，讀者可以根據所在企業的具體情況適當修改或者重新設計，使之更適用於自己的企業。同一個企業隨著技術的創新，產品的更新，制度也需要創新，它並不是一成不變的，因此讀者要在實踐過程中不斷改進已經形成的制度，以期達到高效管理、高效工作的目的。
我們曾對海爾等知名企業進行深入研究，也發現用制度管人、按制度辦事是所有成功企業共同的特點，規範與制度是企業必不可少的軟體設施，也是企業得以正常運轉的基石。因為企業是由各類人員組成的組織，而人的複雜多樣的價值取向和行為特質，要求企業必須營造出有利於企業理念和價值觀形成的制度和文化環境，並約束、規範、整合人的行為，“用制度管人”、“按制度辦事”，使其達成目的的一致性，有助於企業共同利益的實現。同時，企業作為一種特殊的組織，不僅有著它相應的管理模式，而且相應的管理模式必須與相應的管理制度相配。按照一定的制度來管人和辦事，遵循一定的流程，不僅能夠提高工作效率，而且能減少和降低因人為的因素而造成的失誤。如果企業沒有合理的執行體系和標準化的工作制度，沒有把日常管理中的每個細節通過制度的方式落實到實處，就會形成表面化的管理，從而影響組織效率進而削弱企業的競爭力。
我們編寫《用制度管人》、《按制度辦事》的初衷也在於此。本書正是站在企業管理者的角度，充分考慮企業管理的方方面面，聚焦在企業管理最為關鍵的環節，借鑑國際通用的管理制度和文案，詳細論述了企業管理中普遍涉及到的工作標準化、流程化、工具化，並提供了具體工作的相關理論知識、執行方法或流程、實用工具表格，使之具有可操作性，可在實踐的層面上提高企業效率。
當然每個企業都有其自身的特點，所以對於我們提供的制度範本、流程、實用表格，讀者可以根據所在企業的具體情況適當修改或者重新設計，使之更適用於自己的企業。同一個企業隨著技術的創新，產品的更新，制度也需要創新，它並不是一成不變的，因此讀者要在實踐過程中不斷改進已經形成的制度，以期達到高效管理、高效工作的目的。
