現場查勘記錄是指在保險事故發生後，保險工作人員趕赴事故現場檢查勘驗，對事故主要情況所作的書面記錄。查勘現場的目的，是為了準確掌握事故發生的原因、經過、施救情況、損失項目等方面的資料，以便確定保險人是否應承擔賠償責任以及賠償金額的多少。
現場查勘記錄的作用主要在於：
(1)全面了解和如實記錄事故發生的真實情況，為理賠工作提供詳盡的第一手資料；
(2)供保險公司的上級部門作為審核賠案的依據。
基本介紹
- 中文名：現場查勘記錄
- 一般格式：標題
- 填寫要求：準確掌握出險真相
- 簡介：事故主要情況所作的書面記錄
體式與結構,填寫要求,
體式與結構
現場查勘記錄的一般格式是：
(1)標題。標題由險種名稱和現場查勘報告書構成。
(2)基本情況：包括查勘時間、地點、查勘人、被保險人、保險期限、出險時間等項目。
(3)查勘情況說明：包括事故概況及出險原因、施救情況及費用、損失項目及金額、附加險損失項目及金額、殘值處理情況、事故現場草圖等內容。
(4)經辦人及負責人簽章。
填寫要求
(1)現場查勘的目的是準確掌握出險真相、合理理賠，為此，要深入現場查勘，取得最完整、最原始、最可靠的證據，切忌主觀、片面、武斷行事。在記錄時，應同時將出險標的物的損失狀況、事故現場拍照或繪製草圖或錄像留存下來。
(2)查勘人員切忌走馬看花，要向當事人、目擊者或在場人員詳細詢問、了解事故發生的前後經過、原因、責任。虛心傾聽他們的評說和各持的意見，廣泛收集與認真記錄下這些旁證材料。
(3)為保證公正合理地處理賠案，應堅持雙人查勘制度。查勘記錄也應由參與查勘人員的充分協商，達到共識後再填寫，如——時不能統—‘爭議，應將爭議的焦點記上。
(4)記錄要求完整、準確無誤，書寫工整而條理清晰。
