《生產與服務系統中流程柔性結構和設計方法研究》是依託上海交通大學，由鄭歡擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名：生產與服務系統中流程柔性結構和設計方法研究
- 項目類別：青年科學基金項目
- 項目負責人：鄭歡
- 依託單位：上海交通大學
項目摘要,結題摘要,
項目摘要
流程柔性(process flexibility)是生產和服務型企業常用的應對需求不確定性、提高服務水平的有效手段。已有的流程柔性設計原則或者在套用上的細則不明確，或者需要進行大量的計算，有著一定的局限。本研究試圖分析在需求信息不充分情況下流程柔性的平均績效和worst-case績效，並建立一個二階段組合最佳化模型，探索流程柔性的有效設計方法。我們還通過對有效流程柔性結構特徵的總結，試圖首次揭示流程柔性和擴展圖(Graph Expander)的關聯，並將擴展圖理論運用於流程柔性的設計。這些設計方法可以系統地、快速地設計出有效流程柔性結構，並可以套用於大型製造企業柔性生產系統設計、服務中心人員調度等多種生產和服務管理領域中。
結題摘要
本課題對流程柔性結構測度和設計方法進行探討。流程柔性最常用的結構是1995年Jordan和Graves在Management Science 上提出的2-鏈結構，但是過往的研究一方面沒有提供充分的理論支持說明2-鏈有效性的原因，另一方面也很少涉及在2-鏈不太適用的非對稱系統中（即需求節點數量和供給節點數量不同）流程柔性設計問題。本課題主要研究的方向為(1)考慮在非對稱系統中流程柔性設計問題；(2)探討在不同環境下流程柔性效益測度；(3)流程柔性理念和設計方法在不同領域裡的套用。針對以上的方向本課題的主要研究內容為：(a)探討了2-鏈結構的平均績效，並證明在對稱系統中2-鏈可以達到約97%的完全柔性績效；(b)分析了在需求信息不完整情況下流程柔性績效評估方法；(c)建立在廣義非對稱系統中設計流程柔性的方法：Ψ-膨脹圖法（Ψ-Expander）和約束條件取樣法(constraint sampling);(d) 探索了流程柔性設計概念在多元分銷網路選址庫存問題中的套用、在部分延遲生產(partial production postponement) 情況下的套用等。本課題現在已順利按計畫完成，主要結果是在國際期刊上發表了5篇論文，其中有兩篇發表在Operations Research期刊，一篇發表在Production and Operations Management期刊。
