理賠一紙化

理賠一紙化，客戶只需填寫一張單證即可完成理賠。

平安產險踐行低碳理念，對《機動車保險索賠申請書》進一步整合最佳化，客戶只需填寫一張單證即可完成理賠。該舉措在為客戶提供理賠方便的同時，也將為社會每年節省下約250萬張紙，讓客戶安享簡單、低碳的現代化金融生活。

新版《機動車保險索賠申請書》將之前的小額版和通用版索賠申請書進行了整合，查勘員攜帶兩種申請書開展查勘的情況將成為歷史。同時，新版申請書重新梳理了告知欄，增加了第三者責任支付授權等內容，理賠單證得到簡化和最佳化，客戶理賠實現個性化和場景化。

新版索賠申請書不僅有效簡化了客戶理賠流程，同時還將提供更多信息，讓客戶對理賠過程一目了然。新版索賠申請書不再按照事故類型劃分材料，而是按照單證類型重新整理告知欄，同時預留了“其他材料”一欄，查勘員可根據事故場景勾選理賠資料，並告知客戶需要提供的特殊單證及其他相關信息，單證處理變得更加靈活。