《現代禮儀實用全書》是2011年2月1日時事出版社出版的圖書，作者是聞君、金波。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
禮儀，是我們人類在長期社會實踐和社會生活中形成的人際間相互關係的一種表現形式，它在治國安邦、立身處世方面具有重要作用。它既是衡量一個人道德水準高低、有無教養的尺度，也是國民精神素質的一個重要內容，是精神文明的具體體現。
中華民族是舉世聞名的禮儀之邦，禮儀文化的教育傳統源遠流長。如今，隨著社會的發展和人們社交面的擴大，禮儀已經滲透到社會生活的方方面面，我們要交往、要工作、要生活，時時刻刻都離不開禮儀。
為此，我們對已掌握的大量禮儀學資料進行篩選、提煉，編寫成這部現代禮儀實用全書，內容涉及面廣，包括個人、家庭、社交、學校、職場、涉外、習俗和宗教等等方面，幾乎涵蓋可能接觸到的所有禮儀範圍。我們希望讀者能夠一冊在手，縱覽天下禮儀概貌，並通過學習領會，掌握禮儀知識，提高自身素質和修養，在各種場合套用自如，成為遵守禮儀的模範，進而為成功人生提供強大的助力。
圖書目錄
第一章 禮儀概述
禮儀的內涵和作用
1.什麼是禮儀
2.禮儀的內容
3.禮儀的作用
禮儀的特性和原則
1.儀禮的特性
2.禮儀的原則
禮儀修養
1.禮儀修養的內涵
2.禮儀修養的重要性
3.禮儀修養的特徵
4.禮儀修養的培養
第二章 個人禮儀
儀表和風度
1.個人儀表和風度
2.個人儀容
3.個人衣著
4.個人裝飾
舉止行為禮儀
1.個人站姿禮儀
2.個人坐姿禮儀
3.個人行姿禮儀
4.其他動作姿態禮儀
5.舉止行為的禁忌
語言談吐禮儀
1.語言的種類
2.語言的形式
3.語言談吐的禮儀
第三章 家庭禮儀
何謂家庭禮儀
1.家庭和家庭禮儀
2.家庭禮儀的特點和內容
家庭稱謂禮儀
1.一般禮貌稱謂
2.常見家庭稱謂
3.常見親屬合稱
家庭成員禮儀
1.夫妻之間的禮儀
2.父母子女之間的禮儀
婚姻禮儀
1.戀愛禮儀
2.結婚禮儀
3.結婚紀念日禮俗
慶生日和祝壽禮儀
1.慶賀孩子出生
2.舉辦生日晚會
3.為老人祝壽
4.常見年齡代稱
應酬禮儀
1.待客禮儀
2.做客禮儀
3.通訊禮儀
第四章 社交禮儀
何謂社交禮儀
1.社交禮儀的涵義與屬性
2.社交禮儀的作用
3.社交禮儀的意義
常見社交禮儀
1.初次交往禮儀
2.與陌生人相處禮儀
3.宴請禮儀
4.電話禮儀
5.網路禮儀
語言交際禮儀
1.交談禮儀
2.勸說禮儀
3.談判禮儀
4.演講禮儀
拜訪與待客禮儀
1.拜訪禮儀
2.待客禮儀
喪葬禮儀
1.弔唁儀式
2.追悼會儀式
3.葬禮禮儀
饋贈禮儀
1.禮品種類
2.饋贈禮儀
3.送花禮儀
4.送禮禁忌
聚會禮儀
1.舞會禮儀
2.集會禮儀
3.晚會禮儀
4.賽會禮儀
第五章 職場禮儀
求職禮儀
1.求職的準備
2.面試的過程
3.試用期的要求
辦公室禮儀
1.辦公室工作準則
2.人際關係的處理
商務活動禮儀
1.推銷禮儀
2.商務接待和拜訪禮儀
3.商務會議禮儀
4.商務談判禮儀
5.國際商務活動禮儀
第六章 學校禮儀
師生儀表
1.教師的儀表
2.學生的儀表
課堂禮儀
1.課前準備
2.課堂禮儀
課外禮儀
1.師生課外交往禮儀
2.同學課外交往禮儀
宿舍禮儀
1.宿舍環境
2.宿舍待客
