瑤海區政務服務管理局2021年政府信息公開年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求，結合區政務服務管理局信息公開工作有關統計數據撰寫。本年度報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。

一、總體情況
2021年區政務服務管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習黨的十九屆六中全會精神，認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號），在市委、市政府和區委的堅強領導下，認真貫徹工作部署和要求，進一步深化“辦好一件事”改革，豐富“網際網路+政務服務”內容，全力打造“四心”政務服務環境，2021年，政務大廳共受理377791件，辦結376985件，辦結率99.79%。
（一）主動公開政府信息情況。截止到2021年12月31日，我局在合肥市政務公開平台公開政府信息共240條，其中公開重大決策信息7條、公開政策解讀16條、公開上級決策部署落實情況9條、公開重點民生領域4條、公開回應關切情況74條、公開精準脫貧情況27條、公開其他政府信息103條。
（二）依申請公開情況。我局高度重視依申請公開工作，並按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）相關要求，認真抓好落實依申請公開工作，確保答覆規範及時。2021年，我局未收到依申請公開信息。
（三）政府信息管理情況。完善信息公開管理制度，及時公開政務服務各項工作，建立健全我局信息公開相關工作制度。嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）有關要求，細化分解全年政務信息公開目標任務，推動區政務服務管理局各科室認真落實信息公開任務，有效推進政務公開工作深入開展。
（四）政府信息公開平台建設情況。一是通過合肥市人民政府網站集約化平台公開信息；二是通過“政務服務”微信公眾號公開動態信息；三是通過瑤海區人民政府入口網站公開政務信息；四是通過在政務服務大廳放置宣傳欄、公告欄等方式公開政策信息。
（五）監督保障情況。一是指定專人負責政府信息公開日常工作，組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》切實提高區政務服務管理局政務公開工作水平。二是建立健全工作機制，從嚴要求相關負責人按照各級檔案要求推進政府信息公開,包括網站的發布和新媒體的更新情況。三是加大自查力度，對政務公開工作中出現的問題及時整改，確保信息公開的準確性和規範性。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項
信息內容
本年制發件數
本年廢止件數
現行有效件數
規章
0
0
0
行政規範性檔案
0
0
0
第二十條第（五）項
信息內容
本年處理決定數量
行政許可
0
第二十條第（六）項
信息內容
本年處理決定數量
行政處罰
0
行政強制
0
第二十條第（八）項
信息內容
本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費
0
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業
企業
科研
機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
二、上年結轉政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度辦理結果
（一）予以公開
0
0
0
0
0
0
0
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
0
0
0
0
0
0
0
（三）不予公開
1.屬於國家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法規禁止公開
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一穩定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保護第三方合法權益
0
0
0
0
0
0
0
5.屬於三類內部事務信息
0
0
0
0
0
0
0
6.屬於四類過程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.屬於行政執法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.屬於行政查詢事項
0
0
0
0
0
0
0
（四）無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
0
0
0
0
0
0
0
2.沒有現成信息需要另行製作
0
0
0
0
0
0
0
3.補正後申請內容仍不明確
0
0
0
0
0
0
0
（五）不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
0
0
0
0
0
0
0
2.重複申請
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公開出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.無正當理由大量反覆申請
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
0
0
0
0
0
0
0
（六）其他處理
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
3.其他
0
0
0
0
0
0
0
（七）總計
0
0
0
0
0
0
0
四、結轉下年度繼續辦理
0
0
0
0
0
0
0
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議
行政訴訟
結果維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
未經複議直接起訴
複議後起訴
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題：
2021年，區政務服務管理局認真開展政務公開工作，但是仍然存在一定的問題和不足，一是政策解讀水平和解讀內容還需進一步加強完善；二是信息公開的內容不夠全面，對公眾關心的熱點、焦點等問題信息回應有待加強；三是政務公開工作制度有待進一步完善，公開工作流程需加強規範力度。
（二）下一步改進措施：
下一步，區政務服務管理局將進一步完善政務公開工作。一是規範提升公開工作。嚴格執行相關政策檔案規定的主動公開範圍和事項，進一步拓展和深化政府信息公開的內容和範圍，努力提高信息公開的質量；二是健全政務公開的監督保障機制。切實加強政務公開的透明度、真實性和時效性，確保政府信息公開工作紮實有效地開展；三是加強政府信息公開工作理論學習和業務培訓。進一步適應新常態、新思路，在不斷提升區政務服務管理局政府信息公開工作整體水平的同時，重視相關工作人員的理論知識學習和業務技能培訓，提升專業素養。
六、其他需要報告的事項
按照《國務院辦公廳關於印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

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