在競爭日益激烈的今天，誰擁有了人才，誰就掌握了主動權，就擁有了無敵制勝的法寶，就占據了競爭的制高點。這個道理適用於世界上任何一個充滿競爭的角落，尤其適用於在商海中打拚的企業。人才是現代企業的黃金資源，有了出色的員工，順利發展的企業會錦上添花，如虎添翼；出現困難的企業可以起死回生，重現生機。
基本介紹
- 書名：用人心理學
- 出版社：暨南大學出版社
- 頁數：227頁
- 開本：32
- 品牌：暨南大學出版社
- 作者：李德琳
- 出版日期：2004年6月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7810792806
1 得人心者得天下
1.1 人是最寶貴的資本
人才是企業興旺之本。在競爭日益激烈的今天，誰擁有了人才，誰就掌握主動權。IBM創建人沃特森曾說：“你可以接管我的工廠”，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM。”
1.2 擅用勝於擁有
光有人才，並不一定就能給企業帶來效益。必須通過管理，才能充分發揮人才的作用。人才用得好，可以令泥土生輝；用得不好，會使黃金失色。
1.3 化才為財
像其他形式的資本一樣，經濟合理的人才投入和人才配置，是提高企業生產率、化“才”為“財”的基本途徑。因此，“用人”主要有兩前提：一是人才的數量，一是人才的結構。
……
2 穿越理論的叢林
2.1 中國古代管理思想
2.2 西方管理理論
2.3 管理的黃金定律
3 “看”人的本事
3.1 人才需求與人才選拔
3.2 透過簡歷看人才
3.3 筆試:性向測試
3.4 面試:“看”出人才
4 心靈溝通
4.1 “聽”出心聲
4.2 溝通寶典
4.3 衝突民換怨
5 領導的藝術
5.1 管理者與管理環境
5.2 三個臭皮匠
5.3 授權的學問
5.4 群體的作用
6 心靈契約
6.1 超越考核的境界
6.2 給員工一個說法
7 跳一跳就能得到金蘋果
7.1 激盛的理論
7.2 物質與精神
7.3 “鯰魚效應”
7.4 一碗水端平
8 管理關鍵在文化
8.1 解讀企業文化
8.2 春雨潤物細無聲
8.3 走出企業文化的誤區
1.1 人是最寶貴的資本
人才是企業興旺之本。在競爭日益激烈的今天，誰擁有了人才，誰就掌握主動權。IBM創建人沃特森曾說：“你可以接管我的工廠”，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM。”
1.2 擅用勝於擁有
光有人才，並不一定就能給企業帶來效益。必須通過管理，才能充分發揮人才的作用。人才用得好，可以令泥土生輝；用得不好，會使黃金失色。
1.3 化才為財
像其他形式的資本一樣，經濟合理的人才投入和人才配置，是提高企業生產率、化“才”為“財”的基本途徑。因此，“用人”主要有兩前提：一是人才的數量，一是人才的結構。
……
2 穿越理論的叢林
2.1 中國古代管理思想
2.2 西方管理理論
2.3 管理的黃金定律
3 “看”人的本事
3.1 人才需求與人才選拔
3.2 透過簡歷看人才
3.3 筆試:性向測試
3.4 面試:“看”出人才
4 心靈溝通
4.1 “聽”出心聲
4.2 溝通寶典
4.3 衝突民換怨
5 領導的藝術
5.1 管理者與管理環境
5.2 三個臭皮匠
5.3 授權的學問
5.4 群體的作用
6 心靈契約
6.1 超越考核的境界
6.2 給員工一個說法
7 跳一跳就能得到金蘋果
7.1 激盛的理論
7.2 物質與精神
7.3 “鯰魚效應”
7.4 一碗水端平
8 管理關鍵在文化
8.1 解讀企業文化
8.2 春雨潤物細無聲
8.3 走出企業文化的誤區