3.日常生活
第七章 賓館服務禮儀
前廳服務禮儀
1.前廳部的工作特點和要求
2.門衛的的禮儀要求
3.總台服務禮儀
4.電話服務員禮儀
5.商務中心服務禮儀
客房部服務禮儀
1.客房的特點
2.客房的工作範圍
3.客房服務禮儀
餐廳部服務禮儀
1.餐廳服務人員禮儀
2.餐廳工作範圍
3.餐廳服務禮儀
第八章 護士禮儀
護士禮儀規範
1.護士的禮儀修養
2.護士的行為原則
3.護士的禮儀規範
護士的語言交流禮儀
1.護士語言的原則和技巧
2.護士和患者的交談禮儀
護士與患者之間的禮儀
1.接待急診患者
2.接待門診患者
3.接待入院患者
4.送別出院患者
5.接待小患者
6.接待孕產婦
7.接待老年患者
8.接待年輕異性患者
第九章 文書禮儀
書信禮儀
1.何謂書信
2.常用書信禮儀
禮帖禮儀
1.請柬禮儀
2.賀卡禮儀
3.明信片禮儀
慶賀文書禮儀
1.慶賀文書的種類
2.常用慶賀文書禮儀
啟事禮儀
1.尋人啟事
2.尋物啟事
3.招領啟事
4.徵婚啟事
5.招生啟事
6.招工啟事
訃告悼詞禮儀
1.訃告禮儀
2.悼詞禮儀
3.唁電禮儀
第十章 涉外禮儀
涉外禮儀的原則和要求
1.涉外禮儀的原則
2.涉外禮儀的要求
涉外接待禮儀
1.迎送禮儀
2.涉外宴請禮儀
3.參觀遊覽禮儀
涉外公務活動禮儀
1.會見與會談禮儀
2.涉外儀式
各國民間交往禮儀
1.與亞洲國家的交往禮儀
2.與歐美國家的交往禮儀
3.與大洋洲國家交往
第十一章 宗教禮儀
道教禮儀
1.道教的產生
2.稱謂和見面
3.道教禮儀
佛教禮儀
1.佛教的產生
2.佛教基本教規
3.佛教禮儀
4.一般信眾禮儀
5.主要節日
基督教禮儀
1.基督教的產生
2.基督教教規
3.基督教禮儀
4.主要節日
伊斯蘭教禮儀
1.伊斯蘭教的產生
2.伊斯蘭教規
3.伊斯蘭教禮儀
4.主要節日
第十二章 少數民族習俗禮儀
東北、內蒙地區禮俗
1.滿族禮俗
2.蒙古族禮俗
3.朝鮮族禮俗
西北地區禮俗
1.回族禮俗
2.維吾爾族禮俗
3.哈薩克族禮俗
西南地區禮俗
1.藏族禮俗
2.白族禮俗
3.彝族禮俗
4.苗族禮俗
中南、東南地區禮俗
1.壯族禮俗
2.瑤族禮俗
3.土家族禮俗
4.黎族禮俗
禮儀的內涵和作用
1.什麼是禮儀
2.禮儀的內容
3.禮儀的作用
禮儀的特性和原則
1.儀禮的特性
2.禮儀的原則
禮儀修養
1.禮儀修養的內涵
2.禮儀修養的重要性
3.禮儀修養的特徵
4.禮儀修養的培養
第二章 個人禮儀
儀表和風度
1.個人儀表和風度
2.個人儀容
3.個人衣著
4.個人裝飾
舉止行為禮儀
1.個人站姿禮儀
2.個人坐姿禮儀
3.個人行姿禮儀
4.其他動作姿態禮儀
5.舉止行為的禁忌
語言談吐禮儀
1.語言的種類
2.語言的形式
3.語言談吐的禮儀
第三章 家庭禮儀
何謂家庭禮儀
1.家庭和家庭禮儀
2.家庭禮儀的特點和內容
家庭稱謂禮儀
1.一般禮貌稱謂
2.常見家庭稱謂
3.常見親屬合稱
家庭成員禮儀
1.夫妻之間的禮儀
2.父母子女之間的禮儀
婚姻禮儀
1.戀愛禮儀
2.結婚禮儀
3.結婚紀念日禮俗
慶生日和祝壽禮儀
1.慶賀孩子出生
2.舉辦生日晚會
3.為老人祝壽
4.常見年齡代稱
應酬禮儀
1.待客禮儀
2.做客禮儀
3.通訊禮儀
第四章 社交禮儀
