環境不確定條件下企業組織間協作關係研究由曲剛著，季紹波,仲秋雁,吳力文指導，屬於技術經濟及管理學。
基本信息,中文摘要,
基本信息
副題名
外文題名
Interorganizational coordination relationship in condition of environmental uncertainty
論文作者
曲剛著
導師
季紹波,仲秋雁,吳力文指導
學科專業
技術經濟及管理學
學位級別
博士論文
學位授予單位
大連理工大學
學位授予時間
2006
關鍵字
企業管理 組織管理 協作 管理信息系統
館藏號
F272.9
館藏目錄
2009\F272.9\14
中文摘要
市場的變化和全球化、創新化發展，使企業面對組織環境不確定性因素越來越多，企業必須對外部組織環境快速進行反應以獲得競爭優勢，然而這種對外部組織環境快速反應的需求，需要企業決策者掌握更多的信息。從信息處理的角度上講，為了保證企業經營能夠適應變化的環境，企業需要同供應商保持密切的協作關係，以保證基本信息的獲取，因而及時獲取和處理相關信息已成為組織間管理的重要內容。 以上管理實踐，需要一個有效的理論來對組織間信息管理的行為進行研究。目前研究的理論可分為系統相關理論和組織理論，其中系統相關理論中的控制論和組織理論的信息處理理論，對上述研究有著重要的套用價值。 本研究立足於理論套用發展，也力求在管理實踐上有所啟示。本研究採用控制論中Viable System Model(VSM)和信息處理理論為理論基礎，通過嵌入式多案例研究的實證方法，對以下內容進行了研究： 1．將控制論中Ashby定律以及VSM在具體的管理領域中進一步的套用，信息處理理論研究元素之間的關係得到進一步的論證。 採用控制論作為兩個主要理論之一，通過在社會經濟系統的實證環境中，論證環境不確定條件下組織間協作管理與組織間信息系統以及協作績效之間的關係。理論套用上實現了控制論中VSM理論在具體管理領域的套用：研究思路拓展到系統分解、功能界定和組織間Variety平衡；研究方法上由定性分析拓展到定量分析，一定程度上驗證了其合理性，為以後的研究如何採用控制論中Ashby定律和VSM提供了一定的方法參照。 通過實證研究，發現了信息處理理論中信息處理需求與信息處理能力之間的因果關係，以及提高信息處理能力兩種方式之間的內在聯繫，為如何在組織間協作中套用信息處理理論提供了更進一步的啟示。 2．通過在典型企業中的實證研究，探明了環境不確定性、組織間協作、組織間IT套用以及組織間協作績效的關係。 採用嵌入式多案例研究，通過汽車和船舶製造兩個行業之間、四個汽車製造企業和兩個船舶製造企業以及六個企業中三百五十三對企業間關係，從三個層次分別論證了研究因素之間的關係，發現環境不確定性可導致企業間緊密協作，但不能直接導致企業組織間IT的套用，企業組織間協作特徵決定了企業間IT的使用頻率，而企業間緊密協作和企業間IT的頻繁使用，可導致協作績效的提高。本研究的實證研究結果，為企業提供了組織間結構、流程以及信息系統設計的理論依據與方法參考。 3．根據控制論中VSM和信息處理理論的理論論述進行變數操作化以及案例分析，提供了指導實踐的管理啟示，同時證明了兩種理論的實踐有效性。 環境不確定性因素中技術不確定因素和產品需求不確定性因素是影響組織間協作的重要原因，通過VSM構建的組織管理系統能夠有效的應對環境不確定性的影響；組織間IT套用受組織間管理特徵影響，組織間信息系統實施可從強勢企業開始；Web方式下信息傳輸可節約信息資源投入成本，實現企業動態整合；組織間IT對績效提高明顯，組織間信息系統規劃有更進一步提高協作績效的潛力。同時通過實證說明，VSM對最佳績效取得的條件論斷更符合管理實踐，即管理系統的Variety越大，協作績效越好。