何謂社交禮儀
1.社交禮儀的涵義與屬性
2.社交禮儀的作用
3.社交禮儀的意義
常見社交禮儀
1.初次交往禮儀
2.與陌生人相處禮儀
3.宴請禮儀
4.電話禮儀
5.網路禮儀
語言交際禮儀
1.交談禮儀
2.勸說禮儀
3.談判禮儀
4.演講禮儀
拜訪與待客禮儀
1.拜訪禮儀
2.待客禮儀
喪葬禮儀
1.弔唁儀式
2.追悼會儀式
3.葬禮禮儀
饋贈禮儀
1.禮品種類
2.饋贈禮儀
3.送花禮儀
4.送禮禁忌
聚會禮儀
1.舞會禮儀
2.集會禮儀
3.晚會禮儀
4.賽會禮儀
第五章 職場禮儀
求職禮儀
1.求職的準備
2.面試的過程
3.試用期的要求
辦公室禮儀
1.辦公室工作準則
2.人際關係的處理
商務活動禮儀
1.推銷禮儀
2.商務接待和拜訪禮儀
3.商務會議禮儀
4.商務談判禮儀
5.國際商務活動禮儀
第六章 學校禮儀
師生儀表
1.教師的儀表
2.學生的儀表
課堂禮儀
1.課前準備
2.課堂禮儀
課外禮儀
1.師生課外交往禮儀
2.同學課外交往禮儀
宿舍禮儀
1.宿舍環境
2.宿舍待客
3.日常生活
第七章 賓館服務禮儀
前廳服務禮儀
1.前廳部的工作特點和要求
2.門衛的的禮儀要求
3.總台服務禮儀
4.電話服務員禮儀
5.商務中心服務禮儀
客房部服務禮儀
1.客房的特點
2.客房的工作範圍
3.客房服務禮儀
餐廳部服務禮儀
1.餐廳服務人員禮儀
2.餐廳工作範圍
3.餐廳服務禮儀
第八章 護士禮儀
護士禮儀規範
1.護士的禮儀修養
2.護士的行為原則
3.護士的禮儀規範
護士的語言交流禮儀
1.護士語言的原則和技巧
2.護士和患者的交談禮儀
護士與患者之間的禮儀
1.接待急診患者
2.接待門診患者
3.接待入院患者
4.送別出院患者
5.接待小患者
6.接待孕產婦
7.接待老年患者
8.接待年輕異性患者
第九章 文書禮儀
書信禮儀
1.何謂書信
2.常用書信禮儀
禮帖禮儀
1.請柬禮儀
2.賀卡禮儀
3.明信片禮儀
慶賀文書禮儀
1.慶賀文書的種類
2.常用慶賀文書禮儀
啟事禮儀
1.尋人啟事
2.尋物啟事
3.招領啟事
4.徵婚啟事
5.招生啟事
6.招工啟事
訃告悼詞禮儀
1.訃告禮儀
2.悼詞禮儀
3.唁電禮儀
第十章 涉外禮儀
涉外禮儀的原則和要求
1.涉外禮儀的原則
2.涉外禮儀的要求
涉外接待禮儀
1.迎送禮儀
2.涉外宴請禮儀
3.參觀遊覽禮儀
涉外公務活動禮儀
1.會見與會談禮儀
2.涉外儀式
各國民間交往禮儀
1.與亞洲國家的交往禮儀
2.與歐美國家的交往禮儀
3.與大洋洲國家交往
第十一章 宗教禮儀
道教禮儀
1.道教的產生
2.稱謂和見面
3.道教禮儀
佛教禮儀
1.佛教的產生
2.佛教基本教規
3.佛教禮儀
4.一般信眾禮儀
5.主要節日
基督教禮儀
1.基督教的產生
2.基督教教規
3.基督教禮儀
4.主要節日
伊斯蘭教禮儀
1.伊斯蘭教的產生
2.伊斯蘭教規
3.伊斯蘭教禮儀
4.主要節日
第十二章 少數民族習俗禮儀
東北、內蒙地區禮俗
1.滿族禮俗
2.蒙古族禮俗
3.朝鮮族禮俗
西北地區禮俗
1.回族禮俗
2.維吾爾族禮俗
3.哈薩克族禮俗
西南地區禮俗
1.藏族禮俗
2.白族禮俗
3.彝族禮俗
4.苗族禮俗
中南、東南地區禮俗
1.壯族禮俗
2.瑤族禮俗
3.土家族禮俗
4.黎族禮俗
